李鹏程：智能汽车发展背景下的品牌塑造

8月20日，由中国汽车工业协会主办、汽车之家承办的“818中国汽车新消费论坛”在网上隆重举行。肖鹏汽车副总裁/品牌公关总经理李鹏程发表了演讲，他在演讲中表示:“数据驱动智能电动车革命，引领未来出行方式。”。以下为演讲实录:

今天交流的主题是:智能汽车时代的品牌建设，肖鹏汽车的探索与思考。

众所周知，肖鹏汽车成立于2014年，一直坚持智能汽车赛道。所以这几年我们也有一些打造智能汽车品牌的想法。所以我觉得从整个行业出发，今天的中国确实是到了智能汽车发展“天时、地利、人和”的时候了。我在很多场合都认同这个观点。

5G的发展，互联网的发展，是当今中国智能汽车发展最大的“天时”。众所周知，中国是全球最大的互联网应用国，5G无论是硬件还是质量都是全球最好的。

先说中国发展智能汽车的“地缘优势”。中国连续十年是世界上最大的汽车生产国和销售国。我们有最大的汽车市场，但市场潜力仍然非常巨大。2019年，美国1000人拥有汽车数量超过800辆，而中国1000人拥有汽车数量只有不到180辆，这意味着市场还是很大的。发展智能汽车的第二个优势是，中国拥有世界上最复杂的路况，最复杂的人类文化，最复杂的汽车使用场景。这些场景对于智能汽车的发展非常有利，因为海量的数据才能真正发挥智能汽车的功能。

「人和」有哪些方面？第一，我们有非常多的互联网和汽车人才。过去20年，中国有两个行业发展非常迅速:第一个行业是汽车行业，第二个行业是互联网行业。汽车与互联网的结合形成了智能汽车产业。其次，智能汽车的发展得到了国家的支持。无论是互联网的发展，基础设施的建设，还是其他国家相应的政策支持，对我们来说都很重要。第三个因素是资本市场对智能赛车赛道的支持。中国早期的汽车企业基本都是国企或者地方国资委。后来，吉利、长城等企业逐渐崛起，肖鹏等新生力量也应运而生。尤其是造车新势力得到了资本市场的认可，应该说这是最大的人力和。所以中国有发展智能汽车的天时、地利、人和，这意味着中国智能汽车的发展将迎来一个黄金期，现在我们正处在这个黄金期的开端。

什么是智能汽车？肖鹏汽车理解的智能汽车应该具备四个特征:融合感知能力、万物互联能力、高水平自动驾驶能力、整车OTA能力。这也是肖鹏汽车一直坚持的理念，所以肖鹏的品牌发展也是从对智能汽车的理解开始的。

让我再简单介绍一下肖鹏汽车。首先，请不要根据过去的经验来定义肖鹏汽车。肖鹏汽车确实在为用户提供智能汽车产品和服务，但请不要简单地认为肖鹏汽车是一家汽车公司，是一家汽车制造商，是一家汽车销售商。事实上，我们今天正在逐渐改变我们的生活方式，尤其是在新一代，智能汽车的出现。我们坚持智能汽车背后的逻辑是，只有先进的自动驾驶能力才能真正释放我们用户在车上的能量，从而真正释放我们用户的能量，产生新的硬需求。“我们的智能汽车将通过智能设备满足用户的刚性需求，使未来的用户对智能汽车产生强烈的依赖。".届时，智能汽车将真正进入家庭。

上述逻辑实际上是肖鹏汽车和所有其他智能汽车制造企业真正想要推动的。所以，我们不仅仅是一个汽车制造商或汽车销售商，更是一个试图改变用户生活方式的企业。Ther……ore，我们的愿景是“通过数据驱动的智能电动车变革，引领未来的出行方式”，相信我们的愿景也能实现。

肖鹏汽车未来将如何塑造品牌？又会塑造什么样的品牌特征？目前国内汽车品牌建设有两个逻辑:一是很多品牌在成立之初就已经非常明确地定义了自己的方向，甚至在定义之前就已经想好了自己的产品定位、发展路径、整体核心价值理念，以及要为用户创造什么。肖鹏汽车显然属于第二类，在发展过程中逐渐形成自己的特色。肖鹏汽车推出之初，定义的第一个特征就是智能。这种“智能”不仅定义了汽车产品，还通过智能服务为用户提供了不同的感受。

在过去的几年里，肖鹏汽车一直致力于为用户提供他们可以感知的差异化智能。通过我对本地的了解，通过更快的OTA，我为用户提供了更好的智能体验。随着时间的推移，肖鹏汽车的用户数量逐渐增加，我们已经开始不局限于创造“智能化”的品牌特色。我们已经开始有了我们的第二个产品关键词，叫做“可靠”。

从2019年开始，肖鹏汽车的产品逐渐交付用户，目前已经积累了近8万用户，即将迎来第10万用户。在这个过程中，用户对智能产品质量可靠的需求也随着他们对汽车的了解而增加，所以肖鹏汽车一直在打造可靠性方面做了很多努力。在这个过程中，我们也获得了很多外部机构的认证，比如i-VISTA、C-NCAP，包括“汽车之家”对产品的公正评价，这些都是“可靠性”的重要标签。

2020年，在当年的北京车展上，肖鹏汽车推出了一款超低空飞行汽车。此时，肖鹏汽车在整个品牌理念上加了一个非常重要的标签，叫做“探索”，而肖鹏汽车的基因里一直都有着“探索”的特质。

智能汽车电路是一种全新的电路。在这个过程中，肖鹏汽车一直在探索功能的开发和用户需求的满足，这是一种敢为天下先的精神。正是这样，肖鹏汽车将在“探索”上做更多的思考，因此，“探索”也将加入到2020年肖鹏汽车的品牌理念中。所以，我们一直在探索超低空飞行器如何更好地与汽车耦合？如何拥有更好的生态？在未来，甚至会有越来越多有趣的产品可以进入每个人的生活。

与此同时，我们也在探索汽车的更多功能，如音乐驾驶舱和早期的车载摄像头。这些探索可以满足很多用户自己可能都没有想到的需求。所以我经常开玩笑说，我们不仅是“人民需要什么，我们就建造什么”，而且还建造人民自己都不知道是否需要的功能。这种探索精神对未来非常重要。

最后一点就是“潮酷”。在2020年，“中国风”是一个非常流行的概念，许多中国风的品牌已经被Z世代年轻人所认可。肖鹏汽车也努力成为中国时尚的产品——不仅仅是汽车，更是科技产品。2021年，很多年轻人对中国品牌的认可度越来越高，所以汽车在这个时候提出了“潮”的概念，希望与我们的用户/彭朋友一起形成“潮”的概念，促进相互了解。肖鹏汽车的潮酷坚持的是释放科技与智能的独特魅力，可以理解为“科技与智能的潮酷”。如前所述，未来我们将在智能、可靠性、时尚和酷炫方面进行更多探索。

综上，刚才提到的四个关键词:智能、可靠、探索、炫酷，是肖鹏汽车一路走来形成的品牌标签和印记。你可能会问:我理解你刚才提到的几点，但是作为一个汽车制造公司，一个为用户提供用车体验和生活的企业，肖鹏汽车在品牌方面具体做了哪些事情？我总结成两个字:第一，逆势而为；第二，跟风。

逆势而行。在过去的几年里，肖鹏汽车在国内新动力智能汽车企业体系中投入最多，或者说做得最完善。举几个例子，你可能只知道肖鹏汽车品牌，或者知道G3、P7和P5这三个产品。但实际上我们在做XPilot、XMart等智能品牌，这也是我们每年10月24日有“1024”肖鹏汽车智能日的原因；比如动力品牌方面，我们一直在推广X-Power品牌，这里面包含了我们对“三电”和“超级充电”的理解；同时，我们也在打造最佳雇主的品牌。2020年，我们已经做了很多“各类人才在肖鹏这样的企业工作是一种怎样的体验”的系列传播；我们还做了工厂品牌，很多国内多媒体的朋友和用户都来过肖鹏自己建的工厂；同时在做品质品牌，“澎湃品质”项目也得到了很多外部中立机构的背书。

同时，肖鹏汽车还拥有自己的教师管理品牌和高管品牌。在很多场合，你会看到我们的“师兄”何肖鹏亲自讲述各种故事。综合来看，这是肖鹏汽车品牌建设过程中的支撑点。打造品牌是逆势而为，但也是在做一件艰难却正确的事情。“如果单纯的推广/销售自己的产品，我觉得是不会长久的，因为品牌是企业发展的基石，所以我们愿意梳理出自己内部的系统能力，每个系统的能力都可以支撑“智能、可靠、探索、炫酷”这四个重点。"".这是“逆势而为”。我们不可能自己做所有的品牌，系统对品牌的支持同样重要。

第二个方面叫做因势利导，也就是更多的利用外部资源为品牌赋能。2021年上半年，肖鹏汽车和NBA成为合作伙伴。然而，当肖鹏汽车五年前刚刚成立时，很难找到像NBA这样的合作伙伴。随着整体品牌形象的提升，知名度和美誉度的提升，品牌标签的不断打磨，会有这样的合作伙伴愿意和我们一起合作，这就是跟风。与此同时，与NBA这样的合作伙伴合作，更容易塑造品牌的酷和时尚品质。

顺势而为。第二，我们需要获得更多的外部支持。工业和信息化部和中国汽车工业协会也开展了“看中国车”的品牌升级活动，肖鹏汽车是参与者之一。“看中国汽车”今年共有六站，最后一站是10月24日的肖鹏汽车智能日。这也是我们得到国家部委等相关机构支持的良好表现，也是顺势而为的表现。

综上所述，做品牌既要做好自己，也要利用好外部资源。“要做好自己”，就要建立稳固的品牌内部体系，同时明确将体系与品牌理念相结合；对于外部，一定要选择更好的合作伙伴和机构，和我们一起把品牌做到一定的品质。所以做品牌就是我刚才总结的八个字，这是对肖鹏汽车过去几年如何成为品牌的一个非常重要的认识。

最后，我用肖鹏汽车一直坚持的八个字来结束我今天的分享和演讲。叫做“天生聪明，多探索。”。因为我们有互联网基因，我们在智能汽车的轨道上，在智能出行的未来。我们一直在坚持探索，智能汽车的未来存在不确定性。但是，只有通过企业和一群对未来有着无限探索精神的人，才有可能在未来把中国的智能汽车做得更好。所以我天生就有聪明和探索，我非常希望关注肖鹏汽车的同学们能和我们一起思考我们未来的出行方式。也希望以后有更多的人愿意和我们一起做好这些事情。(汽车之家马爱军编译)

标签：小鹏理念北京红旗长城

汽车资讯热门资讯