26日,滴滴公布了乐清顺风车乘客遇害自查进展,并宣布从8月27日零时开始,在全国范围内推出顺风车业务,对内重新评估商业模式和产品逻辑,同时免去顺风车部门总经理和客户服务副总裁的职务。以下是滴滴出行公告全文:
8月24日17时35分,温州乐清接到群众报警,称其女儿赵某(20岁,乐清人)于当日13时乘滴滴车前往虹桥镇永嘉。14点左右,赵某在给朋友发了一条“求助”信息后失去了联系。乐清接报后,于25日凌晨4时在刘市镇将犯罪嫌疑人钟某(男,27岁,四川人)抓获。经初步调查,滴滴司机钟某对、杀害赵某的犯罪事实供认不讳。目前,案件正在进一步调查中。此时,距离震惊全国的空姐滴滴去世仅三个月。在空姐遇害事件发生后,滴滴曾发布相应措施对该顺风车进行整改,但没有实质性变化。这一次,滴滴能否得到整改?北京大学法学院教授车浩对此事件进行了深入的评论,说:“滴滴平台经营的业务风险很大,以前也有很多案例。在这种情况下,如果平台没有能力建立与积极沟通的快速渠道,也没有快速发现和处理异常情况的机制,就不应该再经营这种为陌生人调解联系,然后进行一些背书的业务。”对由此产生的潜在风险提供担保。“在他看来,滴滴的官方声明(即只有在调查后才能积极配合提供车辆信息)是没有意义的。因为,与合作经营任何其他无风险的普通业务都是必要的,即使是公民个人也可以。由于滴滴没有超过普通人的风险防范和应对能力,因此最好关闭相关业务。根据滴滴目前的说法,如果有类似的危险需要求助,如果你按照现有程序下去,你仍然会有同样的缓慢反应和同样的被杀结果。你不能因为有钱而做出这样一个看似真诚但没有实质性改善措施的声明。本质上,这是为了逃避其必须履行的安全注意义务。车浩教授还建议,当乘客进入特快列车滴水站台时,必须在车厢后排座椅扶手上安装报警按钮,以便乘客在遇险时能够随时定位报警器。滴滴应该与建立一个长期机制。当红色按钮响起时,它将正式表示有人遇险,同时传输车牌号和位置。从成本和可操作性的角度来看,根据目前的技术和批量生产,降低成本和安装报警按钮并不困难。其次,它主要对怀有恶意的司机起到心理强制威慑作用,因为乘客虽然有手机,但往往没有时间报警或详细说明。此时,如果在车辆空间内放置一个明确有效的立即逮捕的威慑符号,并且可以在乘客手中随时启动,就会打破封闭,瓦解驾驶员的控制,进而冷却他的犯罪冲动。上车后,乘客应该先试着看看按钮是否正常工作,然后决定是否乘坐公交车。与此同时,司机被迫打开行车记录仪,以应对乘客的不实指控。
近年来,民宿、网约车等一系列共享经济产品在资本的助推下迎来了快速发展,但相关犯罪事件时有发生。在方便用户的同时,还必须保证出行安全。这是企业和社会的共同责任。26日,滴滴公布了乐清顺风车乘客遇害自查进展,并宣布从8月27日零时开始,在全国范围内推出顺风车业务,重新评估……
内部调整业务模式和产品逻辑,同时免去顺风车部门总经理和客户服务副总裁的职务。以下是滴滴出行公告全文:
8月24日17时35分,温州乐清接到群众报警,称其女儿赵某(20岁,乐清人)于当日13时乘滴滴车前往虹桥镇永嘉。14点左右,赵某在给朋友发了一条“求助”信息后失去了联系。乐清接报后,于25日凌晨4时在刘市镇将犯罪嫌疑人钟某(男,27岁,四川人)抓获。经初步调查,滴滴司机钟某对、杀害赵某的犯罪事实供认不讳。目前,案件正在进一步调查中。此时,距离震惊全国的空姐滴滴去世仅三个月。在空姐遇害事件发生后,滴滴曾发布相应措施对该顺风车进行整改,但没有实质性变化。这一次,滴滴能否得到整改?北京大学法学院教授车浩对此事件进行了深入的评论,说:“滴滴平台经营的业务风险很大,以前也有很多案例。在这种情况下,如果平台没有能力建立与积极沟通的快速渠道,也没有快速发现和处理异常情况的机制,就不应该再经营这种为陌生人调解联系,然后进行一些背书的业务。”对由此产生的潜在风险提供担保。“在他看来,滴滴的官方声明(即只有在调查后才能积极配合提供车辆信息)是没有意义的。因为,与合作经营任何其他无风险的普通业务都是必要的,即使是公民个人也可以。由于滴滴没有超过普通人的风险防范和应对能力,因此最好关闭相关业务。根据滴滴目前的说法,如果有类似的危险需要求助,如果你按照现有程序下去,你仍然会有同样的缓慢反应和同样的被杀结果。你不能因为有钱而做出这样一个看似真诚但没有实质性改善措施的声明。本质上,这是为了逃避其必须履行的安全注意义务。车浩教授还建议,当乘客进入特快列车滴水站台时,必须在车厢后排座椅扶手上安装报警按钮,以便乘客在遇险时能够随时定位报警器。滴滴应该与建立一个长期机制。当红色按钮响起时,它将正式表示有人遇险,同时传输车牌号和位置。从成本和可操作性的角度来看,根据目前的技术和批量生产,降低成本和安装报警按钮并不困难。其次,它主要对怀有恶意的司机起到心理强制威慑作用,因为乘客虽然有手机,但往往没有时间报警或详细说明。此时,如果在车辆空间内放置一个明确有效的立即逮捕的威慑符号,并且可以在乘客手中随时启动,就会打破封闭,瓦解驾驶员的控制,进而冷却他的犯罪冲动。上车后,乘客应该先试着看看按钮是否正常工作,然后决定是否乘坐公交车。与此同时,司机被迫打开行车记录仪,以应对乘客的不实指控。
近年来,民宿、网约车等一系列共享经济产品在资本的助推下迎来了快速发展,但相关犯罪事件时有发生。在方便用户的同时,还必须保证出行安全。这是企业和社会的共同责任。
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