特斯拉推出手机APP 帮助车主实时了解车辆维修状况

北京时间3月4日，据electrek网站报道，特斯拉最近推出了一项移动应用程序（APP）功能，车主可以实时获得汽车的服务状态更新。

目前，业界对特斯拉改变销售策略的声明表示关注。该公司计划关闭门店，并向网上销售迈出重大步伐。现在，这家汽车制造商宣布：“与此同时，我们将增加对特斯拉服务系统的投资，目标是当天服务（如果我们无法实现小时服务），并且大多数服务都是由我们提供给您的，而不是您。来找我们寻求服务。此外，我们保证在我们运营的任何国家的任何地方都可以提供服务。”。 “特斯拉正在推动该应用程序的首次更新，以提高服务体验。现在，美国的特斯拉车主可以使用该应用程序直接获取汽车维修状态的更新信息，如等待零件、正在服务和取车。当汽车维修时，车主可以通过移动应用程序直接获得通知。在过去的一年里，特斯拉宣布了许多新服务，包括自动问题检测、拖车呼叫/租赁和备件。分析人士指出，特斯拉最近一直在谈论其各种服务，但这些服务并没有实现。上述手机应用程序服务是一项真正启用的新服务。换句话说，通知是好的，但如果特斯拉通用手机应用程序告诉所有者“您的服务已被延迟”，这同样令人沮丧。此前，一些车主抱怨他们对Model 3的特斯拉服务体验非常糟糕。在接到特斯拉的路边救援后，这辆车被拖到附近的维修点。起初，他们告诉车主，组装轮胎需要5-10天。但四天后，维修人员打电话给车主，告诉他他们实际上不能订购一个轮胎——一个普通的米其林冬季轮胎。他们花了四天时间才发现不能订购轮胎。这让车主感到非常惊讶和失望。Model 3的上市给特斯拉的服务部门带来了很大压力，他们已经不堪重负。希望特斯拉能够分配足够的资源为公众服务。北京时间3月4日，据electrek网站报道，特斯拉最近推出了一项移动应用程序（APP）功能，车主可以实时获得汽车的服务状态更新。

目前，业界对特斯拉改变销售策略的声明表示关注。该公司计划关闭门店，并向网上销售迈出重大步伐。现在，这家汽车制造商宣布：“与此同时，我们将增加对特斯拉服务系统的投资，目标是当天服务（如果我们无法实现小时服务），并且大多数服务都是由我们提供给您的，而不是您。来找我们寻求服务。此外，我们保证在我们运营的任何国家的任何地方都可以提供服务。”。 “特斯拉正在推动该应用程序的首次更新，以提高服务体验。现在，美国的特斯拉车主可以使用该应用程序直接获取汽车维修状态的更新信息，如等待零件、正在服务和取车。当汽车维修时，车主可以通过移动应用程序直接获得通知。在过去的一年里，特斯拉宣布了许多新服务，包括自动问题检测、拖车呼叫/租赁和备件。分析人士指出，特斯拉最近一直在谈论其各种服务，但这些服务并没有实现。上述手机应用程序服务是一项真正启用的新服务。换句话说，通知是好的，但如果特斯拉通用手机应用程序告诉所有者“您的服务已被延迟”，这同样令人沮丧。此前，一些车主抱怨他们对Model 3的特斯拉服务体验非常糟糕。在接到特斯拉的路边救援后，这辆车被拖到附近的维修点。起初，他们告诉车主，组装轮胎需要5-10天。但四天后，维修人员打电话给车主，告诉他他们实际上不能订购一个轮胎——一个普通的米其林冬季轮胎。他们花了四天时间才发现不能订购轮胎。这让车主感到非常惊讶和失望。Model 3的上市给特斯拉的服务部门带来了很大压力，他们已经不堪重负。希望特斯拉能够分配足够的资源为公众服务。

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