顺风车搁浅半年！滴滴“低头”，柳青求用户别放弃

近日，网约车巨头滴滴改变垄断立场，总裁柳青再次向滴滴用户释放善意。

每次看到网友对滴滴的吐槽，我都觉得很扎心。滴滴的产品和服务不够好，这加剧了每个人的拥堵。“柳青在文章中写道，滴滴将继续改进体验和服务，希望大家不要放弃滴滴。如果有任何问题，可以联系“滴滴出行客服”；同时，她也邀请滴滴不同部门的领导开通微博，与大家多交流。

为什么柳青会这样惊呼？众所周知，去年，滴滴在安全领域面临着前所未有的挑战，这不仅打乱了滴滴的上市计划，也极大地损害了其活力。在上个月的员工会议上，滴滴首席执行官程维宣布，公司将为冬季做好准备。2019年，公司将专注于最重要的出行业务，继续加大对安全和合规的投入，提高效率。因此，非主营业务将被“关闭和转移”，因业务重组而导致职位重叠和业绩不理想的员工将减少。整体裁员将涉及约2000人。公开信息显示，滴滴出行成立于2012年，过去六年累计亏损约390亿元，滴滴在过去六年中尚未实现盈利。

商业界并没有进一步退缩。滴滴整改期间，哈啰、嘀嗒等行业的强大竞争对手逐渐侵入滴滴版图，推出顺风车业务，这也意味着滴滴的垄断市场已经打开。滴滴顺风车数量有限的战略意义已经被多次讨论。大多数人认为，目前，快车和快车的属性与传统出租车模式没有显著差异，顺风车才是“共享出行”的真正含义。滴滴还就乘客是否需要实名认证才能在互联网上乘车征求了公众意见，这足以表明滴滴希望再次推出顺风车。当然，如果乘客的人身安全得不到妥善保障，即使滴滴顺风车的业务恢复，也将是一个“不安的滴答作响的定时炸弹场景”。本文首发于微信公众号：抖音财经。文章内容属于作者个人观点，不代表和讯网络的立场。投资者应据此操作，并承担风险。

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