发布用户品牌“知音” 全面电动化，2023神龙汽车文化节举行

2月10日，2023神龙汽车文化节在武汉举行。本届文化节期间，神龙汽车聚焦客户价值，发布用户品牌“知音”，升级“五心守护行动2.0”，推出神龙知音会员体系。同时，它还宣布了未来的商品转型计划：今年上半年，东风标致408（参数|询价）X将正式上市；明年上半年，神龙汽车首款面向C端客户的智能电动SUV将上市；未来五年，神龙汽车将集中推出9款新车型和多款改款车型，其中包括8款新能源车型。

“知音”是神龙汽车客户文化的进步、价值理念的共鸣和牢固的合作伙伴关系，可以为神龙汽车客户带来“质量知音、服务知音、生活知音”三大价值观。在安全性方面，神龙汽车的主要销售产品东风雪铁龙和东风标致的高强度钢板占比超过80%；六个水平和六个垂直航天器结构；由60多位全国劳动模范和工匠匠心打造；546种功能安全或故障情况的控制。环保、良心材料、绿色座舱。东风雪铁龙和东风标致的现有车型从内到外都充分使用了绿色环保的材料。车内空气质量比国家标准好10倍，对3000多种材料部件进行了全面环保监测。在驾驶和骑行方面。麋鹿测试已经连续22年成为世界第一；百年主底盘调校；110 NVH静音设计，营造安静空间；达喀尔和WRC等171项世界顶级锦标赛，将赛车技术引入民用。

在2023年神龙汽车文化节上，“五心守护行动”升级为2.0版本，其中包括10项创新政策、5项升级政策和3项延续政策。“7天可退可换车”政策在2020年首次发布后，已成为行业标准，新增原厂零配件终身保修，一次性消费终身保修；二是升级终身福利，救助将升级为终身免费救助。救援车辆将24小时待命。当您需要帮助时，请致电神龙汽车，神龙汽车将在2小时内抵达全国；第三种是重新启动一项限时优惠。在客户的强烈呼吁下，一份七折的维修合同被大量退回，以造福客户，每个人都可以在APP中下单和抢购。

升级“10+X”无界服务。“10”是指将“不满意、免费”的“八项服务承诺”升级为“十项”，增加了维修记录数字查询和主动诊断通知两项服务承诺。如果未完成，将免费提供。“X”指的是满足新客户需求的多种场景。神龙汽车推出“跑腿服务”：客户维修，神龙汽车免费上门取车和送货；“咨询服务”：超级APP时刻在线，随时响应任何请求；“管家服务”：一站式管家服务集团。

神龙汽车强大的粉丝推出了三种“愉悦”体验。一种是享受千万元的客户关爱基金，拒绝纠纷并提前支付赔偿金；神龙汽车将设立“见义勇为”奖，鼓励大家承担社会责任；第二个是独家享受新款法国汽车送货礼物。神龙汽车将为加入法律大家庭的车主打造一份充满仪式感、获得感和荣誉感的法国汽车交付礼物，让您在微信朋友圈享受“凡尔赛”；

笔记

拼音 双语对照第三个是创享车主社区、131X家庭和Sochau社区，这两个社区都是客户分享快乐、创造和享受生活的家园。与此同时，神龙汽车总经理的专线仍然向所有人开放。在过去的两年里，已有30000名客户致电DPCA，他们的反馈和建议帮助DPCA改进了100多个工作项目和流程。

合法车主和车迷愿意追求个性、时尚和优雅的生活品味。神龙汽车发布了知音会员制度。这是神龙汽车为其粉丝独家打造的灵魂伴侣服务生态系统，包括成长系统、评分系统和荣誉系统。它将为每个人带来成长的伴侣、高尚的服务和共同的法国生活品味。神龙汽车以东风雪铁龙131X家族和东风标致索肖社区两大客户社区为基础，开展自驾、露营、美食、健身、崇拜、骑行等丰富的社区活动，为不同兴趣的客户寻找归属感和“朋友”。神龙汽车630万客户群、510万注册APP粉丝、500个供应链系统、38万月流量平台。。。所有这些资源都愿意与会员共享，将神龙汽车的亲密会员打造成网红、品牌代言人、商业伙伴，与客户共同成长。神龙汽车期待与更多的人一起旅行，相信一定会遇到更好的人！

笔记

拼音 双语对照

标签：东风标致雪铁龙标致408理念

汽车资讯热门资讯