汽车经销商正在生死边缘挣扎。为了生存,他们必须进入卖方市场。
作者:Wei Wen
审核人:一条慧
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河流以东十年,河流以西十年
当许多人还沉浸在以100万元的价格购买保时捷的黄金时代时,市场突然发生了变化。
叫人买,叫爷爷告奶奶,汽车市场上就没有人买了。汽车经销商通常处于胶合板行业的中间——原始设备制造商抱怨销售不好,汽车用户不付款。
汽车经销商该如何应对萧瑟的秋风?它们是如何从高耸的神庙坠落到现在的地下的?幸存的汽车经销商如何“拯救他们的生命”?
经销商之痛:库存成“五指山”
在成本增加的同时,汽车经销商的毛利率在下降,他们面临着新销售车型的影响和销售费用的增加,以及主机制造商反馈政策的消失等多重因素。这侵蚀了汽车经销商的信心,他们未来该怎么办?
尤其是在面临堆积如山的库存时,这已经成为所有经销商心中的痛。
在从国家五级到国家六级的过渡期间,库存得到了清理,市场有望改善。然而,到了7月份,销量又回落到了奶奶的水平。”某品牌4S店的一位销售人员表示
事实上,销售人员的陈述也不例外。库存车辆的积累目前是大多数汽车经销商正在经历的一个困难。
根据中国汽车流通协会发布的2019年7月汽车经销商库存预警指数,其价值达到62.2%,环比增长11.8%,同比增长8.3%。库存预警指数再次回到警戒线以上,这是2019年的第二高点,仅次于2月份的63.6%。
对此,中国汽车流通协会行业协调部部长范宇表示,“在这一数据背后,预计2019年7月汽车市场销量可能同比下降15%,环比下降30%左右。”这也充分证明了汽车市场未来的发展方向不容乐观。
不出所料,2019年8月9日,全国乘用车市场联席会议公布了2019年中国汽车市场的销售业绩。其中,7月份,全国乘用车市场零售148.5万辆,同比下降5%,环比下降15.9%;1-7月,狭义乘用车累计零售销量达到1143.97万辆;
同比下降8.8%。
造成上述情况的主要原因是,国六计划实施前库存清仓时间较短,国五计划库存清仓压力较大,整车销售分化严重,6月零售额异常高,给7月零售额带来了明显的透支效应,导致库存指数再次出现疯狂反弹,”中国铁路联合会秘书长崔东树解释道。
根据GPLP Rhino Finance的数据,在“国六”标准广泛实施之前的6月,窄型乘用车零售额达到176.6万辆,同比增长4.9%,环比增长11.6%。与1-5月11.9%的累计降幅相比,这是一个突破,也是12个月来首次同比正增长,创下本世纪6月最大环比增长纪录。然而,另一方面,在6月销量大幅反弹后,消费者的购车需求也大幅下降,这对7月和8月的市场销售产生了巨大影响,越来越多的人“落入他们手中”。
与此同时,汽车制造商正在加大对国六车型的迭代力度。虽然许多“热门汽车”和“网红”都有很强的“聚焦”能力,但这也挤压了其他产品的汽车。一些具有市场竞争力的中上层产品的销售自然不那么乐观。
对于经销商来说,由于狼的大量存在和肉类的稀缺,情况变得越来越严峻。即使有“心绞痛”,他们也必须接受现实,而一个不可忽视的问题是,这是一条不归路,这个问题会变得更加严重。
经销商的无回报之路:成本飙升,无转移
库存的增加和收入的下降已经引起了汽车经销商的心绞痛。随后的成本增加可以说是在汽车经销商的伤口上撒盐,导致他们直接晕倒。
根据盖世汽车发布的《2019年汽车经销商经营状况白皮书》,目前汽车经销商的获客成本明显上升。从单位成本来看,经销商的平均获客成本已超过240元/人,高端品牌超过270元/人。然而,订单的转化率最终只能维持在3%左右。
也就是说,非高端品牌每接待一位客户,大约需要8000元,而高端品牌需要9000元,这对经销商来说是一个巨大的负担。尽管如此,帮助增加客户获取的汽车网站普遍不满意,因为他们认为提供线索的价格已经相当优惠了。
这使得经销商和汽车网站之间的冲突迫在眉睫。
2019年初,互联网上突然传来消息,许多汽车经销商开始“屏蔽”中国最大的汽车垂直网站——汽车之家。原因是汽车之家要求增加提供线索的成本,这引起了经销商的不满。
然而,汽车之家强烈否认这一现象,并表示与20000多名经销商续签合同是正常的,不存在所谓的“封锁”。
实际情况是什么?
2019年1月14日下午,中华全国工商联汽车经销商商会召开沟通会,解决双方矛盾,最终促成经销商与汽车之家达成和解协议,同意在可接受的范围内提高铅供应费。
值得一提的是,网上疯传的经销商参与者众多,包括中盛集团、庞大集团(601258)、上海永达、韵通集团等,均跻身“2018中国汽车流通行业百强经销商群体”前15名。
事实上,这只是经销商成本大幅上升的原因之一——由于汽车市场持续一年多的“冷风”的影响,主机制造商目前的生活也很艰难。一些制造商已经“无法打开锅”,房东也没有多少“剩余食物”。然而,即便如此,主机制造商还是想做好“面子”,只能把“衬”做得更差。
据GPLP Rhino Finance报道,目前,主要发动机制造商已积极降低产品价格,并逐步放弃getti的优惠政策……
过去的汽车,导致经销商的购买成本增加,毛利率下降。
有人提出,既然成本飙升,为什么会有很多汽车进入市场?
原因很简单,不是经销商不想要,而是他们必须接受。
小规模销售汽车赚不到钱,因为制造商不会让你先提车,所以大多数最畅销的车型都会被其他人拿走。此外,主机厂的政策是以相对优惠的价格购买更多的汽车。在权衡了两者之后,最好还是顺从地多乘几辆车,”北京五方桥汽车城的一位管理员解释道。
一链接一链,在汽车产业链中,主机厂的话语权显然大于经销商。
因此,在汽车行业,尽管也有一些经销商与制造商维权的成功例子,但在大多数情况下,没有人能改变制造商说了算的事实,即出厂价和销售价。如果没有制造商的补贴,整车销售将有很大的亏损机会。
因此,如果没有过于苛刻的要求,汽车经销商基本上会向主机厂屈服。
当然,除上述情况外,经销商汽车销售毛利率也相对较低——根据中国汽车流通协会发布的“2018年汽车经销商生存调查”,2018年经销商新车毛利率从2017年的5.5%下降到0.4%,经销商亏损覆盖率从2017年11.4%上升到39.3%。
例如,中国最强的汽车经销商集团广汇汽车(600297)自2015年以来,其汽车销售毛利率约为4%,而第二大汽车经销商集团中盛集团在2018年财报中披露的汽车销售毛利润率仅为3.1%。
接下来,这将如何延续经销商的旅程?
世界上再也没有传统的汽车经销商了:只有新人笑,听到老人哭
滚滚长江东流,浪涛淘尽英雄
作为时代的产物,汽车经销商一度登上历史舞台,并一度大受欢迎。然而,20年后,一切都成为了过去。
在这个寒冷的冬天,将有一个市场规则,最严格的规则——优胜劣汰,”中国汽车流通协会会长沈进军说。
这与汽车制造业新势力的崛起有关。随着造车新势力全面采用电子商务直销模式接近消费者,越来越多的新销售模式开始在整个汽车市场脱颖而出,成为传统4S店模式的有力对手。
一般来说,这些新车销售模式主要包括:
1.电子商务平台模式
电商平台的销售模式是中国4S店最早面临的挑战,最早出现在2013年,由一毛汽车创立。然而,它的崛起是由天猫、苏宁和京东等互联网平台推动的。
与4S店不同,这些平台并不专注于线下销售汽车。主要的销售流程是在线的,车主可以直接去附近的集合点取车,从而节省销售流程。但这种模式的痛点在于,销售流程尚未改变,整个营销链中也加入了电商平台,只省去了繁琐的购车流程。
2.制造商的直销模式
制造商的直销模式在中国出现的时间相对较晚,具体时间尚不确定。然而,它受到了主要发动机制造商的欢迎。这种模式允许主机制造商直接跨经销商、在线订购和直接销售。然而,关键问题是,与4S店模式相比,交付更麻烦,但价格有一定的折扣。
3.新零售模式
新零售模式是近两年流行的术语,主要通过线上线下布局,实现最省时的交易流程,实现按需匹配,这就是汽车新零售。
但新零售并非完美无缺。在价值相对较高的汽车商品中,已经以资本为导向的新零售模式被放大了,比原来的4S店模式需要更多的人力和场地成本。而且,营销模式还不成熟,未来能否销售并成为主流还不确定。
然而,可以肯定的是,汽车经销商将受到比以往任何时候都更大的打击。
汽车经销商可以“转型”吗?
苏尔……
瓦尔还是死亡?
在生死攸关的时刻,汽车经销商是否不可能实现成功的“转型”?
事实上,大多数汽车经销商已经尝试过各种转型,但都没有成功。
根据GPLP Rhino Finance的数据,目前,新车销售仍然是汽车经销商的主要收入来源,但它们已经走下坡路。相反,其他衍生业务的利润更为可观。
例如,汽车经销商集团永达汽车在2018年售出4.23万辆二手车,同比增长超过20%;
金融和保险业务收入13.51亿元,对毛利润的贡献率为21.9%。汽车金融业务的销售额明显高于整车的销售额。
然而,汽车金融是一把双刃剑,如果使用不当,可能会损害汽车经销商的品牌。
2019年4月,西安李智星车展事件就是一个典型案例。
众所周知,在这起事件中,女车主的车罩和梅赛德斯-奔驰的漏油成为关键词,“汽车金融服务费”开始成为网络上的热门话题,成为汽车经销商为自己的聪明名字收费的“背书”。
然而,更令人惊讶的是,这是一种行业行为。
因此,在李志兴梅赛德斯-奔驰事件发生后,中国银监会开始介入调查,要求北京银监局调查梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否通过经销商非法收取金融服务费等问题。
然而,非标准的汽车金融方式不仅仅是汽车金融服务费的清单。据相关人员介绍,汽车经销商在销售汽车时,也会兼职代理捆绑车险。
上述人士表示,汽车经销商一直非常重视保险业务,因为根据规定,新车保险的销售成本率受到严格限制,因此承保利润率很高。此外,4S店还可以通过提供维修和电话与客户保持密切联系,并将汽车保险第二次或多次出售给同一客户以赚取手续费。
最重要的是,由于保险业不景气,保险公司经常在市场竞争中承诺一定的维修资源,以从4S店获得汽车保险业务,从而让汽车经销商通过维修赚取另一笔费用。
别等着说,经销商有很多“伎俩”。
为维护消费者权益,治理车险捆绑销售等市场乱象,2019年8月9日,监管部门决定对4S店和业务代理开展捆绑保险专项整治工作。此次整治的对象是各地持有《保险兼代理营业执照》的4S店,全面整治辖区内持牌4S店捆绑销售车险等损害消费者权益的突出问题。
这再次导致汽车经销商在公众中的整体印象急剧下降,目前要改变这种形象并不容易。
然而,关于转型,汽车经销商的转型并没有停止。如果汽车金融不可行,他们将转向汽车售后市场。
部交通管理局发布的上半年最新全国机动车数据显示,截至2019年6月,我国机动车总量达到3.4亿辆,其中汽车2.5亿辆,占机动车总量的74.58%。其中,私家车数量为1.98亿辆。
此外,尽管中国的汽车销量正在下降,但汽车的总体数量仍在迅速增长。根据这一发展趋势,截至今年年底,私家车保有量无疑已超过2亿辆。
受此影响,汽车后市场进入了狂热期。数据显示,中国汽车后市场产业规模从2015年的7600亿元增长到2018年的12900亿元,成为名副其实的十亿美元市场。
就两者的结合而言,汽车后市场对于等待转型的汽车经销商来说是一个绝佳的机会。正如杜威汽车科技董事长刘小兵所说,汽车经销商已经开始实施半面纱式的全面维修。
那么经销商在售后市场会有一个平稳的发展吗?
答案是否定的。在目前的后市场体系中,除了经销商背书的4S店体系外,连锁汽车修理店和在线汽车维修已经建立了一定的圈子。此外,4S店的维修费用不如周边的汽车维修店,这给经销商在后市场做好工作带来了一定的困难。
这也表明,汽车经销商没有转型之路,但转型并不容易。
自1999年本田在广州开设第一家4S店以来,汽车经销商一直以风和……为主……
20年了。经历了艰辛和努力,终于在2014年达到了历史的顶峰,之后是一段下坡路。2019年,汽车经销商伤痕累累,死于寒冷。
也许这正是俗话说的:乘势而上,没有人能阻止历史的进步。
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