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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车

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时间:1900/1/1 0:00:00

近日,梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司和有限公司汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理规定》和《缺陷汽车召回管理规定实施办法》的要求,向国家市场监督管理局提交了召回计划。自2022年3月25日起,以下车辆将被召回。1、 有限公司汽车有限公司召回了2021 3月26日至2021 9月22日期间生产的4628辆C级汽车。

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2、 梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司(Mercedes-Benz Automotive Sales Co.,Ltd.)召回了2018年10月29日至2021 6月18日期间生产的38318辆进口a级、B级、E级、CLA、CLS、GLC SUV、GLB SUV、GLE SUV、GLS SUV、AMG GT车辆;2018年8月15日至2021 10月13日,北京梅赛德斯-奔驰汽车有限公司共召回17312辆国产a级、E级、GLA、GLB SUV、GLC SUV和EQC汽车。

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1、 由于本次召回范围内的车辆存在软件开发偏差,发动机控制单元存储器可能无法正确写入发动机启动数据,导致新启动的发动机关闭且无法重新启动,增加了车辆碰撞的风险,并造成安全隐患。2、 在本次召回范围内启动车辆时,MBUX多媒体显示屏可能无法正常启动,导致显示屏上无法显示辅助驾驶员倒车的后视摄像头图像,存在安全隐患。1、 有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商免费升级召回范围内车辆的发动机控制单元软件,消除安全隐患。2、 梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司有限公司和北京梅赛德斯·奔驰汽车有限公司有限公司将通过远程汽车升级技术免费升级召回范围内车辆的MBUX多媒体系统软件;对于无法通过远程汽车升级技术召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,免费升级软件,消除安全隐患。梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过短信或挂号信通知相关用户上述召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188进行咨询。

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