尽管特斯拉目前销售火爆，但车主们不断质疑特斯拉的“失控”行为。去年，在中国公开报道的车主质疑特斯拉“失控”行为的事件不少于十起，平均速度为一个月。今年年初，一些特斯拉车主对“车辆失控”问题提出质疑。1月4日，在山东临沂泰盛广场，一辆特斯拉Model 3失控撞向厕所，水槽受损。据司机说，失控的原因是无法刹车。
对此，特斯拉客服表示，特斯拉客服官方微博账号表示，在分析数据和现场数据后，司机在踩下制动踏板时突然急转弯。由于事发过程中路面积水，导致车辆转弯过快，路面潮湿，最终导致事故发生。驾驶员踩下制动踏板后，车速下降，ABS功能开始正常工作。直到事故发生，车辆在行驶过程中没有出现任何异常。我们正在与司机合作修理车辆。日前，Model 3在“失控”事故中的监控视频也被公布，视频显示Model 3在转弯时穿过了湿滑的路面。此外，可以清楚地看到，当车辆转弯时，刹车灯亮起，表明车主已经踩下了刹车。
看到这一幕，网友@特斯拉表示，车主这次确实踩下了刹车。我们应该如何解释失去控制？对此，“特斯拉客服”援引视频回复网友：该视频与数据一致，驾驶员确实踩下了刹车，车辆刹车和ABS功能正常。事故原因是车辆在刹车时快速转弯，再加上地面打滑，导致车辆打滑，轮胎失去抓地力。你同意特斯拉的说法吗？你对这起“失控”事故有什么看法？
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