女子买新车发现被减配 4S店员工：图片仅供参考 以实车为准

众所周知，许多产品的外包装上都有图片，仅供参考，并带有“以实际产品为准”等字样。对于汽车等大件物品，一些4S店员工声称情况也是如此。据媒体报道，来自河南郑州的张女士购买了一辆新车，开车回家后发现配置有些简化。当她去4S店进行理论分析时，收到的回复称，网上的配置图片信息仅供参考，主要基于店内实际车辆。张女士表示，她的婚礼即将到来，她的家人买了一辆大众朗逸1.5L舒适版新车作为嫁妆。但开车回来两天后，我在检查时发现我购买的车辆的配置被简化了。从合同中可以看出，张女士购买的是大众朗逸1.5L自动舒适版。我在大众官网上看到，该车的配置信息显示了一个智能汽车连接系统，但我购买的新车没有这个配置。张女士发现视频中的错误配置后，立即打电话给4S店，但工作人员的态度很不好。当我来到4S店讨论时，我也被员工的水杯溅了一身水。对此，4S店经理表示，泼水的员工不是卖给张女士的销售人员。当时，她看到张女士在争吵，并试图劝阻她。然而，在这个过程中，张女士拿着一张办公桌卡，还拿着一个水杯对着员工，导致员工向张女士泼水。关于配置简单的问题，4S店经理表示，这是由于目前该功能的核心芯片短缺。但在车辆出售之前，销售人员会向客户解释，客户也会在车辆交付时签署检查表。此外，该车的配置信息在网上的相关网站上有明确说明，上述信息仅供参考，主要以店内实际车辆为准。如果张女士想要智能汽车连接系统功能，她可以向制造商下订单。但是，如果没有相关产品，将以现金形式退还给张女士。张女士同意4S店经理提出的解决方案。

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