我买的车有20%以上出了故障。神马专车时代广场问了特斯拉三次：它修好了吗？你想不想补偿？你认不认识它？
每日经济新闻
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近日，神马专车前往美国纽约时代广场，发起针对特斯拉的“三块广告牌”运动。4月26日，神马专车在其官方微博账号上宣布，2016年至2017年，其已从特斯拉购买278款车型，成为特斯拉亚太地区最大的买家。
据悉，特斯拉交付给神马专车的278款车型在使用过程中质量问题频发，超过20%的车辆出现机械和电气故障，直接影响到神马专车正常运行。
然而，特斯拉的售后服务并不令人满意。由于服务站有限、配套设施不足、零部件等待时间长等问题，维修周期短则一个月，长则一年。从车辆维修到重新安装，双方协商时间最长可达一年零七个月。
神马专车表示，由于机械和电气故障，平均需要45天左右才能收到冲击，累计延迟时间高达35.6万分钟，造成直接经济损失高达650万元。
神马专车曾与特斯拉进行过多次谈判，但特斯拉内部效率低下，导致售后服务延迟，投诉处理时间长，车辆问题解决延迟。为此，神马专车决心以“三块广告牌”的形式前往特斯拉位于美国纽约的上市现场进行合法维修。通过时代广场路，我们问了特斯拉三次，“修不修！”“付不付！”和“承认不承认！”我们希望通过这种形式，特斯拉能够提供合理的解决方案。
《每日经济新闻》（博客、微博）注意到，特斯拉尚未对此事作出官方回应。
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