特斯拉中国副总裁陶琳：维权女车主很专业 特斯拉没有办法妥协

4月19日上午，一名女车主出现在上海车展特斯拉展台，身穿写有“刹车失灵”字样的白色T恤，站在车顶大喊“特斯拉刹车失灵”，引来大批围观。4月19日下午，特斯拉中国区副总裁陶琳在接受采访时回应车展维权事件时表示，“我觉得她也很专业”，特斯拉不能妥协。

在接受采访时，特斯拉中国区副总裁、特斯拉公司全球副总裁陶琳表示，她说：“她最近卷入了几起特斯拉事件。我们曾提议为车辆测试提供资金，但她不同意要求巨额赔偿。我们认为她的要求是不合理的，我们不能同意。我们已经提出了许多解决方案，我们肯定需要获得客户的认可，但如果这是一个不合理的要求，我们就无法满足。”。她不接受车辆测试，坚持要求高额赔偿，我们也没有理由去。她可能……我不知道，但我认为她也很专业，这背后应该有一些。在一次采访中，陶琳也表示，这可能是许多公司在发展中面临的问题。今天是特斯拉，明天可能是其他产品，然后可能会有其他产品。特斯拉不能妥协，这可能是开发新产品的必要过程。19日下午，特斯拉微博回应称，感谢网友和媒体朋友的关注。关于2021 4月19日车展上发生的车主行为，我们了解到河南安阳超速事故的车主发生在两个月前。据了解，4月19日上午，车主通过非常规手段获取身份证，进入展厅。他在展台周围广播，露出一件定制的维权T恤，在屋顶上大喊大叫。现场工作人员注意到该行为后，多次表示口头劝说，但车主并未停止相关行为。经与展会主办方协商，现场工作人员认为该行为严重影响展会正常秩序，并协调安保和执法人员劝离业主。特斯拉表示，车主之前因超速违规发生过碰撞事故，之后因产品质量原因坚持退货。在过去的两个月里，我们一直在积极与车主协商，表示愿意协助完成测试、维修或保险索赔，并提出各种解决方案。然而，由于车主不接受任何形式的第三方测试，并强烈拒绝我们提出的所有解决方案，相关事宜只能继续沟通接下来，我们将继续与车主密切沟通，帮助车主快速恢复正常驾驶生活

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