德勤：中国消费者对自动驾驶更“宽容”

日前，德勤发布了《2019全球汽车消费者调查报告》，总结了消费者对汽车行业新技术领域的看法。德勤在报告中指出，随着技术应用向现实生活的不断延伸，消费者开始质疑自动驾驶汽车是否安全，一些消费者对此持非常谨慎的态度。

“消费者对自动驾驶汽车安全性的看法”根据德勤全球汽车消费者调查2019年发布的数据，2019年，50%的受访日本消费者认为自动驾驶汽车不安全，其中50%的人因为媒体对自动驾驶事故的广泛报道而变得“谨慎”。出于对自动驾驶安全性的担忧，超过91%的受访日本消费者认为政府应该监管自动驾驶汽车的开发和使用。相比日本，中国消费者对自动驾驶技术的接受度明显更高，2019年只有25%的消费者认为该技术不安全。然而，与日本消费者一样，超过97%的受访中国消费者也认为政府应该监管自动驾驶汽车的开发和使用，其中77%的人表示政府应该对此进行“严格监管”。对此，德勤中国汽车行业主管合伙人Mark He博士表示:“受事故报告的影响，亚太地区的消费者对自动驾驶汽车安全性的看法仍维持在去年的水平。如今，大多数消费者希望政府控制自动驾驶汽车的发展，控制其使用权。然而，中国消费者仍然普遍看好自动驾驶汽车的潜在优势，超过80%的受访者表示，使用完全自动驾驶汽车出行将是一种良好的体验。"

“认为传统汽车制造商可以将完全自动驾驶技术商业化的消费者比例。”虽然日本消费者最谨慎，但他们也最看好自动驾驶技术的市场化。根据报告公布的数据，2019年，68%的受访日本消费者认为传统车企有能力将自动驾驶技术商业化，而只有22%的受访中国消费者相信这一点。然而，与前几年的数据相比，在全球大部分市场，消费者对制造商的自动驾驶汽车技术市场化的信心正在逐渐下降。

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