4月14日,宣布由中国汽车流通协会协同公司发布《2020汽车生活生态报告》。根据该报告,汽车用户对直播内容的需求一直在增加。今年前三个月,单日观看直播的最高人数达到500万,观看人数增长了6.1倍。此外,汽车直播的用户粘性也在增加。据统计,今年前两个月,汽车直播互动用户数增长了5倍。用户规模和粘性快速增长的背后,是直播汽车内容的持续优化。很多优质创作者从幕后走向台前,逐渐找到了适应新内容形式的创作方式。从报告中可以看出,创作者对直播的热情日益高涨,今年前三个月播放量增长15倍,单日最高播放量超过7000次。同时,今年前三个月开播的主播数量增长了12倍,新增主播天数增长了10%。单个直播的时长和互动量都在快速增长,说明创作者和用户之间的良性循环。在这种趋势下,参与汽车直播的创作者身份开始多元化,汽车厂商和经销商加速进入市场。报告显示,2月16日之后,平台上经销商平均单日播放量一直保持在2000次以上,经销商主播播放量占比从春节前的1%增长到目前的86%。一方面,由于黑天鹅疫情的到来,直播购车为经销商在特殊时期实现业绩提供了新的渠道;另一方面,为了加速挖掘直播的价值,理解汽车于2月6日推出了“购车直播季”,为经销商探索直播提供帮助。该活动吸引了品牌制造商、经销商和汽车圈KOL进行了超过10万场直播会议,总直播时长超过113600小时。事实上,受众与主流汽车消费者高度契合。据了解汽车数据中心统计,88%的直播用户在看直播前就已经对某一具体车型产生了兴趣,而不打算看直播的用户占12%。直播已经成为潜在购车者最集中的内容领域之一。在意向受众中,48%的用户在观看直播后更专注于意向车型,这意味着直播内容可以帮助厂商和经销商锁定客户,加速用户购买意向的转化,实现6%的用户留存率;更值得一提的是,直播可以扩大意向车辆的范围。数据显示,52%的用户因观看直播而改变或增加了他们的意向车辆,其中13%的用户最终保留了资金。除了潜在的购车者,流媒体直播也能激发购买欲望。观看直播前对车辆类型没有明确意向的用户占12%,消费直播内容后产生留存资金的用户占5%。在用户观看过程中,有很多观看用户在直播过程中直接讨论交易。报告显示,90%的观看用户评论与车辆型号和品牌相关,而60%的用户评论与购买直接相关。在人气积累方面,观众更喜欢时长更长、直播时长更固定的主播。目前发行商的主播播出时间集中在13:00-15:00之间,而用户偏好的时间段在19:00-20:00之间。为了达到更好的效果,庄家主播可以适当调整直播时间,以获得更好的评价。
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