8月18日，2020年中国汽车消费年度发布正式公布，引起了行业内外的广泛关注。共有8个品牌、8款车型和一家汽车公司荣登榜首，而这些荣誉的获得者都是最受消费者认可的品牌或车型。为了让您更多地了解这些品牌/车型获得荣誉背后的原因以及《中国汽车消费》发布的年度评选详情，我们特别策划了一系列专题，展示评选背后的逻辑以及品牌/车型近年来的发展趋势。
■选择规则
《中国汽车消费年度发布》整合汽车之家消费者海量数据资源，结合中国汽车工业协会行业数据，打造客观真实的汽车行业榜单。评选经历了数据整合、初选、复选、终选、发布五个阶段，历时四个月。
本期，我们将介绍年度消费者信任模型的发布类别。评选维度主要是对各种产品在过去一年的销量、产品力、用户评价进行评价。“信任”代表消费者对产品的肯定。年度消费者信赖车型评选维度包括产品质量(28%)、产品口碑(19%)、用车成本(16%)、产品保值率(13%)、产品投诉率(13%)和产品销量(11%)六个方面。
“年度消费者信任模型选择设置”
根据不同的品牌阵营，年度消费者信任度模型从中国品牌模型年度消费者信任度、海外主流品牌模型年度消费者信任度、海外奢侈品牌模型年度消费者信任度三个维度进行评选，以确保模型之间更合理、准确的竞争关系。通过测评模型，对各款车型收集的数据进行计算，得出中国品牌车型年度消费者信任度为宋Pro；年度消费者信任海外主流品牌车型为一汽丰田RAV4房融；年度消费者信任海外豪华品牌车型为雷克萨斯ES。具体选择如下:
■宋亲:产品保存率名列前茅，综合性价比高。
“消费者信赖的中国品牌车型年度排名”
通过评价模型，根据中国品牌汽车在各个评选维度的得分，得出消费者信赖的中国品牌汽车年度排名。前三名分别是比亚迪宋Pro、长安CS35PLUS和吉利岳斌。
“年度消费者信任中国品牌车型各方面表现10强”
其中，比亚迪宋Pro在产品保值率上比其他产品优势明显，在产品质量、产品口碑、产品销量上也是名列前茅。综合来看，比亚迪宋Pro在多项指标上保持领先水平，整体优势明显。
作为比亚迪王朝系列的后起之秀，比亚迪宋Pro上市后获得了不错的市场反馈。配合龙脸2.0设计语言，新车整体造型风格更加成熟。内置DiLink2.0智能网联系统，可兼容超过400万App应用，同时首创开放系统生态，以期实现生态共赢。比亚迪宋Pro基于架构打造，支持多种动力形式。DM 3.0技术更好的实现了经济性和动力性的平衡。在评选过程中，新车在产品保值率方面优势明显，在产品质量、产品口碑、产品销量方面也名列前茅，成为年度消费者信赖的中国品牌车型。
“宋亲”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到宋Pro的用户评分为4.6(满分5分)，其中“性价比高”在口碑印象中排名第一，其次是“配置丰富”、“油耗低”、“悬挂减震舒适”、“座椅舒适”。此外，在品质评价方面，宋Pro的百车故障数也相对较低，可见用户对宋Pro产品品质的认可程度更高。
公开数据显示，比亚迪2020年1-7月累计销量为190，010辆，同比下降26.65%；但7月单月销量为31382辆，同比增长1.28%，回暖趋势进一步明显。乘联会数据显示，比亚迪在SUV领域的增量主要是宋和宋Pro带来的。合计2020年上半年累计销量77453辆，同比增速357%。
■RAV4房融:油耗低，综合排名领先的稳定玩家。
“消费者信赖的海外主流品牌年度排名”
通过测评模型，根据海外主流品牌在各个评选维度的得分进行计算，得出消费者信赖的海外主流品牌年度排名。前三名分别是丰田RAV4房融、马自达CX-4和日产轩逸。
“年度消费者信任海外主流品牌车型各维度表现TOP 10”
在年度消费者信赖的海外主流品牌中，丰田RAV4房融在产品品质、产品口碑和产品销量方面表现突出，各项指标表现均名列前茅，尤其是产品品质方面。由于产品质量在评价体系中权重最高，优秀的产品质量和无明显缺点是丰田RAV4房融拔得头筹的主要因素之一。
全新一汽丰田RAV4房融自上市以来一直稳居海外品牌紧凑型SUV销量榜前三。基于TNGA架构升级，新车品质全面提升。2.5升混动系统的加入，赋予一汽丰田RAV4更强劲、更平顺的动力体验，进一步提升燃油经济性。凭借4.7L/100km的超低综合油耗，大幅降低车辆成本。一汽丰田RAV4房融在产品质量、产品口碑和销量方面也表现不俗，成为问鼎榜首的促进因素。
“rav 4房融”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到RAV4房融的用户评分为4.55分(满分5分)，其中“油耗低”在口碑印象中排名第一，其次是“性价比好”、“后备箱空间充足”、“配置高”、“加速性强”、“座椅舒适”。质量测评方面，RAV4房融百车故障数也低于竞品。
根据一汽丰田官方公布的销量数据，其7月销量为79050辆，同比增长40%；1-7月，一汽丰田累计销量达43万辆，同比增长0.8%，跑赢车市，市场份额提升至4.7%。RAV4房融7月销售新车19181辆，与卡罗拉、亚洲龙一起成为拉动一汽丰田销量增长的主力。
■雷克萨斯ES:产品质量，车辆成本，保值率无与伦比。
“消费者信赖的海外奢侈品牌年度排名”
通过测评模型，根据海外豪华品牌汽车在各个评选维度的得分进行计算，得出消费者信赖的海外豪华品牌汽车年度排名。前三名分别是雷克萨斯es、凯迪拉克XT6和宝马X3。
“年度消费者信任海外奢侈品牌车型在各个维度的表现TOP 10”
在年度消费者信赖的海外豪华品牌中，雷克萨斯ES在产品质量、用车成本、产品保值率、产品投诉率等方面表现突出，各项指标表现均名列前茅，尤其是产品质量表现。由于产品质量在评价体系中的权重最高，所以优秀的产品质量是雷克萨斯es排名第一的主要因素之一。同时，雷克萨斯ES在用车成本和保值率方面的表现也非常抢眼。这些优势共同帮助雷克萨斯es成为顶级车型。
作为雷克萨斯在中大型车市场的旗舰产品，全新雷克萨斯ES在TNGA架构的加持下，享受更舒适的驾乘体验。2.5升阿特金森发动机和电机的匹配，使得新车的乘坐舒适性和运行质感在同级别车型中处于领先地位。在产品质量上，新车产品在口碑和产品投诉率上优势明显，用车成本也低于同级别竞品。
“雷克萨斯es”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到雷克萨斯ES的用户评分为4.43(满分5分)，其中“油耗低”在口碑印象中排名第一，其次是“内饰强大”、“免费保养”、“座椅舒适”、“加速强劲”。在质量评价上，雷克萨斯ES的百车故障数明显低于竞品，进一步说明用户对其产品质量的认可。
虽然上半年的疫情对车市影响很大，但2020年雷克萨斯在中国市场的表现一直比较稳定。数据显示，2020年上半年，雷克萨斯累计销量达到9.68万辆，排在奔驰、宝马、奥迪之后，在中国市场豪华品牌中排名第四。7月份，雷克萨斯在中国市场销售了22，325辆汽车，同比增长38.6%。其中雷克萨斯es和雷克萨斯RX贡献较大。
编辑总结:
今年上半年车市遇冷，使得很多车企开始降价促销，用各种营销手段吸引消费者眼球，消费者在买车时往往会犹豫不决。当然，作为大众消费品，买车的过程中有很多指标。这些指标因人而异，每个消费者都有自己的评价标准。但在任何时候，产品质量都是汽车的首要评价因素，也是企业长远发展的重要基石。
宋Pro、RAV4和雷克萨斯ES成为消费者年度信赖车型的最重要因素是其在产品品质上的领先表现、较高的综合性价比和无明显短板。他们的胜利可能会给更多的汽车制造商一些思考。当然，这三款车型虽然得到了大部分消费者的初步肯定，但仍有不尽如人意的地方，需要比亚迪、一汽丰田、雷克萨斯进一步努力，将这种信任转化为持续的动力，为消费者提供更优质的汽车产品和服务。接下来我们会推出更多系列文章，敬请期待！文末请说说你最关注的汽车品牌/车型。欢迎在评论区聊天！8月18日，2020年中国汽车消费年度发布正式公布，引起了行业内外的广泛关注。共有8个品牌、8款车型和一家汽车公司荣登榜首，而这些荣誉的获得者都是最受消费者认可的品牌或车型。为了让您更多地了解这些品牌/车型获得荣誉背后的原因以及《中国汽车消费》发布的年度评选详情，我们特别策划了一系列专题，展示评选背后的逻辑以及品牌/车型近年来的发展趋势。
■选择规则
《中国汽车消费年度发布》整合汽车之家消费者海量数据资源，结合中国汽车工业协会行业数据，打造客观真实的汽车行业榜单。评选经历了数据整合、初选、复选、终选、发布五个阶段，历时四个月。
本期，我们将介绍年度消费者信任模型的发布类别。评选维度主要是对各种产品在过去一年的销量、产品力、用户评价进行评价。“信任”代表消费者对产品的肯定。年度消费者信赖车型评选维度包括产品质量(28%)、产品口碑(19%)、用车成本(16%)、产品保值率(13%)、产品投诉率(13%)和产品销量(11%)六个方面。
“年度消费者信任模型选择设置”
根据不同的品牌阵营，年度消费者信任度模型从中国品牌模型年度消费者信任度、海外主流品牌模型年度消费者信任度、海外奢侈品牌模型年度消费者信任度三个维度进行评选，以确保模型之间更合理、准确的竞争关系。通过测评模型，对各款车型收集的数据进行计算，得出中国品牌车型年度消费者信任度为宋Pro；年度消费者信任海外主流品牌车型为一汽丰田RAV4房融；年度消费者信任海外豪华品牌车型为雷克萨斯ES。具体选择如下:
■宋亲:产品保存率名列前茅，综合性价比高。
“消费者信赖的中国品牌车型年度排名”
通过评价模型，根据中国品牌汽车在各个评选维度的得分，得出消费者信赖的中国品牌汽车年度排名。前三名分别是比亚迪宋Pro、长安CS35PLUS和吉利岳斌。
“年度消费者信任中国品牌车型各方面表现10强”
其中，比亚迪宋Pro在产品保值率上比其他产品优势明显，在产品质量、产品口碑、产品销量上也是名列前茅。综合来看，比亚迪宋Pro在多项指标上保持领先水平，整体优势明显。
作为比亚迪王朝系列的后起之秀，比亚迪宋Pro上市后获得了不错的市场反馈。配合龙脸2.0设计语言，新车整体造型风格更加成熟。内置DiLink2.0智能网联系统，可兼容超过400万App应用，同时首创开放系统生态，以期实现生态共赢。比亚迪宋Pro基于架构打造，支持多种动力形式。DM 3.0技术更好的实现了经济性和动力性的平衡。在评选过程中，新车在产品保值率方面优势明显，在产品质量、产品口碑、产品销量方面也名列前茅，成为年度消费者信赖的中国品牌车型。
“宋亲”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到宋Pro的用户评分为4.6(满分5分)，其中“性价比高”在口碑印象中排名第一，其次是“配置丰富”、“油耗低”、“悬挂减震舒适”、“座椅舒适”。此外，在品质评价方面，宋Pro的百车故障数也相对较低，可见用户对宋Pro产品品质的认可程度更高。
公开数据显示，比亚迪2020年1-7月累计销量为190，010辆，同比下降26.65%；但7月单月销量为31382辆，同比增长1.28%，回暖趋势进一步明显。乘联会数据显示，比亚迪在SUV领域的增量主要是宋和宋Pro带来的。合计2020年上半年累计销量77453辆，同比增速357%。
■RAV4房融:油耗低，综合排名领先的稳定玩家。
“消费者信赖的海外主流品牌年度排名”
通过测评模型，根据海外主流品牌在各个评选维度的得分进行计算，得出消费者信赖的海外主流品牌年度排名。前三名分别是丰田RAV4房融、马自达CX-4和日产轩逸。
“年度消费者信任海外主流品牌车型各维度表现TOP 10”
在年度消费者信赖的海外主流品牌中，丰田RAV4房融在产品品质、产品口碑和产品销量方面表现突出，各项指标表现均名列前茅，尤其是产品品质方面。由于产品质量在评价体系中权重最高，优秀的产品质量和无明显缺点是丰田RAV4房融拔得头筹的主要因素之一。
全新一汽丰田RAV4房融自上市以来一直稳居海外品牌紧凑型SUV销量榜前三。基于TNGA架构升级，新车品质全面提升。2.5升混动系统的加入，赋予一汽丰田RAV4更强劲、更平顺的动力体验，进一步提升燃油经济性。凭借4.7L/100km的超低综合油耗，大幅降低车辆成本。一汽丰田RAV4房融在产品质量、产品口碑和销量方面也表现不俗，成为问鼎榜首的促进因素。
“rav 4房融”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到RAV4房融的用户评分为4.55分(满分5分)，其中“油耗低”在口碑印象中排名第一，其次是“性价比好”、“后备箱空间充足”、“配置高”、“加速性强”、“座椅舒适”。质量测评方面，RAV4房融百车故障数也低于竞品。
根据一汽丰田官方公布的销量数据，其7月销量为79050辆，同比增长40%；1-7月，一汽丰田累计销量达43万辆，同比增长0.8%，跑赢车市，市场份额提升至4.7%。RAV4房融7月销售新车19181辆，与卡罗拉、亚洲龙一起成为拉动一汽丰田销量增长的主力。
■雷克萨斯ES:产品质量，车辆成本，保值率无与伦比。
“消费者信赖的海外奢侈品牌年度排名”
通过测评模型，根据海外豪华品牌汽车在各个评选维度的得分进行计算，得出消费者信赖的海外豪华品牌汽车年度排名。前三名分别是雷克萨斯es、凯迪拉克XT6和宝马X3。
“年度消费者信任海外奢侈品牌车型在各个维度的表现TOP 10”
在年度消费者信赖的海外豪华品牌中，雷克萨斯ES在产品质量、用车成本、产品保值率、产品投诉率等方面表现突出，各项指标表现均名列前茅，尤其是产品质量表现。由于产品质量在评价体系中的权重最高，所以优秀的产品质量是雷克萨斯es排名第一的主要因素之一。同时，雷克萨斯ES在用车成本和保值率方面的表现也非常抢眼。这些优势共同帮助雷克萨斯es成为顶级车型。
作为雷克萨斯在中大型车市场的旗舰产品，全新雷克萨斯ES在TNGA架构的加持下，享受更舒适的驾乘体验。2.5升阿特金森发动机和电机的匹配，使得新车的乘坐舒适性和运行质感在同级别车型中处于领先地位。在产品质量上，新车产品在口碑和产品投诉率上优势明显，用车成本也低于同级别竞品。
“雷克萨斯es”
在汽车之家的口碑评价中，我们可以看到雷克萨斯ES的用户评分为4.43(满分5分)，其中“油耗低”在口碑印象中排名第一，其次是“内饰强大”、“免费保养”、“座椅舒适”、“加速强劲”。在质量评价上，雷克萨斯ES的百车故障数明显低于竞品，进一步说明用户对其产品质量的认可。
虽然上半年的疫情对车市影响很大，但2020年雷克萨斯在中国市场的表现一直比较稳定。数据显示，2020年上半年，雷克萨斯累计销量达到9.68万辆，排在奔驰、宝马、奥迪之后，在中国市场豪华品牌中排名第四。7月份，雷克萨斯在中国市场销售了22，325辆汽车，同比增长38.6%。其中雷克萨斯es和雷克萨斯RX贡献较大。
编辑总结:
今年上半年车市遇冷，使得很多车企开始降价促销，用各种营销手段吸引消费者眼球，消费者在买车时往往会犹豫不决。当然，作为大众消费品，买车的过程中有很多指标。这些指标因人而异，每个消费者都有自己的评价标准。但在任何时候，产品质量都是汽车的首要评价因素，也是企业长远发展的重要基石。
宋Pro、RAV4和雷克萨斯ES成为消费者年度信赖车型的最重要因素是其在产品品质上的领先表现、较高的综合性价比和无明显短板。他们的胜利可能会给更多的汽车制造商一些思考。当然，这三款车型虽然得到了大部分消费者的初步肯定，但仍有不尽如人意的地方，需要比亚迪、一汽丰田、雷克萨斯进一步努力，将这种信任转化为持续的动力，为消费者提供更优质的汽车产品和服务。接下来我们会推出更多系列文章，敬请期待！文末请说说你最关注的汽车品牌/车型。欢迎在评论区聊天！
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1900/1/1 0:00:00
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