网易10月19日报道上汽大众高度重视2020年10月19日《新京报》关于上汽大众北京某授权销售服务商售后服务行为不当的报道，并尽快就此事展开调查。鉴于当前形势，声明如下:
1.该经销商涉嫌严重违反上汽大众经销商向用户提供服务的管理指引，同时还存在擅自将经营场地出租给社会修理厂的行为。为此，上汽大众已责令该经销商立即停业，接受相关调查。
2.SAIC大众在全国范围内开展了对经销商售后服务行为的专项检查，以确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。
保护用户权益，提高客户满意度一直是我们的服务宗旨。再次感谢社会和公众的关注和监督，同时对报道中的相关行为可能给消费者带来的困扰表示歉意。
上汽大众汽车有限公司
2020年10月19日
网易10月19日报道上汽大众高度重视2020年10月19日《新京报》关于上汽大众北京某授权销售服务商售后服务行为不当的报道，并尽快就此事展开调查。鉴于当前形势，声明如下:
1.该经销商涉嫌严重违反上汽大众经销商向用户提供服务的管理指引，同时还存在擅自将经营场地出租给社会修理厂的行为。为此，上汽大众已责令该经销商立即停业，接受相关调查。
2.SAIC大众在全国范围内开展了对经销商售后服务行为的专项检查，以确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。
保护用户权益，提高客户满意度一直是我们的服务宗旨。再次感谢社会和公众的关注和监督，同时对报道中的相关行为可能给消费者带来的困扰表示歉意。
上汽大众汽车有限公司
2020年10月19日
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1900/1/1 0:00:00
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