又一共享汽车被曝退押金难：垫付款变优惠券 股东陷14亿诉讼纠纷

继途歌、即时出行、快乐叮当被曝押金难退后，共享汽车平台万达汽车也陷入了“押金门”。

继途歌、即时出行、快乐叮当被曝押金难退后，共享汽车平台万达汽车也陷入了“押金门”。多名共享汽车用户向奇闻财经旗下奇闻网络反映，万达汽车“不退还押金”，甚至延迟退还事先协商好的停车费和维护费。

据聚投诉平台数据显示，共有286张关于万达车辆使用的投诉贴纸，投诉解决率为23.78%。投诉内容往往指向退还押金的问题。

01深深地卷入了退还押金的问题。“我甚至还没有用过它的车，我也不会付押金，”张明告诉启闻。此前，5月28日，他计划在合肥与万达租赁一辆共享汽车，注册并支付1000元押金。然而，张明在合肥没有为万达找到任何站点，这使得注册当天申请退还押金变得更加容易。张明强调，从注册熊猫汽车账户到申请退还押金期间，他没有使用熊猫的共享汽车服务，也没有生成汽车订单，“甚至没有看到熊猫的车”。然而，两个多月过去了，押金仍未退还，而且“熊猫的客服总是‘在审’‘在审”，不断含糊拖延，张明的退款申请一直提交，一直没有进展。在押金退款页面上，还显示“车辆结算30天后可以申请退还押金”。

此外，根据熊猫车APP用户协议，用户可以通过充值1000元、花贝授权冻结1000元、支付宝预授权三种方式提交押金。如果用户没有默认记录，则押金有望在审核通过后15个工作日内退还给用户对应的账户。不过，万达汽车在回应奇闻网络时坚称，车辆结算30天后即可退还押金，并将在平台审核后退还。对于延期退还押金的问题，万达汽车可能会在15个工作日后重复退还押金，或表示将尽快处理。用户信息审核通过后，将尽快退还押金，但尚未收到积极回应。据了解，大量用户陷入了万达汽车退还押金的问题中，聚投诉板块出现了40多起联合投诉，贴吧上也出现了各种联合收取押金的活动。张明表示，他正好在郑州有事，还打算去万达公司讨个说法。将02预付款改为优惠券和退还押金的困难结合在一起，这就是预付款退款的困难。万达的多名用户报告称，他们的共享停车卡已经逾期未付。他们已经要求用户帮助预付款，但预付款很难退款。廖伟是被“坑”预付费的用户之一。她表示，在支付了87元的停车费后，万达的工作人员承诺在2周内将款项转入账户。然而，承诺的2周后的预付款变成了价值87元的优惠券。在被廖伟拒绝后，万达汽车工作人员提出的87元折扣券涨价了，提到了110元。

廖伟坚称，万达的车在拖延时间，因为每次谈判中出现分歧，客服都会要求挂断电话，并说其他工作人员会在48小时后联系协商。“一直在重复，但没有结果。除了大量的预付停车费被延迟扣留在万达汽车手中，朱媛媛预付的汽车修理费退款也遥遥无期。据了解，朱媛元于5月31日向事故车辆4S店预付了全部赔偿费2.59万元，并提交了发票等4S店给万达汽车的文件。当时，万达承诺……

在15到30天内退还预付款，但近三个月后，预付款仍未到位。值得注意的是，朱媛媛还从保险公司了解到，该车的保险赔偿费已经支付给万达。在预付款没有退还的那段时间里，“我给万达打了无数个电话要车，给万达打保险，但工作人员一直拖延，说要帮我催，但没有效果。甚至后来他们态度不好，直接挂断了电话。“有些用户甚至说，他们用三个不同的号码给不同的客服打了三个月的电话，要求退款。因为用同一个号码打第二个客服电话是不可能的，也没有人接，所以他们总是向上级报告，但实际上没有任何进展。”03上市股东卷入了一场14亿元的诉讼纠纷，共享汽车平台上的财务问题也不是什么新鲜事。万达汽车押金退款难、停车费延迟、预付款延迟支付等问题也让用户对其财务问题产生了质疑。公开资料显示，熊猫车于2015年11月上市运营。其经营实体为重庆熊猫汽车租赁有限公司有限公司。其法定代表人、董事长和最终受益人为尹明善。也是力帆股份有限公司（601777）的创始人。股权方面，有限公司和有限公司分别持有26%和15%。然而，上市股东力帆集团正面临其27年历史上最黑暗的时刻。7月26日，力帆股份有限公司发布广告称，过去12个月未披露的累计诉讼金额达14.23亿元，其中不包括延期支付利息、违约金、诉讼费用等。

据了解，上述仲裁方包括渤海国际信托有限公司、有限公司、上海红星美凯龙商业保理有限公司、有限公司、浙江浙银融资租赁有限公司、有限公司、重庆森迈汽车零部件有限公司、有限公司、华科融资租赁有限责任公司、有限公司、海通恒信国际租赁有限公司等，万安科技（002590）发布催收债务公告，要求其子公司重庆力帆乘用车有限公司有限公司和力帆乘用汽车北碚分公司向其全资子公司浙江诸暨万宝机械有限公司支付约607.57万元，万安科技宣布，自去年以来，重庆力帆客车有限公司。，有限公司和力帆乘用车北碚分公司出现了批量未能按时付款的情况，尤其是在签发尚未付款的银行电子承兑汇票方面。对此，万宝机械已提起民事诉讼，并于7月29日收到法院送达的“受理通知书”。此外，力帆集团的营收数据也不容乐观。根据力帆集团的财报，其2018年营业收入约为110.13亿元，同比下降12.6%。净利润约为2.53亿元，与去年同期相比增长47.95%。但扣除非经常性损益后，其净利润约为21.49亿元，较上年同期下降1047.68%。截至2019年第一季度，力帆集团的财报数据更是雪上加霜。其2019年第一季度营业收入约22.47亿元，同比下降31.07%，净利润约972.48万元，同比减少257.56%。

天眼查信息显示，今年7月，力帆集团新增被执行人信息，被执行标的超过1500万。与此同时，自今年年初以来，已有多笔股权质押。目前，针对万达汽车的法律诉讼共有17起，其中大部分是与机动车交通事故有关的责任纠纷。

来源：互联网金融新闻中心

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