近日，我们从官方渠道获悉，欧拉就好猫“芯片问题”再次表态。其中，除了对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给用户带来的不便表示歉意外，还提出用户可在12月31日前赠送价值7200元的权益包，其中包含首位车主升级至整车终身保修的权益。以下为官方声明原文。
亲爱的Ola好猫车主:对于官网宣传“咖啡智能车控系统”给Ola好猫车主带来的困扰，我深感抱歉。事件发生后，长城汽车高度重视，要求欧拉品牌核实并更正官网内容，给广大车主一个满意的答复。我们倾听用户的反馈，真诚地，欧拉品牌为此推出了以下用户权益方案:1。2021年12月31日前确定的欧拉好猫主人，赠送价值7200元的权益礼包。2.在7200元权益包的基础上，二手车及入驻欧拉好猫车主将获得以下权益加持:(1)首次车主由[虎翼]权益包中提供的三电终身保修升级为整车终身保修:(2)首次车主享受10000元充电权益。长城汽车始终坚持“诚信经营，以客户为中心”的基本原则，严格遵守国家相关法律法规，感谢用户、媒体和社会各界的监督和支持。长城汽车股份有限公司2021年12月9日、7日，欧拉好猫“换芯”事件在央视曝光，随后欧拉做出回应。欧拉汽车总经理董玉栋表示，“对欧拉好猫芯片问题给消费者带来的困扰深感抱歉”，并承诺认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者一个满意的答复。但该品牌并未给出具体的处理方案。近日，我们从官方渠道获悉，欧拉就好猫“芯片问题”再次表态。其中，除了对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给用户带来的不便表示歉意外，还提出用户可在12月31日前赠送价值7200元的权益包，其中包含首位车主升级至整车终身保修的权益。以下为官方声明原文。
亲爱的Ola好猫车主:对于官网宣传“咖啡智能车控系统”给Ola好猫车主带来的困扰，我深感抱歉。事件发生后，长城汽车高度重视，要求欧拉品牌核实并更正官网内容，给广大车主一个满意的答复。我们倾听用户的反馈，真诚地，欧拉品牌为此推出了以下用户权益方案:1。2021年12月31日前确定的欧拉好猫主人，赠送价值7200元的权益礼包。2.在7200元权益包的基础上，二手车及入驻欧拉好猫车主将获得以下权益加持:(1)首次车主由[虎翼]权益包中提供的三电终身保修升级为整车终身保修:(2)首次车主享受10000元充电权益。长城汽车始终坚持“诚信经营，以客户为中心”的基本原则，严格遵守国家相关法律法规，感谢用户、媒体和社会各界的监督和支持。长城汽车股份有限公司2021年12月9日、7日，欧拉好猫“换芯”事件在央视曝光，随后欧拉做出回应。欧拉汽车总经理董玉栋表示，“对欧拉好猫芯片问题给消费者带来的困扰深感抱歉”，并承诺认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者一个满意的答复。但该品牌并未给出具体的处理方案。
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1900/1/1 0:00:0012月9日，身陷“换芯门”的长城欧拉汽车再度发表声明，称针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。
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