滴滴6年融资超200亿美元 命案后CEO未出面道歉

处于舆论热浪中的滴滴总部大楼周日相对平静。中午，我到达了位于北京市海淀区上地的滴滴国家总部大楼。从外面我们可以看到，在两栋很有设计感的小办公楼里，没有人去上班，只是偶尔有几个人从大门进出。“事实上，这并不平静。周六，高管们连夜开会，紧急处理滴滴顺风车的业务。由于8月26日上午11点宣布的处理结果，滴滴顺风车业务部总经理被解除了金红客服副总裁的职务，同时处理两名副总裁是自成立以来最严重的处罚滴滴的恩特。一位不愿透露姓名的滴滴内部人士告诉独角鲸。然而，在110天内，两名年轻女孩被顺风车撞死，这不仅导致滴滴在全国范围内暂停顺风车业务，还于26日被交通部、部门等部门约谈，滴滴可能面临成立以来最大的危机。

该员工感叹，程维没有为110天内的两起谋杀案道歉，滴滴紧急下线整顿风车业务，并表示愿意承担“不可推卸的责任”。然而，滴滴出行创始人兼首席执行官程维并没有如公众所期望的那样“道歉”。温州女孩遇害后，只有滴滴的客服人员到死者家中探访。据纳鲸科技报道，这家人表示，滴滴的客服团队大约有五六个人前来拜访。这家人问滴滴，为什么在5月份的空乘案之后，又发生了这样的案件。滴滴的客服人员除了道歉之外，没有任何令人信服的解释。近日，滴滴出行创始人兼首席执行官程维在接受吴晓波频道《十年二十人》节目采访时表示，过去几年最好的做法是“时刻保持危机感”，“不断归零”。对于当年与优步的竞争，他认为“中国互联网从未输过”。然而，尽管滴滴这次击败了优步，但它并没有赢得中国的“安全”战争。滴滴的一名员工告诉独角鲸科技：“很遗憾，毕竟顺风车是一种真正的共享经济。”。8月26日中午，独角鲸科技来到位于北京上地的滴滴国家总部大楼。从外面可以看到，在两个很有设计感的小办公室里，没有人在工作，只是偶尔有几个人进出大门。虽然今天不是工作日，但大楼的安保很严格。滴滴总部入口处有保安，大楼外挂着保安巡逻队，上面挂着我哥哥的工作照片。记者进入办公楼后，每层楼都设有独立的门禁，需要佩戴徽章才能进入。“事实上，这并不平静。风车部门和高管周六连夜开会，紧急处理滴滴风车业务。由于8月26日上午11点宣布的处理结果，滴滴顺风车业务部总经理被解除了金红客服副总裁的职务，同时处理两个副总裁是最严重的自滴滴成立以来的处罚。一位不愿透露姓名的滴滴内部人士告诉独角鲸科技。记者在滴滴总部B座二楼看到，办公室里的灯还亮着，讨论顺风车的会议声音也很刺耳。记者采访了那些进出办公楼、挂着滴滴徽章的员工。许多员工表示他们知道，但无法发表评论。几名滴滴员工表示，由于这起突发事件，几乎所有人都知道，但他们不知道具体细节。不同部门对这次骑行有不同的看法。“我认为这棵树能吸引风，”一名男性员工说。我认为盲目地指责平台是不公平的。此前，也有消息透露，乘客在出租车中丧生，顺风车的概念也被分享。与配备摄像头的运营车辆不同，该平台在收集用户信息方面做了大量工作，以确保双方的信息，但仍难以阻止人性的邪恶。“两名高管被免职，有什么问题可以解决？谁知道司机在车里会做什么？”另一名员工表示，目前有……

提供顺风车服务的平台不多，滴滴顺风车的业务量相对较大，出现问题的概率也较高。也有员工认为，滴滴内部流程应该优化，尤其是平台与之间的处理流程。资本宠儿6年融资超过200亿美元，安全仍是滴滴的软肋。从8月郑州空姐遇害，到乐清女孩搭顺风车遇害，滴滴再次受到公众的批评。尽管滴滴在2017年将安全视为“内在力量”，但程维甚至在年会上将安全称为“滴滴的良心指数”。然而，110天内发生的两起谋杀案使安全成为滴滴的一个弱点。尽管如此，滴滴已经战斗了六年，是资本关爱的宠儿。自2012年成立以来，滴滴已于2018年初完成16轮融资，累计资本超过240亿美元，投资者超过100人。仅在2017年，它就筹集了95亿美元。滴滴家族已成为全球最大的非上市公司，拥有强大的现金流。在资本的关照下，滴滴的两位80后掌门人，首席执行官程维和总裁柳青身价暴涨。目前，35岁的程维以165亿元的财富位列胡润百富榜第189位，滴滴天使轮投资人王刚也因滴滴估值飙升，净资产增至60亿元。短短6年时间，估值超过600亿美元的滴滴成长为“独角兽巨头”。程维形容滴滴的速度是，每天就像坐在一辆超速行驶的车里，车轮飞出，你必须不断踩油门。回顾滴滴的竞争历史，不难发现，每次与竞争对手对抗时，除了补贴，滴滴还会推出相对便宜的产品，而便宜的顺风车是滴滴用来击败竞争对手的产品之一。随着与快的和优步中国的“合并”，烧钱大战也结束了，滴滴从一家“消除出租车垄断”的公司变成了一家“垄断网上车”的公司。公开资料显示，在优步中国合并之前，滴滴占据了中国70%的私家车市场，优步中国占据了17%。在更细分的快递市场，它们的市场份额几乎是100%。程维：安全是滴滴的良心指标。在家庭占据主导地位之后，安全正成为悬在滴滴头上的一把刀。每一个安全问题都在折磨滴滴的管理层。2017年7月，滴滴安全事件频发。针对频繁发生的安全事故，滴滴推出了“共享行程”、“紧急求助”、“护号”等五大安全功能，努力提高乘客出行安全。“对滴滴来说，安全是最重要的。滴滴的大脑会实时了解每一次急刹车和急转弯，干预车内可能发生的冲突，并提醒后座乘客系好安全带。”程维在互联网大会上宣传滴滴的“安全”：因为有了透明度和大数据，在线出行更安全。在滴滴2018年的年会上，程维多次提到，滴滴的“安全”是重中之重。程维表示，2017年，滴滴投入巨额资金和技术资源，建立了更完善的科技安全体系，安全事故率下降了21%，帮助减少了近2000起事故。在过去的一年里，程维一再强调，“安全不仅仅是一句口号，它是滴滴的良心指标。”

照片中的人物是程维（双重曝光拍摄）。2018年4月15日晚，滴滴在微博上发布了一段视频，主题是滴滴的五大安全技术。视频中，孙红雷、黄渤、罗秀成、杨洋和王祖林五位男星身着西装翩翩起舞。凭借强大的阵容和大规模的推广，网友们纷纷感叹滴滴财力雄厚。此后不久，即4月底，滴滴投资人张欢以安全技术的名义发文称自己被滴滴司机殴打，指责滴滴出行平台司机控制不力，在处理问题时拖拖拉拉，隐瞒事情，建议微博公开道歉。今年5月，郑州一名空乘人员死亡。程维等高管在年会上的深刻表态和“五大男神”，并不能挽救滴滴因管理漏洞而逐渐丧失的安全公众形象。根据……

o海淀法院的公告显示，滴滴顺风车的案件相当多。2015年，有一名打点滴的乘客殴打乘客，造成轻伤。2016年，一名顺风车司机抢劫并杀害了一名女乘客，两年内发生了三起顺风车司机和猥亵案件。海淀法院表示，“它在地理范围上横跨全国，在时间范围上侧重于过去三年，从谋杀、抢劫等犯罪的性质到故意伤害、、盗窃；

然而，它们都表明，滴滴平台引发的刑事案件数量远高于公众所知的数量。“此前有消息称，滴滴计划上市，最新估值约550亿美元。但风车业务接连发生谋杀案，这让滴滴备受争议。这是否影响其上市和估值？”无论如何，估值的影响都大于风车业务的比重。“业内认为，此次事件对品牌的影响不可估量。”顺风车业务虽然占比很小，但也是其出行生态的重要组成部分。“互联网分析师纪成认为，风车业务能否整改以考验滴滴的应对能力，成立六年的滴滴面临着最大的舆论危机，其对估值的第一次影响是不可避免的。经过六年的融资，它已经成为了一家拥有200多亿美元的独角兽巨头。在这场热潮之后，它留下了什么处于舆论热浪中的爱迪迪总部大楼周日相对平静。中午，我到达了位于北京市海淀区上地的滴滴国家总部大楼。从外面我们可以看到，在两栋很有设计感的小办公楼里，没有人去上班，只是偶尔有几个人从大门进出。“事实上，这并不平静。周六，高管们连夜开会，紧急处理滴滴顺风车的业务。由于8月26日上午11点宣布的处理结果，滴滴顺风车业务部总经理被解除了金红客服副总裁的职务，同时处理两名副总裁是自成立以来最严重的处罚滴滴的恩特。一位不愿透露姓名的滴滴内部人士告诉独角鲸。然而，在110天内，两名年轻女孩被顺风车撞死，这不仅导致滴滴在全国范围内暂停顺风车业务，还于26日被交通部、部门等部门约谈，滴滴可能面临成立以来最大的危机。

该员工感叹，程维没有为110天内的两起谋杀案道歉，滴滴紧急下线整顿风车业务，并表示愿意承担“不可推卸的责任”。然而，滴滴出行创始人兼首席执行官程维并没有如公众所期望的那样“道歉”。温州女孩遇害后，只有滴滴的客服人员到死者家中探访。据纳鲸科技报道，这家人表示，滴滴的客服团队大约有五六个人前来拜访。这家人问滴滴，为什么在5月份的空乘案之后，又发生了这样的案件。滴滴的客服人员除了道歉之外，没有任何令人信服的解释。近日，滴滴出行创始人兼首席执行官程维在接受吴晓波频道《十年二十人》节目采访时表示，过去几年最好的做法是“时刻保持危机感”，“不断归零”。对于当年与优步的竞争，他认为“中国互联网从未输过”。然而，尽管滴滴这次击败了优步，但它并没有赢得中国的“安全”战争。滴滴的一名员工告诉独角鲸科技：“很遗憾，毕竟顺风车是一种真正的共享经济。”。8月26日中午，独角鲸科技来到位于北京上地的滴滴国家总部大楼。从外面可以看到，在两个很有设计感的小办公室里，没有人在工作，只是偶尔有几个人进出大门。虽然今天不是工作日，但大楼的安保很严格。滴滴总部入口处有保安，大楼外挂着保安巡逻队，上面挂着我哥哥的工作照片。记者进入办公楼后，每层楼都设有独立的门禁，需要佩戴徽章才能进入。“事实上，这并不平静。风车部门和高管周六连夜开会，紧急处理滴滴风车业务。由于8月26日上午11点宣布的处理结果，滴滴顺风车业务部总经理被解除了金红客服副总裁的职务，同时处理两个副总裁是最严重的自滴滴成立以来的处罚。一位不愿透露姓名的滴滴内部人士告诉独角鲸科技。记者在滴滴总部B座二楼看到……

It’办公室的灯还亮着，讨论乘车问题的会议声音已经消失了。记者采访了那些进出办公楼、挂着滴滴徽章的员工。许多员工表示他们知道，但无法发表评论。几名滴滴员工表示，由于这起突发事件，几乎所有人都知道，但他们不知道具体细节。不同部门对这次骑行有不同的看法。“我认为这棵树能吸引风，”一名男性员工说。我认为盲目地指责平台是不公平的。此前，也有消息透露，乘客在出租车中丧生，顺风车的概念也被分享。与配备摄像头的运营车辆不同，该平台在收集用户信息方面做了大量工作，以确保双方的信息，但仍难以阻止人性的邪恶。“两名高管被免职，有什么问题可以解决？谁知道司机在车里会做什么？”另一名员工表示，目前提供顺风车服务的平台不多，滴滴顺风车的业务量相对较大，出现问题的概率也很高。也有员工认为，滴滴内部流程应该优化，尤其是平台与之间的处理流程。资本宠儿6年融资超过200亿美元，安全仍是滴滴的软肋。从8月郑州空姐遇害，到乐清女孩搭顺风车遇害，滴滴再次受到公众的批评。尽管滴滴在2017年将安全视为“内在力量”，但程维甚至在年会上将安全称为“滴滴的良心指数”。然而，110天内发生的两起谋杀案使安全成为滴滴的一个弱点。尽管如此，滴滴已经战斗了六年，是资本关爱的宠儿。自2012年成立以来，滴滴已于2018年初完成16轮融资，累计资本超过240亿美元，投资者超过100人。仅在2017年，它就筹集了95亿美元。滴滴家族已成为全球最大的非上市公司，拥有强大的现金流。在资本的关照下，滴滴的两位80后掌门人，首席执行官程维和总裁柳青身价暴涨。目前，35岁的程维以165亿元的财富位列胡润百富榜第189位，滴滴天使轮投资人王刚也因滴滴估值飙升，净资产增至60亿元。短短6年时间，估值超过600亿美元的滴滴成长为“独角兽巨头”。程维形容滴滴的速度是，每天就像坐在一辆超速行驶的车里，车轮飞出，你必须不断踩油门。回顾滴滴的竞争历史，不难发现，每次与竞争对手对抗时，除了补贴，滴滴还会推出相对便宜的产品，而便宜的顺风车是滴滴用来击败竞争对手的产品之一。随着与快的和优步中国的“合并”，烧钱大战也结束了，滴滴从一家“消除出租车垄断”的公司变成了一家“垄断网上车”的公司。公开资料显示，在优步中国合并之前，滴滴占据了中国70%的私家车市场，优步中国占据了17%。在更细分的快递市场，它们的市场份额几乎是100%。程维：安全是滴滴的良心指标。在家庭占据主导地位之后，安全正成为悬在滴滴头上的一把刀。每一个安全问题都在折磨滴滴的管理层。2017年7月，滴滴安全事件频发。针对频繁发生的安全事故，滴滴推出了“共享行程”、“紧急求助”、“护号”等五大安全功能，努力提高乘客出行安全。“对滴滴来说，安全是最重要的。滴滴的大脑会实时了解每一次急刹车和急转弯，干预车内可能发生的冲突，并提醒后座乘客系好安全带。”程维在互联网大会上宣传滴滴的“安全”：因为有了透明度和大数据，在线出行更安全。在滴滴2018年的年会上，程维多次提到，滴滴的“安全”是重中之重。程维表示，2017年，滴滴投入巨额资金和技术资源，建立了更完善的科技安全体系，安全事故率下降了21%，帮助减少了近2000起事故。在过去的一年里，程维一再强调，“安全不仅仅是一句口号，它是滴滴的良心指标。”

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照片中的人物是程维（双重曝光拍摄）。2018年4月15日晚，滴滴在微博上发布了一段视频，主题是滴滴的五大安全技术。视频中，孙红雷、黄渤、罗秀成、杨洋和王祖林五位男星身着西装翩翩起舞。凭借强大的阵容和大规模的推广，网友们纷纷感叹滴滴财力雄厚。此后不久，即4月底，滴滴投资人张欢以安全技术的名义发文称自己被滴滴司机殴打，指责滴滴出行平台司机控制不力，在处理问题时拖拖拉拉，隐瞒事情，建议微博公开道歉。今年5月，郑州一名空乘人员死亡。程维等高管在年会上的深刻表态和“五大男神”，并不能挽救滴滴因管理漏洞而逐渐丧失的安全公众形象。根据海淀法院的公告，滴滴顺风车的案件相当多。2015年，有一名打点滴的乘客殴打乘客，造成轻伤。2016年，一名顺风车司机抢劫并杀害了一名女乘客，两年内发生了三起顺风车司机和猥亵案件。海淀法院表示，“它在地理范围上横跨全国，在时间范围上侧重于过去三年，从谋杀、抢劫等犯罪的性质到故意伤害、欺诈和盗窃；但它们都表明，滴滴平台衍生的刑事案件数量远高于公众所知。”，据报道，滴滴计划上市，最新估值约为550亿美元。然而，风车业务接连发生谋杀案，这让滴滴备受争议。这是否会影响其上市和估值？“无论如何，估值的影响大于风车业务的比重。”业内认为，此次事件对品牌的影响不可估量。“顺风车业务虽然占比很小，但也是其出行生态的重要组成部分。”互联网分析师纪成认为，能否对风车业务进行整顿，考验滴滴的应对能力，成立六年的滴滴面临着最大的舆论危机，其对估值的第一次冲击是不可避免的。经过六年的融资，它已经成为一家拥有200多亿美元的独角兽巨头。匆忙过后留下了什么？

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