近日,首汽约车在互联网出行行业率先创新推出“场景会员”体系,以餐饮、购物、教育、酒店、个人护理的综合生态圈,将用户需求与场景连接起来,重新定义出行领域会员新品类。
8月11日,首汽约车CEO魏东在第十二届中国蓝皮书论坛上表示,作为一个运营者,他认为是需求定义了汽车,在合适的时间,用合适的产品,为客户提供合适的服务。
魏东呼吁,在智能化的过程中,大家一定要考虑B端需求,作为运营商的第一辆车,有很多需求。“客观来说,大家在研究车辆自动化的时候都在研究前端,有多少人解决的是后排乘客的想法。另外,我们要解决每天几十万司机的标准化,人脸识别,着装问题,疲劳驾驶问题等等。现在一些主机厂已经开始定制运营了。我们还有很多需求,但没人谈这个。”
首汽约车拥有海量的B端数据。魏东认为,数据用得越多,拥有的资产就越多,这是最有价值的特性,但数据更关心的是如何为运营商提升用户体验。
“李斌一直强调汽车是第三空间,我们非常认同这一理念。也希望在座的业内人士一定要跳出车来看车,不要只局限于一种交通工具。”魏东说,汽车作为一个空间,有很多延伸的场景。“如果整个城市有几百个移动必胜客加工站,可以满足传统需求,那么汽车可以定义为移动服务站。”
在最近的一封内部信中,魏东表示,随着5G+V2X技术的应用和推广,与国内主机厂和地方政府合作建设的首个基于城市交通大数据和车-机物联网的智能管控系统将于下半年在部分城市上线。
近日,首汽约车在互联网出行行业率先创新推出“场景会员”体系,以餐饮、购物、教育、酒店、个人护理的综合生态圈,将用户需求与场景连接起来,重新定义出行领域会员新品类。
8月11日,首汽约车CEO魏东在第十二届中国蓝皮书论坛上表示,作为运营者,他认为是需求定义了汽车,在合适的时间,用合适的产品,为客户提供合适的服务。
魏东呼吁,在智能化的过程中,大家一定要考虑B端需求,作为运营商的第一辆车,有很多需求。“客观来说,大家在研究车辆自动化的时候都在研究前端,有多少人解决的是后排乘客的想法。另外,我们要解决每天几十万司机的标准化,人脸识别,着装问题,疲劳驾驶问题等等。现在一些主机厂已经开始定制运营了。我们还有很多需求,但没人谈这个。”
首汽约车拥有海量的B端数据。魏东认为,数据用得越多,拥有的资产就越多,这是最有价值的特性,但数据更关心的是如何为运营商提升用户体验。
“李斌一直强调汽车是第三空间,我们非常认同这一理念。也希望在座的业内人士一定要跳出车来看车,不要只局限于一种交通工具。”魏东说,汽车作为一个空间,有很多延伸的场景。“如果整个城市有几百个移动必胜客加工站,可以满足传统需求,那么汽车可以定义为移动服务站。”
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标签:理念
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