斯柯达的“正式投降”来得正是时候。上周,在一次在线媒体传播会议上,上汽大众有限公司斯柯达品牌新任营销执行董事林元航宣布,斯柯达将调整所有车型的市场指导价格,最高调整24500元。这是今年第一个宣布“官方降级”的品牌。随着疫情的席卷,斯柯达下调了制造商的指导价,这将在一定程度上减轻经销商的压力。在“官降”的背后,斯柯达实际上正在酝酿一场在中国的品牌重新定位。在交流会后的一次小型媒体采访中,上汽大众销售与营销执行副总经理、上汽大众有限公司总经理贾明迪表示,“正式降级”是出于长期考虑,目的是让斯柯达在同一阶段与“正确的对手”竞争。作为大众集团的子公司,斯柯达与大众品牌拥有高度的生产和技术共享,这一度成为斯柯达开拓中国市场的优势。然而,从长远来看,斯柯达本身已经成为“大众的廉价版”,其品牌定位也不明确。更重要的是,随着大众品牌本身的扩张,斯柯达的产品在价格点上有很大的重叠,客观上侵蚀了大众市场的一部分,造成了尴尬的地位。市场指导价调整后,斯柯达将与大众品牌明确分离,这对上汽大众来说是一个明智的“大注”选择。然而,对于被降级的斯柯达来说,这是一次冒险。一位汽车行业分析师对21世纪经济报道记者表示,斯柯达需要更清晰的品牌定位。如果没有支持营销活动和市场认可,目前的“官方降级”只会强化“廉价版大众”的刻板印象。这种担忧并非没有道理。事实上,许多人已经习惯于将大众新成立的品牌捷达与斯柯达进行比较,而斯柯达的这次“官降”也被一些媒体解读为应对捷达的挑战。尽管斯柯达和捷达在品牌定位和产品价格上并不相同,但“廉价版大众”可能会成为越来越多人对两者的共识。对抗的筹码是什么?在整个系列正式降级后,斯柯达成为了一个更人性化的品牌,捷达成为了不可避免的话题。斯柯达在中国已经十多年了,捷达品牌独立还不到一年。双方在产品和定价方面存在显著差异。不过,此次“官降”后,斯柯达车型的入门价格已降至7.79万元,而根据公开信息,捷达车型的入门价为6.58万元。捷达和斯柯达都是大众集团旗下的品牌,定位相对较低。与大众品牌的产品相比,这两个品牌的车型都具有显著的价格优势,并且与大众集团共享许多技术。他们在终端市场也采取了类似的营销策略。然而,捷达品牌独立后,其表现超出预期,这在一定程度上威胁到了斯柯达原有的地位。数据显示,2019年,捷达品牌销量为4.3万辆,平均月销量在1万辆左右;
在经历了几年约30万辆的停滞后,斯柯达2019年全年的销量降至28.2万辆,同比下降17%。尽管没有证据表明捷达从斯柯达手中抢走了一些客户,但作为一个新的独立品牌,捷达已经展现出了不可低估的巨大影响力。在此背景下,斯柯达宣布“正式投降”,难免引发与捷达同平台PK的嫌疑。然而,贾明迪否认了上述说法。他表示,在产品质量和驾驶体验方面,斯柯达和捷达都面临两类客户,并强调捷达对“真正喜欢或认可斯柯达品牌”的用户的转化率较低。捷达品牌的使命实际上是在本土品牌市场上分一杯羹,这意味着捷达可以进入这个占国内品牌市场36%至38%的市场,但斯柯达绝对不能,因为有25%至30%的价格差异, “贾明迪说。如何定位斯柯达,尤其是在其产品价格再次下降后?贾明迪指出,基准是现代、福特和日产等二线合资品牌,而上汽大众旗下的主要品牌大众继续与丰田等主流合资品牌竞争。在重组斯柯达的定价体系后,上汽大众斯沃根希望在内部形成两个品牌之间的互补关系,并改变之前斯柯达“抢夺”大众份额的局面。在上汽大众内部,斯柯达显然是一个相对“低端”的品牌,尤其是在这次“官降”之后,但贾明迪并不太同意这种说法。我们不能简单地说谁是高端,谁是低端,贾明迪表示,斯柯达“官方衰落”的主要问题“是其价格区间的竞争力。此前,像斯柯达这样的品牌定义的品牌溢价高于国产品牌,低于主流合资品牌。但考虑到合资品牌的整体衰落,国产品牌也通过新能源车型和国产高端品牌取得了品牌进步,这导致了斯柯达在中间的病房定位。然而,这次“官方降级”并没有完全解决这一尴尬,反而给斯柯达增加了另一层尴尬——作为大众集团旗下品牌,斯柯达的定位调整并不彻底,在降价的同时也不愿承认自己是“低端”品牌,仍在定位上犹豫不决。一方面,这是因为捷达率先推出,其定价早已抢占自主品牌领域。斯柯达必须将自己与之区分开来,并且拥有有限的发挥空间;
另一方面,由于斯柯达自身的品牌积累,它无法像捷达那样全面探索。上汽大众高管已经意识到了这种尴尬,所以贾明迪不愿意谈论“低端”,更不用说“廉价版的大众”了。相反,他正试图在捷达和大众品牌之间找到一个合适的位置。曾经我们忽视了品牌特征的发展,追求数量的增长。当时,我们更专注于如何使大众汽车的产品尺寸更大、更具成本效益,让客户觉得它们既大又便宜。这种做法有利于斯柯达的销量增长,但也给品牌带来了负担,他说,如何抛弃负担,振兴斯柯达品牌是我们目前面临的使命和挑战。在贾明迪看来,斯柯达“不仅具有欧洲特色,而且可以形成相对鲜明的影响力”,更重要的是高品质的产品。上汽大众正在努力再次重塑斯柯达的品牌形象。未来,我们将把更多的精力放在品牌定位上,传达其欧洲传统和德国品质。贾明迪表示,他将利用品牌125周年的机会开展一系列促销活动,例如使用“爱斯柯达的125个理由”“活动,以宣传其血统、质量、品牌特征和定位。据报道,斯柯达和大众在未来的沟通中将存在显著差距。大众品牌将通过更大规模有效的活动进一步增强其品牌影响力,而斯柯达则专注于突出品牌特征,选择更独特、个性化和小众的私人多迈n个兴趣点,提升品牌对客户的影响力,倡导“抓得更准、抓得更紧”。但要找到精确且可持续的品牌定位并不容易。事实上,在过去的十年里,斯柯达国产化之后,品牌定位一直是一个挥之不去的话题。从最初专注于高端和精英个人,到后来定位为家庭和过渡运动,再到现在的“年轻化”,斯柯达一直在探索,但似乎一直没有找到重点。这与国内汽车品牌众多而复杂的市场格局有关。贾明迪无奈地表示,斯柯达在中国的定位已经与欧洲总部进行了讨论。事实上,斯柯达在欧洲的品牌定位非常明确,但中国的市场环境复杂,不仅面临来自大众、丰田、通用等的竞争,也面临来自国产品牌的竞争。现在,在这两个方面的压力下,能够在中间生存的品牌将面临更大的压力。在狭小的市场空间里,斯柯达如何定位,对于上汽大众和斯柯达的团队来说,确实是一个考验。与没有负担的捷达相比,它会走得更自信。
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