权益包补偿引不满，长城欧拉再发声明，叠加整车终身质保/1万元充电权益

12月9日，身陷“换芯门”的长城欧拉汽车再次发表声明，称对欧拉官网“咖啡智能车辆控制系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰深感抱歉。事件发生后，长城汽车高度重视，要求欧拉品牌核实并更正官网内容，给广大车主一个满意的答复。

欧拉好猫12月9日声明；图片来源:长城欧拉汽车

值得注意的是，在这份声明中，欧拉品牌再次推出了以下用户权益方案:

1.欧拉好猫的主人在2021年12月31日前决定:赠送价值7200元的权益礼包。

2.在7200元[如虎添翼]权益套餐的基础上，二手车及入驻欧拉好猫车主将享受以下权益:

(1)首次车主由[虎翼]权益包提供的三电终身保修升级为整车终身保修；

(2)第一位车主享有10000元的充电权益。

事实上，在“换芯门”被曝光时，欧拉好猫就对该事件进行了声明。当时欧拉表示，目前在售的欧拉好猫车型于2020年11月上市，该车确实没有搭载高通八核芯片。促销活动中标记的高通八核胶片可供将来使用。同时，声明还给出相应的补偿政策，赠送价值7200元的股权礼包。

欧拉好猫11月声明截图；图片来源:长城欧拉汽车

股权方案具体包括:

1.免费升级CarPlay和HiCar功能，R&D人员正在开发系统；2.延长两年免费娱乐流量套餐；3.三电终身保修服务第一车主。

将标榜的高通8核芯片换成英特尔四核芯片后，欧拉好猫赠送价值7200元的股权礼包[如虎添翼]的解决方案显然无法满足消费者的诉求，以至于欧拉好猫换芯事件持续发酵。

前几天央视财经甚至联系了长城欧拉汽车总经理董玉栋。董玉栋表示:“对于欧拉好猫芯片问题给消费者带来的困扰，我深表歉意”，并承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者一个满意的答复。12月9日，身陷“换芯门”的长城欧拉汽车再次发表声明，称对欧拉官网“咖啡智能车辆控制系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰深感抱歉。事件发生后，长城汽车高度重视，要求欧拉品牌核实并更正官网内容，给广大车主一个满意的答复。

欧拉好猫12月9日声明；图片来源:长城欧拉汽车

值得注意的是，在这份声明中，欧拉品牌再次推出了以下用户权益方案:

1.欧拉好猫的主人在2021年12月31日前决定:赠送价值7200元的权益礼包。

2.在7200元[如虎添翼]权益套餐的基础上，二手车及入驻欧拉好猫车主将享受以下权益:

(1)首次车主由[虎翼]权益包提供的三电终身保修升级为整车终身保修；(2)第一位车主享有10000元的充电权益。

事实上，在“换芯门”被曝光时，欧拉好猫就对该事件进行了声明。当时欧拉表示，目前在售的欧拉好猫车型于2020年11月上市，该车确实没有搭载高通八核芯片。促销活动中标记的高通八核胶片可供将来使用。同时，声明还给出相应的补偿政策，赠送价值7200元的股权礼包。

欧拉好猫11月声明截图；图片来源:长城欧拉汽车

股权方案具体包括:

1.免费升级CarPlay和HiCar功能，R&D人员正在开发系统；2.延长两年免费娱乐流量套餐；3.三电终身保修服务第一车主。

将标榜的高通8核芯片换成英特尔四核芯片后，欧拉好猫赠送价值7200元的股权礼包[如虎添翼]的解决方案显然无法满足消费者的诉求，以至于欧拉好猫换芯事件持续发酵。

前几天央视财经甚至联系了长城欧拉汽车总经理董玉栋。董玉栋表示:“对于欧拉好猫芯片问题给消费者带来的困扰，我深表歉意”，并承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者一个满意的答复。

标签：欧拉欧拉好猫长城

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