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双标?首位拼多多团购车主已提车,武汉车主却被拒

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时间:1900/1/1 0:00:00

8月16日,特斯拉与拼多多的团购事件有了新的转机。来自上海的拼多多团购车主表示,已成功获得新车,车辆已投保。

有意思的是,就在前一天,特斯拉还拒绝了来自武汉的群主提车要求,拒绝交付Model 3,取消了车主的订单。特斯拉还表示,消费者需要特斯拉官网重新订购或起诉特斯拉。这场争议的发展给团购事件留下了很大的想象空间,也持续引起了公众和社会的广泛关注。

关于拒绝向武汉车主交付新车一事,8月14日,特斯拉向时代财经表示,特斯拉中国已在多个渠道公开明确表示,特斯拉官网是新车唯一正规购买渠道,从未委托其他平台或商家开展销售活动。特斯拉与客户签订的购车协议中也明确写明,对于任何涉及转售的订单,我公司有权单方面终止协议。

但同样的团购行为,不同的挑车结果,如此不同的行为模式,让外界不质疑特斯拉在向团购车主交车方面是否存在双标倾向。

8月17日,时代财经也给特斯拉发了一份关于上述两位车主不同情况的采访提纲。至今未得到正面回应。

上海首个团购车主优惠近2万。

在特斯拉宣布未与拼多多合作相关团购活动后,来自上海的团购车主秦先生第一个提到了Model 3新车。

8月16日,作为拼多多抢“限时秒杀”购买特斯拉名额的用户之一,秦先生非常激动。看到停在路上的新车,秦先生说:“我是抱着试试看的心态开始参加团购的。没想到能买成功,所以很开心。”

Tesla, Han, Model 3, Beijing, Volkswagen

图为秦先生在提车过程中。

此外,秦先生还表示,车没事,没有被特斯拉为难,且已成功投保车辆。“之后就是特斯拉的官方销售人员。他们的服务态度非常好。约定好提车时间后,他们提前办理了保险。”

来自武汉的车主就没那么幸运了,遇到取不到车的窘境。据悉,近日,连锁汽车销售机构应买车在拼多多平台发起特斯拉团活动。由于优惠补贴,特斯拉Model 3的价格也从每台27.155万元降至每台25.18万元,优惠幅度近2万元。

上述武汉车主通过该活动抢到了团购名额,并按相关程序下单付款。8月14日下午,特斯拉表示,已拒绝向拼多多“限时秒杀”渠道的车主交付Model 3,并声称这些消费者涉嫌违反特斯拉“不得转售”条款。特斯拉将根据合同违约条款单方面取消这一订单。

拼多多“秒拼”事业群肖二勒夫表示,已从该消费者处确认,该车辆为消费者自用,并无意图或转卖意向,买车并无“恶意”。

乐福表示,特斯拉拒绝履行与消费者的合同,作为“补贴”方,一个行业小辈,表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。

专家称不能认定为转卖,武汉车主将起诉。

武汉车主提车失败。为什么上海的秦先生买了新车还上了保险?

据了解,秦先生抢了特斯拉的团购后,用自己的邮箱和个人身份信息授权易在特斯拉官网买车下单。“购买成功后,(买车合适)联系我索要邮箱和身份信息,然后用我的邮箱注册了特斯拉官网账号,帮我下单并完成支付。”秦先生说,“我可以随时登录我的账户,查看订单明细。付款金额为271550元……哪家真补贴2万。"

品多多表示,上海和武汉车主的购车流程其实是一样的,没有本质区别。两者不同的是,武汉车主提到是通过拼多多的一个团购活动买的车,引起了特斯拉拒签。

从车主的反馈中可以得知,据品多多二手事业群的小二介绍,消费者主动告知特斯拉,并接受了品多多的补贴。但确实是他独立与特斯拉公司签订了订单合同,消费者本人在特斯拉官网下单,不会转售,但特斯拉明确拒绝交付自用。

Tesla, Han, Model 3, Beijing, Volkswagen

根据协议,武汉订车客户和身份信息都是消费者本人。

目前,从上述梳理可以看出,双方争议的焦点在于是否以个人名义在特斯拉官网下单,消费者与第三方平台的交易是否构成转售,从而违反特斯拉的相关规则。

特斯拉认为这些消费者涉嫌违反特斯拉的“不得转售”条款,并表示对于任何涉及转售的订单,特斯拉有权单方面终止协议。8月15日,特斯拉在特斯拉官网直接取消了上述湖北车主的Model 3订单。

8月15日,中国消费者协会专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱在接受中国之声中央广播电视台采访时表示,特斯拉单方面拒绝交付货物的行为属于违约行为。

“买车和消费者的关系不是特斯拉车辆的买卖关系。委托双方付款。宜买消费者委托的车,代付车价。”邱表示,“消费者在特斯拉官网下单,是与特斯拉签订的电子合同。现在单方面拒绝发货或者取消订单都是违约。”

“消费者在特斯拉官网下单购买车辆,拼多多和伊一在整个事件中仅在支付环节购买了一辆车,为消费者提供补贴,并作为支付方为消费者完成支付。这种支付方式是为了保证平台补贴消费者购买行为的真实性。本质上,消费者与拼多多、易一道达成了‘先行赔付协议’。拼多多和伊一买车并不违法。北京支林律师事务所律师赵占领说。

对于如何维护自身权益,邱认为,接下来,消费者可以与特斯拉协商,向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,或者向法院提起诉讼。

据最新消息,8月17日,被取消Model 3订单的武汉车主表示将起诉特斯拉。8月16日,特斯拉与拼多多的团购事件有了新的转机。来自上海的拼多多团购车主表示,已成功获得新车,车辆已投保。

有意思的是,就在前一天,特斯拉还拒绝了来自武汉的群主提车要求,拒绝交付Model 3,取消了车主的订单。特斯拉还表示,消费者需要特斯拉官网重新订购或起诉特斯拉。这场争议的发展给团购事件留下了很大的想象空间,也持续引起了公众和社会的广泛关注。

关于拒绝向武汉车主交付新车一事,8月14日,特斯拉向时代财经表示,特斯拉中国已在多个渠道公开明确表示,特斯拉官网是新车唯一正规购买渠道,从未委托其他平台或商家开展销售活动。特斯拉与客户签订的购车协议中也明确写明,对于任何涉及转售的订单,我公司有权单方面终止协议。

但同样的团购行为,不同的挑车结果,如此不同的行为模式,让外界不质疑特斯拉在向团购车主交车方面是否存在双标倾向。……8月17日,时代财经也给特斯拉发了一份关于上述两位车主不同情况的采访提纲。至今未得到正面回应。

上海首个团购车主优惠近2万。

在特斯拉宣布未与拼多多合作相关团购活动后,来自上海的团购车主秦先生第一个提到了Model 3新车。

8月16日,作为拼多多抢“限时秒杀”购买特斯拉名额的用户之一,秦先生非常激动。看到停在路上的新车,秦先生说:“我是抱着试试看的心态开始参加团购的。没想到能买成功,所以很开心。”

Tesla, Han, Model 3, Beijing, Volkswagen

图为秦先生在提车过程中。

此外,秦先生还表示,车没事,没有被特斯拉为难,且已成功投保车辆。“之后就是特斯拉的官方销售人员。他们的服务态度非常好。约定好提车时间后,他们提前办理了保险。”

来自武汉的车主就没那么幸运了,遇到取不到车的窘境。据悉,近日,连锁汽车销售机构应买车在拼多多平台发起特斯拉团活动。由于优惠补贴,特斯拉Model 3的价格也从每台27.155万元降至每台25.18万元,优惠幅度近2万元。

上述武汉车主通过该活动抢到了团购名额,并按相关程序下单付款。8月14日下午,特斯拉表示,已拒绝向拼多多“限时秒杀”渠道的车主交付Model 3,并声称这些消费者涉嫌违反特斯拉“不得转售”条款。特斯拉将根据合同违约条款单方面取消这一订单。

拼多多“秒拼”事业群肖二勒夫表示,已从该消费者处确认,该车辆为消费者自用,并无意图或转卖意向,买车并无“恶意”。

乐福表示,特斯拉拒绝履行与消费者的合同,作为“补贴”方,一个行业小辈,表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。

专家称不能认定为转卖,武汉车主将起诉。

武汉车主提车失败。为什么上海的秦先生买了新车还上了保险?

据了解,秦先生抢了特斯拉的团购后,用自己的邮箱和个人身份信息授权易在特斯拉官网买车下单。“购买成功后,(买车合适)联系我索要邮箱和身份信息,然后用我的邮箱注册了特斯拉官网账号,帮我下单并完成支付。”秦先生说,“我可以随时登录我的账户,查看订单明细。缴费金额271550元,真正补贴了2万元。”

品多多表示,上海和武汉车主的购车流程其实是一样的,没有本质区别。两者不同的是,武汉车主提到是通过拼多多的一个团购活动买的车,引起了特斯拉拒签。

从车主的反馈中可以得知,据品多多二手事业群的小二介绍,消费者主动告知特斯拉,并接受了品多多的补贴。但确实是他独立与特斯拉公司签订了订单合同,消费者本人在特斯拉官网下单,不会转售,但特斯拉明确拒绝交付自用。

Tesla, Han, Model 3, Beijing, Volkswagen

根据协议,武汉订车客户和身份信息都是消费者本人。

目前,从上述梳理可以看出,双方争议的焦点在于是否以个人名义在特斯拉官网下单,消费者与第三方平台的交易是否构成转售,从而违反特斯拉的相关规则。

特斯拉认为,这些消费者涉嫌违反特斯拉的“无结果……”e”条款,并表示对于任何涉及转售的订单,特斯拉有权单方面终止协议。8月15日,特斯拉在特斯拉官网直接取消了上述湖北车主的Model 3订单。

8月15日,中国消费者协会专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱在接受中国之声中央广播电视台采访时表示,特斯拉单方面拒绝交付货物的行为属于违约行为。

“买车和消费者的关系不是特斯拉车辆的买卖关系。委托双方付款。宜买消费者委托的车,代付车价。”邱表示,“消费者在特斯拉官网下单,是与特斯拉签订的电子合同。现在单方面拒绝发货或者取消订单都是违约。”

“消费者在特斯拉官网下单购买车辆,拼多多和伊一在整个事件中仅在支付环节购买了一辆车,为消费者提供补贴,并作为支付方为消费者完成支付。这种支付方式是为了保证平台补贴消费者购买行为的真实性。本质上,消费者与拼多多、易一道达成了‘先行赔付协议’。拼多多和伊一买车并不违法。北京支林律师事务所律师赵占领说。

对于如何维护自身权益,邱认为,接下来,消费者可以与特斯拉协商,向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,或者向法院提起诉讼。

据最新消息,8月17日,被取消Model 3订单的武汉车主表示将起诉特斯拉。

标签:特斯拉Model 3北京大众

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