连续两月交付环比“翻番”，销量增长背后蔚来做了什么？

在全球汽车行业受到疫情影响的同时，蔚来在沉默中扳回一局。5月6日，蔚来发布最新销量数据，4月交付3155辆，环比增长106%，连续两个月交付数量翻倍。其中ES6交付2907辆，创下历史新高。随着4月份“超预期”的销量，蔚来今年累计交付量已达6993辆，预计半年后将突破1万辆。截至发稿时，蔚来汽车上涨10%，至3.63美元。蔚来首席执行官李斌表示:“这些都是我们产能和交付能力恢复的结果，我们也看到了强劲的订单增长势头。”那么，在这强劲的订单增长势头背后，蔚来做了什么？销量飙升的背后有哪些故事？口碑的影响力不仅限于4月份的“井喷”式增长。蔚来2020年第一季度的销售业绩超过了上季度财报的预期，第一季度共交付了3838辆新车。这样成绩的取得，可能是基于蔚来用户的口碑积累。事实上，自成立以来，蔚来“以用户为导向”的企业理念就因过度投资、拖累公司而饱受质疑。但在这次疫情的无差别攻击下，蔚来独特的企业优势显现出来。李斌此前透露，“从疫情到现在，无论是ES6还是新ES8，69%的订单都是老用户推荐的。这一比例与2019年第四季度的45%相比有了大幅提升。”换句话说，蔚来这几年“培育”的用户体验已经开始“结果”了。这次疫情期间，蔚来用户会“自发”流失蔚来。蔚来APP的一位用户“钢铁侠葛翔”说:“蔚来这个月有两个销量是他推荐的。”此外，蔚来APP上还有用户认为蔚来很细心，会“经常推荐身边的朋友试驾，参加我们的活动。”显然，在高满意度、高粘性的用户群体策略下，蔚来让老用户“口口相传”，从而实现了销量增长的突破。不可否认，这是蔚来目前的“独特优势”，也是其未来的重要护城河。除了用户口碑，蔚来的产品力也是影响销量的重要因素。从交付量的持续翻倍来看，蔚来的产品似乎经受住了市场的考验，用户对蔚来产品的信任度也大大增加。在这背后，NIO Power的充电模式和“终身免费换电”无疑是蔚来产品力的最佳体现。在目前的新能源市场，虽然换电模式存在争议，但无疑是最高效的补充能量的方式。在众多蔚来当前和潜在车主中，对蔚来100度电池和换电站的普及抱有很大期待。在他们眼里，至少在高速换电的时候，不用考虑没电跑的问题，蔚来可以解决用户的充值问题。用户对品牌的信任感加强了，愿意为之付费，蔚来的销量自然会增加。说得好听点，这种模式会让用户用车更方便，打消对能源补充的顾虑。从大的方面来说，通过这种模式，可以灵活租赁电池，在一定程度上降低了车辆的初始购买价格，有助于改变电动车与燃油车的竞争格局，也可以缓解二手电动车的折旧问题。据蔚来动力管理副总裁沈飞介绍，蔚来将在2020年新建50多个电站。“终身免费换电”的服务政策会增加一部分后市场运营成本，但也会为蔚来进一步拓展市场空间，赢得更多销售机会。不可否认，蔚来的产品正在被越来越多的用户和潜在用户认可。这背后，无疑得益于产品力的提升，用户服务的尽职尽责，换电技术的普及。从5月份开始，188项升级的全新ES8将迎来一个完整的销售月，全新EC6也将于今年交付，100Kwh电池组将于12月上市。而这些福利将是刺激蔚来销量进一步提升的信号。看来蔚来的前路是……明越来越圆滑了。在全球汽车行业受到疫情影响的同时，蔚来在沉默中扳回一局。5月6日，蔚来发布最新销量数据，4月交付3155辆，环比增长106%，连续两个月交付数量翻倍。其中ES6交付2907辆，创下历史新高。随着4月份“超预期”的销量，蔚来今年累计交付量已达6993辆，预计半年后将突破1万辆。截至发稿时，蔚来汽车上涨10%，至3.63美元。蔚来首席执行官李斌表示:“这些都是我们产能和交付能力恢复的结果，我们也看到了强劲的订单增长势头。”那么，在这强劲的订单增长势头背后，蔚来做了什么？销量飙升的背后有哪些故事？口碑的影响力不仅限于4月份的“井喷”式增长。蔚来2020年第一季度的销售业绩超过了上季度财报的预期，第一季度共交付了3838辆新车。这样成绩的取得，可能是基于蔚来用户的口碑积累。事实上，自成立以来，蔚来“以用户为导向”的企业理念就因过度投资、拖累公司而饱受质疑。但在这次疫情的无差别攻击下，蔚来独特的企业优势显现出来。李斌此前透露，“从疫情到现在，无论是ES6还是新ES8，69%的订单都是老用户推荐的。这一比例与2019年第四季度的45%相比有了大幅提升。”换句话说，蔚来这几年“培育”的用户体验已经开始“结果”了。这次疫情期间，蔚来用户会“自发”流失蔚来。蔚来APP的一位用户“钢铁侠葛翔”说:“蔚来这个月有两个销量是他推荐的。”此外，蔚来APP上还有用户认为蔚来很细心，会“经常推荐身边的朋友试驾，参加我们的活动。”显然，在高满意度、高粘性的用户群体策略下，蔚来让老用户“口口相传”，从而实现了销量增长的突破。不可否认，这是蔚来目前的“独特优势”，也是其未来的重要护城河。除了用户口碑，蔚来的产品力也是影响销量的重要因素。从交付量的持续翻倍来看，蔚来的产品似乎经受住了市场的考验，用户对蔚来产品的信任度也大大增加。在这背后，NIO Power的充电模式和“终身免费换电”无疑是蔚来产品力的最佳体现。在目前的新能源市场，虽然换电模式存在争议，但无疑是最高效的补充能量的方式。在众多蔚来当前和潜在车主中，对蔚来100度电池和换电站的普及抱有很大期待。在他们眼里，至少在高速换电的时候，不用考虑没电跑的问题，蔚来可以解决用户的充值问题。用户对品牌的信任感加强了，愿意为之付费，蔚来的销量自然会增加。说得好听点，这种模式会让用户用车更方便，打消对能源补充的顾虑。从大的方面来说，通过这种模式，可以灵活租赁电池，在一定程度上降低了车辆的初始购买价格，有助于改变电动车与燃油车的竞争格局，也可以缓解二手电动车的折旧问题。据蔚来动力管理副总裁沈飞介绍，蔚来将在2020年新建50多个电站。“终身免费换电”的服务政策会增加一部分后市场运营成本，但也会为蔚来进一步拓展市场空间，赢得更多销售机会。不可否认，蔚来的产品正在被越来越多的用户和潜在用户认可。这背后，无疑得益于产品力的提升，用户服务的尽职尽责，换电技术的普及。从5月份开始，188项升级的全新ES8将迎来一个完整的销售月，全新EC6也将于今年交付，100Kwh电池组将于12月上市。而这些福利将是刺激蔚来销量进一步提升的信号。看来蔚来的前路越来越顺畅了。

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