说实话,我不是在开玩笑。经过一年的努力,我希望每个人都能买一辆奔驰作为新年礼物。”1月29日,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪凯在梅赛德斯-奔驰春季茶会上笑着说道。
倪凯先生,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官
2018年,越来越多的人拥有梅赛德斯-奔驰作为“生命的礼物”。数据显示,2018年,梅赛德斯-奔驰和Smart品牌共向中国客户交付了67.41万辆新车,同比增长10.3%。其中,梅赛德斯-梅赛德斯品牌的销量首次突破65万辆大关,同比增长11.1%。
在倪凯看来,2018年梅赛德斯-奔驰令人印象深刻的市场表现归功于大量客户对梅赛德斯-奔驰产品和服务的认可,以及梅赛德斯-奔驰和经销商合作伙伴的共同努力,以达到甚至超过客户的期望。展望2019年,面对中国市场的挑战和不确定性,梅赛德斯-奔驰将继续专注于产品阵容、客户服务、品牌体验和市场反馈,与经销商合作伙伴共同努力,实现健康盈利的发展。
值得一提的是,1月29日不仅是汽车行业的133周年纪念日,也是梅赛德斯-奔驰的133周年生日。目前,拥有悠久品牌历史的梅赛德斯-奔驰正以其充满活力的年轻和活力,在豪华车市场展示其绝对实力。
一
2018年进一步强化传统优势
2018年是梅赛德斯-奔驰在中国市场发起产品攻势的一年。据统计,2018年,梅赛德斯-奔驰向中国市场推出了18款新车或改款车型,包括全新长轴距GLC SUV和全新长轴距A级轿车,以丰富的产品组合满足用户需求。
从销售角度来看,2018年,梅赛德斯-奔驰的车型全面开发。其中,SUV车型成为销量增长的主力军,占整体销量的近40%。与此同时,以C级车、E级车和S级车为代表的轿车系列继续保持其在各自细分市场的主导地位,增长超过20%,贡献了一半的整体销售份额,进一步巩固了梅赛德斯-奔驰的传统优势。
截至目前,梅赛德斯-奔驰在中国市场已经积累了340多万车主。中国继续保持其作为梅赛德斯-奔驰最大单一市场的地位。2018年,全球销售的梅赛德斯-奔驰车型中,每四款中就有一款销往中国。
对此,有限公司销售与营销首席运营官段建军表示:,“2018年,面对快速变化的市场变化,我们及时提供反馈并积极调整,以最大限度地为中国消费者带来利益。与此同时,新长轴距A级轿车、新一代C级轿车和新长轴距GLC SUV的到来为消费者带来了丰富的汽车选择
2018年也是梅赛德斯-奔驰积极拥抱变革的一年。梅赛德斯-奔驰不仅在关税下调后立即调整了制造商对其汽车产品的建议零售价格,也从注重数量扩张的“质量网络”阶段和注重运营质量和效率的“智能网络”阶段过渡到注重改善客户体验的“智能网”阶段。
2018年,梅赛德斯-奔驰与其经销商合作伙伴共同加强了网络开发。数据显示,截至2018年底,梅赛德斯-奔驰在中国共有近600家经销商,覆盖约230个城市,实现了全网络数字化。
二
2019年将推出超过15款新车型和升级车型
2019年仍然是梅赛德斯-奔驰发起产品攻势的一年。据倪凯介绍,2019年,梅赛德斯-奔驰将有超过15款新改款车型进入中国市场,其中许多是SUV车型,包括全新GLE SUV、全新GLS SUV和梅赛德斯-奔驰EQC纯电动SUV。梅赛德斯-奔驰将在中国市场迎来“SUV年”。
与此同时,新一代长轴距C级轿车、全新长轴距GLC SUV和全新长轴距A级轿车将在2019年迎来首个全年销售,并成为……
销售增长的主要驱动力。
值得一提的是,在2018年中国车市整体放缓的背景下,梅赛德斯-奔驰的产品攻势取得显著成效仍然非常罕见。面对2019年行业和市场发展中的许多不确定因素,梅赛德斯-奔驰将继续以正确的方式做正确的事情。
老实说,中国的汽车工业经历了多年的快速发展。然而,随着社会经济的发展和人们出行需求的不断变化,汽车行业也在经历转型。与过去相比,我们需要保持专注和细致,以保持我们的市场竞争力。”倪凯表示,2019年不可避免地会出现一些挑战。但对于梅赛德斯-奔驰在中国市场的持续发展,我们仍然持谨慎乐观的态度。
事实上,除了即将推出的丰富产品矩阵外,梅赛德斯-奔驰预计2019年将有良好的发展势头,这也来自于中国市场对新兴“新四化”浪潮的早期布局。据了解,全新梅赛德斯-奔驰EQC将于2019年底正式上市,标志着“电动,启动梅赛德斯”之旅正式启程。此外,面对智能互联浪潮,梅赛德斯-奔驰表示,在2019年进入中国市场的新车型中,多款产品将搭载MBUX智能人机交互系统。
2019年,梅赛德斯-奔驰将继续丰富其品牌触点。未来,所有新增的梅赛德斯-奔驰经销商网络系统和升级搬迁的经销商将按照“2020年网络升级计划”的标准进行建设。此外,继续建立以梅赛德斯me体验店和She's Mercedes为代表的丰富人脉,有效扩大市场渗透率。
倪凯表示,在积极满足车辆、服务和品牌体验用户需求的同时,2019年,梅赛德斯-奔驰将继续从与中国市场和消费者的互动中汲取经验和灵感,从全球角度了解前沿趋势,并规划未来。
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