随着互联网思维涌入汽车行业,汽车公司也开始在销售汽车方面玩新花样,越来越多的汽车品牌正在全国的核心商圈开设体验店。现在,另一个品牌推出了他们独特的新零售服务模式,并在北京繁华的商业区开设了全国第一家体验店,这就是上汽荣威R品牌。今年5月10日,荣威推出了一个新的高端纯电动品牌——荣威R。未来,荣威品牌的高端新能源纯电动汽车将使用新的“R标准”。随着荣威R店的开业,荣威R品牌的新零售服务模式也首次落地。那么R-Store和传统4S店有什么区别呢?荣威R标志的新零售服务模式能否引人注目?接下来,让我们在荣威R标准北京体验中心近距离体验。
此外,周边还有写字楼、大型购物中心、大型社区,聚集了白领、居民等不同消费群体。可以说,这不仅是一个黄金商业区,而且非常接地气。由此可见,荣威R希望利用其店面选址,将其高端纯电动形象和新零售模式真正融入用户生活,有效触达用户,同时也获得更大的流量和曝光度。虽然店面不大,但风格营造出一种奢华感
从莱佛士中心东南门进入,可以看到R-Store体验店。店面是开放的,没有任何玻璃或门,减少了汽车和进入商店的人之间的距离。在店铺风格方面,体验中心的内部设计风格主要集中在简洁、科技和休闲舒适上。
走进店内,随处可见R元素和标准化的设计细节,比如地面使用精致纹理的瓷砖,墙壁使用木质材料和金属板进行装饰,以及改变传统的展示墙排列方式,采用更接近零售的形式。即使是用户不易看到的天花板,也专门采用了柔软的薄膜材料,结合店内明亮的照明,带来了简单的科技感。
商店的整体面积不大,只有100多平方米。这家商店虽然很小,但功能齐全。店铺的整体布局非常整齐,有两辆车摆放在前厅,分别是荣威R ER6和荣威MARVEL X。其中,荣威R ER 6已经开始预售,我们已经对这辆车进行了实拍。想了解这款车的朋友可以点击阅读。展厅中展示的另一款MARVEL X目前搭载的是旧款荣威狮标,新车未来也将悬挂最新的R标。
此外,该店还设置了互动体验区、用户联系和休息区等区域。在体验顾问的指导下,用户可以在轻松舒适的环境中享受更便捷的整车零售、试驾等全套购车服务。荣威R的新零售服务模式有哪些亮点?在销售渠道方面,与传统荣威4S店不同,R Standard打造了新的服务渠道体系,新的零售服务模式将线上线下全面对接。消费者可以在线完成观看、选择、咨询、订购和金融服务等所有流程,也可以通过独家的线下销售网络完成观看和测试。
在线下专属网络建设方面,荣威R打造了R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市超市店三大体验中心,让用户在购物休闲的同时,也可以观看和试驾汽车。根据计划,到2020年底,R标准销售网络将覆盖全国40多个城市,包括上海、深圳、广州等城市。预计将有60家不同类型的商店,包括……
g零售城市超市。
在服务方面,荣威R的新零售服务模式将为每一位用户提供一对一的客户服务,真正为用户提供非常便捷、无忧的体验。此外,新R标准零售服务模式在价格方面也公开透明,实行全国统一价格。无论用户是在上汽荣威应用程序、官方网站、迷你程序还是线下体验中心订车,都不必担心昂贵或错误的购买。下单后,总部直接运营的配送中心将直接确认订单并配送,让用户从头至尾享受到最周到、最专业的统一优质服务。不仅如此,新零售服务模式还将为用户提供全国总部直销服务。无论用户在线上还是线下订购车辆,最终交付都将在制造商的直接交付中心完成。这样,用户就不用担心购买新车或库存车,在4S店购车的痛点也可以轻松解决。
全文总结:从“双标战略”到新的设计理念,再到新零售模式的转型,上汽荣威在不断尝试和挑战的同时,也积累了足够的经验。作为一家传统车企,上汽荣威的新零售模式转型为其他传统车企树立了良好的榜样。未来,R标销售网络将覆盖越来越多的城市,希望新的品牌形象和新的零售服务能被越来越多的消费者记住。
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