特斯拉在加州和几个东海岸州的客户起诉该公司意外提高其太阳能屋顶产品的价格。
特斯拉首席执行官马斯克在2016年秋天首次宣布了太阳能屋顶的想法。几周后，特斯拉以约20亿美元收购了太阳能电池板安装商SolarCity。这一有争议的举动遭到了股东的质疑。
根据周一提交给北加州联邦法院的诉状，4月初，在买家已经开始昂贵的准备工作后，特斯拉突然大幅提高了太阳能屋顶的价格——在某些情况下，价格涨幅超过了50%。
根据起诉书，“在完成销售协议后，当消费者正在计划安装时，特斯拉告知这些消费者，如果他们想继续遵循它，他们必须支付50%以上的费用，否则他们可能会失去排队等待安装的位置。这是典型的“诱饵调包”技术。这是一个欺诈和不公平的局。”
马斯克在上个月的财报电话会议上表示，他的公司在太阳能屋顶项目上犯了一个“重大错误”，导致成本进一步超支和延迟。
马斯克表示，特斯拉在评估一些屋顶的难度时遇到了麻烦，并表示屋顶的复杂程度差异很大。他指出，如果现有的屋顶有凸起或者底层结构有问题或者强度不足以承受特斯拉的太阳能电池板，成本可能会比特斯拉最初的估计高出两到三倍。马斯克表示，如果客户不想支付加价，特斯拉会向他们退还押金。特斯拉在加州和几个东海岸州的客户起诉该公司意外提高其太阳能屋顶产品的价格。
特斯拉首席执行官马斯克在2016年秋天首次宣布了太阳能屋顶的想法。几周后，特斯拉以约20亿美元收购了太阳能电池板安装商SolarCity。这一有争议的举动遭到了股东的质疑。
根据周一提交给北加州联邦法院的诉状，4月初，在买家已经开始昂贵的准备工作后，特斯拉突然大幅提高了太阳能屋顶的价格——在某些情况下，价格涨幅超过了50%。
根据起诉书，“在完成销售协议后，当消费者正在计划安装时，特斯拉告知这些消费者，如果他们想继续遵循它，他们必须支付50%以上的费用，否则他们可能会失去排队等待安装的位置。这是典型的“诱饵调包”技术。这是一个欺诈和不公平的局。”
马斯克在上个月的财报电话会议上表示，他的公司在太阳能屋顶项目上犯了一个“重大错误”，导致成本进一步超支和延迟。
马斯克表示，特斯拉在评估一些屋顶的难度时遇到了麻烦，并表示屋顶的复杂程度差异很大。他指出，如果现有的屋顶有凸起或者底层结构有问题或者强度不足以承受特斯拉的太阳能电池板，成本可能会比特斯拉最初的估计高出两到三倍。马斯克表示，如果客户不想支付加价，特斯拉会向他们退还押金。
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