新京报（记者张彤）4月17日凌晨，梅赛德斯-奔驰女车主王倩（化名）告诉《新京报》记者，她已经与西安利驰兴汽车有限公司达成了车辆更换赔偿和其他赔偿的和解协议。
王倩表示，4月16日23:00左右，在西安高新区市场监督管理部门的帮助下，她与西安利之星汽车有限公司有限公司达成了和解协议，包括更换新车、为车辆提供VIP保养服务、退还金融服务费。此外，梅赛德斯-奔驰官方还将邀请她参观梅赛德斯-奔驰德国总部的生产流程。“他们说这件事对公司影响很大，并再次向我道歉，并提出为我安排一个生日聚会
王谦表示，梅赛德斯-奔驰已提供车辆出厂视频资料、质量检验报告和相关法律文件，以证明预售车辆不是故障或翻新车辆。车辆已进行了出厂前检查（PDI），检查人员也具有检测资质。她已将相关信息提交给政府部门进行进一步调查。
在结算现场，西安高新区市场监管部门表示，涉及车辆的质量问题已进入评估流程。本次事件涉及的涉嫌违法违规问题仍将依法依规进行查处，并将及时向社会公布处理结果。
包括中国银行保险监督管理委员会在内的多个部门已经介入，我们期待看到更好的结果。”王谦说，“这件事不是个别问题”，这引起了大家的注意。“从我个人的角度来看，把它提升到这个水平被认为是成功的。下一个行业问题需要政府进一步推动
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