最新数据显示,比亚迪7月新能源销量已突破16万辆。销售额的爆发式增长离不开核心技术的支撑,更离不开终端服务店的服务水平。上海海洋网络2.0是集售前和售后服务于一体的最大、最标准的海洋网络4S店,其形象在视觉上令人惊叹,是比亚迪汽车服务升级的核心承载中心。日前,我们来到了全新升级的比亚迪华域华耀海洋网4S店,该店占地6000平方米。
入口处的客户停车区有60多个停车位,展厅占地1000多平方米,主要展示了海洋系列的多个新车型。售前和售后服务范围广,客户体验优越。这家商店共有20名销售精英。通过制造商组织的铁军训练营和店面培训,打造了一个更加专业、自信的销售和服务顾问,全面、周到地服务于每一位客户。2022年全新的海洋网2.0形象升级了形象概念,仍然延续了“齐星”的外观。在1.0图像的基础上,简化、年轻、科学、高端。展厅改为全铺面设计,使商店的整体感觉更好,给人一种更平和的感觉。走进商店的内部空间,你可以看到一个明亮的标志挂在浅灰色的背景墙上。展厅整体宽敞明亮,所有功能区均靠墙设计,更加宽敞大气。浅灰色的地砖与灰色的彩色墙壁相呼应,体现出科技感;
笔记
拼音 双语对照展厅购车线布局合理、简洁、大气。
室内设有海豚墙、水吧区、彩屏活动展示区、精品柜。整体颜色主要是黑色、白色和灰色。技术上的年轻感与海洋网络的模式更为兼容。家具采用浅蓝色色调装饰,为展厅增添了海洋气息。
当我们进入售后服务区时,我们在设计中主要使用木纹色,并有白色点缀。整体搭配比较柔和,给人一种更加舒适自然的感觉。接待区采用一对一的服务接待,为每位客户提供专注、真诚的服务。售后休息区正在根据客户的需求进行划分。阅读区、电视区、水吧区划分合理,享受舒适惬意的休闲时光。
硬件服务升级除了全面履行比亚迪品牌的标准流程和承诺外,比亚迪远洋华域华耀店从客户体验的角度进一步提升了比亚迪门店的服务质量,主要体现在以下几个方面:一是对宽松运营空间的硬件支持:2000平方米的维修车间,一个600平方米的客户休息区和活动区,以及维修车间的45个工作站和14个举重器,一个专业的新能源维修停车位,提供全方位最专业的维修服务。专业维修团队:拥有近20支专业维修技术团队。拥有2名注册高级技术人员和5名普通技术人员。同时,还配备了VDS、电池测试仪等专业的新能源汽车测试设备,为客户心爱的汽车提供最放心、最安心的维修服务。
在顾客休息区:不仅有常规饮料、茶、小吃等,还有一个阅读区,其次是互联网接入区、桌上足球和其他休闲娱乐。在等待的同时满足客户的各种需求。比亚迪诚信服务品牌成立于2006年,秉承“勤奋、真诚”的服务理念,为比亚迪汽车未来的所有销售服务,始终致力于为比亚迪汽车用户和亲人提供优质的售后服务。
京成畅联系统:客户可以通过手机或客户休息室的显示器实时查看车间内汽车的维修进度和状态。现场取车送车服务:对于没有时间进店的客户,可以使用比亚迪的在线取车送服务。商店可以24小时接收车辆。服务人员会通过微信对车辆的状态和进度进行反馈,没有任何后顾之忧。真诚的星光服务:为了满足客户工作日下班后对车辆维护的需求,本店特意将营业时间延长2小时至19:30。快速维修:为了节省客户的时间,我们店专门开通了快速维修通道,确保车辆维修在40分钟内完成。
技师直接查询:为了解决客户关于维修和维护的问题,比亚迪社区推出了技师直接查询功能,实现了客户与技术之间的直接沟通,使他们能够尽快回答问题。
京成钣金:比亚迪京成钣金认证的管理团队和维修技术人员采用环保型水性涂料,并遵循标准工艺流程,确保喷涂质量。维修零件的终身保修。总结:比亚迪乘用车品牌自年初推出新LOGO以来一直处于上升期,自DM-i和e平台3.0技术发布以来,一直在市场上搭载新产品。除了优质的售前、售后服务和用户形象建设,比亚迪的文胸……
笔记
拼音 双语对照销售额持续增长。产品和服务的普及势必会进一步推动比亚迪的销量和品牌。我相信比亚迪将继续响应市场发展需求,在更广阔的市场上实现进一步发展。
笔记
拼音 双语对照
2022年8月17日,中国IC设计成就奖颁奖典礼暨中国IC领袖峰会在南京举行,比亚迪半导体股份有限公司作为受邀企业出席半导体产业领袖的年度盛会,同时凭借持续的技术创新及其市场成就,
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