连连“自燃”，蔚来决定暂时将充电量限制在90%

继安维修站ES8自燃后，5月16日，上海嘉定区安立路附近一辆蔚来ES8突然冒烟。在事故原因尚未查明的情况下，5月17日晚，蔚来汽车能源副总裁沈飞在蔚来APP上发布了《关于加强充电安全的暂行办法》，称事故车辆插停放4天，充满电后系统自动多次充电，保持电池长时间充满电。鉴于动力电池长时间处于大功率状态故障概率越来越大，出于安全审慎的原则，在官方调查结果出来之前，蔚来将对联网状态的专属桩和车辆暂时采取限制充电量至90%的措施。此举吸引了众多蔚来ES8用户在APP端表达不满。限制90%的充电量后，续航里程会相应缩短。沈飞进一步回应称，这只是临时措施，因为桩端可以快速更换，后期会升级软件，用户可以选择充多少钱。下一步，可以在手机APP上选择日常出行或充满电的长途出行，预计下周发布。这项临时措施最多持续一周。沈飞还表示，对于在非联网状态下充电，或者使用第三方充电桩时，除非真的有必要，否则也建议车主在日常使用中充电到90%以下的电量。“上述措施并不意味着事故是由充电引起的。目前事故原因还在调查中，有初步结论后会通知大家。”业内人士表示，蔚来的应对措施是基于电池的“安全性”。通常在充电过程中，电池无法充满电，也无法放电到太空中。如果每次都充满电，使用寿命会大大降低。此外，如果充电系统过满，一旦充电系统出现故障，可能会因为“过充”而引发安全事故。5月16日，一辆蔚来ES8在蔚来总部附近一小区地下车库突然冒烟。魏莱说，消防官兵第一时间赶到现场，及时将烟雾扑灭，现场无人员受伤和其他财产损失。车辆冒烟的原因暂时未知。蔚来已经开始调查，查明原因后会及时公布。据悉，在此次事件中，没有其他车辆受到火灾影响，也没有造成人员伤亡。事故原因正在进一步调查中。蔚来汽车创始人兼董事长李斌回应了车主在蔚来APP上查看的事件。“感谢您详细分享事件经过。很抱歉让你和你丈夫担心。我们将详细调查原因。”蔚来汽车联合创始人、总裁秦也在蔚来APP上对车主的遭遇表示歉意，并表示将深刻剖析事故原因，“让您和其他用户安心。车主理性，蔚来认真。没有过不去的坎，是处理的机会。”这是蔚来一个月内发生的第二起自燃事故。4月22日，Xi安蔚来授权服务中心的一辆蔚来ES8在进行保养。经过调查，蔚来官方给出的原因是“车辆底盘在送修前曾遭受严重撞击，导致动力电池组左后壳和散热板大面积变形。电池组内部结构在被挤压的状态下经过一段时间后形成短路，最终导致火灾。”自燃事件发生后，蔚来官方发布了进一步保障用户车辆动力电池安全的措施，加强了换电和一键开机服务时对电池组底板的检查。车辆进站换电时，蔚来工作人员会人工检查车辆电池组底板，对电池等电气性能进行全面检查。此外，蔚来还将为车主免费更换存在安全隐患的电池组。如果电池组受到撞击，检查后发现有安全隐患，蔚来将更换……他免费为车主提供相同规格的电池组。如果出现电池功能异常导致的紧急情况，请立即离开车辆。如发现电池冒烟着火，请在确保人员安全后，向消防报警119报告，并用大量水喷洒受损部位。截至2019年第一季度，蔚来汽车交付了约1.6万辆汽车。今年爆发了两起自然事件。蔚来下一步会采取什么措施来加强安全，防止消费者信心丧失，加斯帕尔会密切关注。继安维修站ES8自燃后，5月16日，上海嘉定区安立路附近一辆蔚来ES8突然冒烟。在事故原因尚未查明的情况下，5月17日晚，蔚来汽车能源副总裁沈飞在蔚来APP上发布了《关于加强充电安全的暂行办法》，称事故车辆插停放4天，充满电后系统自动多次充电，保持电池长时间充满电。鉴于动力电池长时间处于大功率状态故障概率越来越大，出于安全审慎的原则，在官方调查结果出来之前，蔚来将对联网状态的专属桩和车辆暂时采取限制充电量至90%的措施。此举吸引了众多蔚来ES8用户在APP端表达不满。限制90%的充电量后，续航里程会相应缩短。沈飞进一步回应称，这只是临时措施，因为桩端可以快速更换，后期会升级软件，用户可以选择充多少钱。下一步，可以在手机APP上选择日常出行或充满电的长途出行，预计下周发布。这项临时措施最多持续一周。沈飞还表示，对于在非联网状态下充电，或者使用第三方充电桩时，除非真的有必要，否则也建议车主在日常使用中充电到90%以下的电量。“上述措施并不意味着事故是由充电引起的。目前事故原因还在调查中，有初步结论后会通知大家。”业内人士表示，蔚来的应对措施是基于电池的“安全性”。通常在充电过程中，电池无法充满电，也无法放电到太空中。如果每次都充满电，使用寿命会大大降低。此外，如果充电系统过满，一旦充电系统出现故障，可能会因为“过充”而引发安全事故。5月16日，一辆蔚来ES8在蔚来总部附近一小区地下车库突然冒烟。魏莱说，消防官兵第一时间赶到现场，及时将烟雾扑灭，现场无人员受伤和其他财产损失。车辆冒烟的原因暂时未知。蔚来已经开始调查，查明原因后会及时公布。据悉，在此次事件中，没有其他车辆受到火灾影响，也没有造成人员伤亡。事故原因正在进一步调查中。蔚来汽车创始人兼董事长李斌回应了车主在蔚来APP上查看的事件。“感谢您详细分享事件经过。很抱歉让你和你丈夫担心。我们将详细调查原因。”蔚来汽车联合创始人、总裁秦也在蔚来APP上对车主的遭遇表示歉意，并表示将深刻剖析事故原因，“让您和其他用户安心。车主理性，蔚来认真。没有过不去的坎，是处理的机会。”这是蔚来一个月内发生的第二起自燃事故。4月22日，Xi安蔚来授权服务中心的一辆蔚来ES8在进行保养。经过调查，蔚来官方给出的原因是“车辆底盘在送修前曾遭受严重撞击，导致动力电池组左后壳和散热板大面积变形。电池组内部结构在被挤压的状态下经过一段时间后形成短路，最终导致火灾。”自燃事件后，蔚来官方发布措施进一步……保护用户车辆动力电池的安全，加强换电和一键开机服务时对电池组底板的检查。车辆进站换电时，蔚来工作人员会人工检查车辆电池组底板，对电池等电气性能进行全面检查。此外，蔚来还将为车主免费更换存在安全隐患的电池组。如果电池组被撞击过，检查后发现有安全隐患，蔚来将免费为车主更换同规格的电池组。如果出现电池功能异常导致的紧急情况，请立即离开车辆。如发现电池冒烟着火，请在确保人员安全后，向消防报警119报告，并用大量水喷洒受损部位。截至2019年第一季度，蔚来汽车交付了约1.6万辆汽车。今年爆发了两起自然事件。蔚来下一步会采取什么措施来加强安全，防止消费者信心丧失，加斯帕尔会密切关注。

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