拉尼娜不可怕 爱玛暖冬行动送上冬天的第一辆电动车

也许许多人更需要冬天的第一辆电动汽车，而不是冬天的第一杯奶茶。今年是拉尼娜年，寒潮带来的寒冷天气给出行带来了困难。今年11月，Emma暖冬行动在全国范围内拉开帷幕。在寒冷的冬季，Emma通过线下终端门店开展活动，为购车、专业的车辆维护和维修提供强大的折扣和礼品，并为全国消费者提供暖心福利，赢得了消费者的欢迎和赞誉。今年，Emma频繁努力升级她的产品和服务。首先，针对电动汽车电池续航困难和电池安全问题，将发动机MAX系统和防火墙2.0系统引入市场，实现“百公里不充电”的终极体验，打破了电动两轮车市场的平静。然后，通过升级售前和售后服务，为消费者提供了更极致的购物体验。在Emma的推动下，整个电动两轮车行业加速走向标准化。2021，Emma领导起草了两项主要标准：“100公里电动自行车技术规范”和“电动自行车售后服务及时性规范”。通过行业的“全生命周期”服务模式，我们为消费者提供“黄金标准”的服务。11月24日，Emma参加了米兰国际车展，并在世界知名的摩托车展览会EICMA米兰国际车展上大放异彩，向国际友人展示了中国的智能制造，为她下一步进军国际市场奠定了基础。冬季选择第一辆电动汽车是电动两轮车容易出现故障的时期。在冬季选择一辆好的电动两轮车是非常重要的。在中国，目前市场上有一百多个品牌的各种尺寸的电动两轮车，价格从100元到1000元不等。随着新国标的加快，产品质量已成为选择电动两轮车的重要标准。今年，Emma向市场推出了自主研发的“百公里不充电”发动机MAX蓄能系统，挑战了传统电动两轮车的续航里程。该系统配备了高效电机、抗老化石墨烯电池、SDS专利智能动力系统和CES专利制动能量回收系统等多项核心技术。在中央电视台的“消费者主张”节目中，搭载MAX发动机的Emma A500续航里程高达126.4公里。为了确保电动两轮车的安全，Emma还推出了专属的防火墙2.0系统，该系统可以实时监控控制电路，并具有六项保护功能，包括主动停电、过电流保护、静电充电电路保护、短路保护、过充电保护和温度保护，大大降低了电池自燃的风险。电动两轮车续航里程和电池安全保护的提高具有重要意义。过去，由于电动两轮车续航里程不足，电池效率低，许多电动两轮车都进行了改装和组装，存在很大的安全隐患。许多城市已经开始严查非法改装电动自行车和改变道路上车辆外部结构的行为。因此，Emma“百公里不充电”电动两轮车的推出，直接击中了用户的痛点，为他们提供了更多的选择，并将整个电动两轮车市场的营销重点从价格竞争转变为质量竞争。除了能够购买高质量的电动两轮车，Emma的售后服务也可能被认为是行业的天花板服务。11月，Emma通过“暖冬行动”为消费者带来了冬季购车福音，搭载MAX发动机的新型电动汽车自然进入活动。Emma今年的暖冬活动提升了活动的强度，在不同的线下活动门店，Emma为消费者带来了实实在在的好处。例如，Emma Repair一直是行业内具有代表性的售后服务品牌之一，也是“暖冬”运动的“主战场”。今年，Emma牵头起草了《电动自行车售后服务及时性规范》，其中明确了……

明确了电动自行车售后服务及时性的流程和要求，分为三个层次。第一级要求1分钟内接单，3分钟内联系，3公里内30分钟内到达，每超过1公里10分钟内到达。指导电动自行车售后服务标准的升级，为用户提供更便捷的服务体验。7月，爱玛汽车维修正式升级为爱玛汽车服务，推出“全生命周期”服务模式，打造涵盖用户购车、租车、换电池、充电、保养、维修、换车等一站式服务平台。在今年的暖冬行动中，为车主提供专业的车辆维护和维修服务。除了免费现场检查、免费维护、免费洗车，他们还可以享受Emma在全国各地发起的免费服务社区活动——电动汽车用户可以在家门口享受高质量的维护和维修服务。为了加快新国标的全面实施，Emma还在此次活动中开展了以旧换新、打折回购等活动。对于更换旧车的用户来说，升级购买Emma Engine MAX最高可节省1000元，而原来的Emma电池更换只需一半的价格；

对于新车购买者来说，只要在“暖冬行动”期间购买Emma Engine MAX系列，就可以获得免费的“马商宝”，包括汽车损失补偿和无忧骑行。在暖冬行动期间，Emma成功地在全国范围内掀起了购车狂潮：根据一线经销商的反馈，一场社区活动有时可以卖出几十辆汽车。线上互动与跨界合作除了强大的线下活动外，Emma作为行业新零售的领军品牌，率先推出数字化营销，并全面入驻京东、天猫、苏宁易购（002024，咕咕）、拼多多等多个电商平台，还进军抖音、快手等直播平台进行带货。通过利用线上流量入口，可以实现线上线下协同销售，为用户提供更便捷的购物体验。除了电商销售，Emma还与“极限挑战宝藏之旅2-绿水青山公益季”节目合作，众多明星嘉宾乘坐搭载MAX引擎系统的Emma A500挑战极限，探索各种山水宝藏、文化宝藏、人物宝藏，和全国各地的精神宝藏，探索美丽的山脉、河流和民俗文化。作为节目的指定产品，Emma电动车为观众提供了最直观的骑行体验，并以每100公里1千瓦时的低碳出行计划，拉近了与年轻观众的距离。此外，Emma还通过跨界合作的方式与跨界品牌进行合作，实现流量叠加。为了进一步扩大在社交平台上的影响力，融入年轻时尚的社交圈，Emma电动车的官方微博账号在短短两年内通过各种互动游戏方式迅速走红，并积累了295万粉丝用户。在种草平台小红书上，有3000多条关于Emma电动汽车的针对自行车、踏板车等全球用户群体的需求，公司建立了面向海外市场的微出行业务中心，孵化了电动滑板、电动折叠等七大类产品。为了拓展海外市场，Emma今年已经三次参加国际展览。今年5月，Emma参加了第30届中国国际自行车展。在国际品牌云集的全球舞台上，Emma作为电动两轮车行业的领军品牌，携多款产品亮相，向全球用户展示中国的智能制造。在9月的中国-东盟博览会上，Emma再次登上国际舞台，向许多国家展示了来自中国的技术力量，展示了中国电动两轮车的魅力。除了在各大展会上亮相，Emma一直坚持探索产品在国际市场上的不同需求，并创造了多种深受海外客户青睐的独立出口模式。今年11月24日，世界知名的摩托车展览会EICMA米兰国际车展在因疫情推迟一年后恢复了盛大开幕。在本次米兰展览上，以Emma为代表的“中国军团”强势亮相。展会期间，Emma剑齿虎X613、N600等热门车型等前沿消费品吸引了众多外国客商驻足。无论是丰富的产品布局和智能制造，还是全生命周期的服务和五星级的服务质量，Emma都取得了电动两轮车行业的领先地位，为在全球市场获胜提供了信心。随着全球化的趋势，Emma已经积累了足够的精力，开始在海外市场书写新的篇章。文本/指示灯

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