有U无忧 哪吒汽车“用户关怀2.0无忧计划”乘势起航

为了给用户提供更好的服务体验，让更多新老用户体验到智能科技发展带来的便利，6月30日，哪吒汽车“用户关怀2.0无忧计划”启航。计划围绕全生命周期选车、购车、用车等产品的汽车销售服务生态圈，推出无忧置换、无忧购车、无忧用车、无忧升级等多项用户权益，旨在通过产品和服务的升级，为用户提供车辆全生命周期的价值管理和保障，真正做到“U，无忧”，享受极致出行体验。

今年3月，哪吒汽车第二款量产车哪吒U正式上市。凭借其卓越的品质、智能的技术和美观的设计，一经推出就受到了用户的青睐。截至目前，哪吒U已经收到超过1万份订单。产品新，服务不限。与传统汽车不同，新能源汽车正在重新定义和探索汽车服务模式，更加注重用户需求体验。换句话说，传统意义上的车辆销售完成意味着其与用户关系的终止，但对于哪吒汽车来说，车辆销售只是哪吒汽车与用户真正关系的开始。哪吒汽车的“客户关怀2.0无忧计划”以用户需求为核心，致力于打造全新的汽车服务体系。置换购车方面，为进一步普及新能源汽车，满足新老用户升级购车需求，即日起至9月30日，凡符合条件的任意城市、品牌车辆，均可享受5000元置换补贴。此外，对于购车用户，还可享受首付8000元或2年零利息的优惠政策。对于消费者来说，这意味着在进一步降低购车门槛的同时，有了更多高性能、高品质、高智能的车型选择，可以无忧享受购车乐趣。在售后服务方面，哪吒汽车用户关怀2.0无忧计划更加注重产品服务和用户体验，着力打造多用户场景体验服务，为购车者提供终身三电保修、终身免费道路救援、终身免费交通、7X24h小时专属上门服务、代步车维修服务等。，给广大用户带来长久的安心。OTA更新迭代智能进化更懂你在产品和服务客户上下功夫，维护售后服务和用户信任才是企业发展的长久之道。在购车优惠和服务升级的同时，哪吒汽车也在兼顾新老用户的不同需求和感受，尤其是对于智能电动车产品的快速迭代，用户面临车辆被快速淘汰、残值得不到保障的痛苦。哪吒汽车推出“无忧升级”服务，为产品提供及时的更新迭代。软件更新方面，哪吒汽车将于7月升级L2+智能驾驶功能OTA，让用户的视觉场景更加直观，启用的功能更加完善。增加了部分智能语音控制功能，在小优智能机器人的设置中加入了个性化语音播报功能，让智能进化更懂你，为用户提供更智能、更安全、更善解人意的出行解决方案，为未来出行带来更多想象空间。

[哪吒U]此外，哪吒汽车还为部分车型提供免费硬件升级服务，并为用户提供免费蓝牙模块，支持无感获取智能数字钥匙的功能。此举将进一步提升哪吒U的智能体验感，让更多人体验到优于同行的智能科技，感受哪吒汽车的技术实力，享受更安全、更便捷、更舒适的出行体验。客户需求第一，为用户提供车辆全生命周期服务。一直以来，哪吒汽车坚持以用户需求为中心，积极构建全价值链创新服务体系。通过哪吒英雄汇、哪吒汽车APP和哪吒关爱+品牌服务，全面打通了线上线下的cha……el生态，垂直触达用户，为他们提供个性化、定制化的产品和服务，为用户带来极致的出行新体验。随着哪吒U的上市和“客户关怀2.0无忧计划”的发布，哪吒汽车将进入新的征程。企业在迭代产品的同时，以“软件”服务升级产品，充分响应用户需求，保障用户利益，建立健全用户体验的全价值保障体系。未来，哪吒汽车将继续以用户需求为核心，以创新产品为基石，通过软硬件同步升级，在高品质产品、高标准服务、全方位渠道等多维度发力，打通整个汽车生态圈，兑现客户关怀2.0的服务承诺，让高品质智能电动车触手可及，推动企业不断发展。为了给用户提供更好的服务体验，让更多新老用户体验到智能科技发展带来的便利，6月30日，哪吒汽车“用户关怀2.0无忧计划”启航。计划围绕全生命周期选车、购车、用车等产品的汽车销售服务生态圈，推出无忧置换、无忧购车、无忧用车、无忧升级等多项用户权益，旨在通过产品和服务的升级，为用户提供车辆全生命周期的价值管理和保障，真正做到“U，无忧”，享受极致出行体验。

今年3月，哪吒汽车第二款量产车哪吒U正式上市。凭借其卓越的品质、智能的技术和美观的设计，一经推出就受到了用户的青睐。截至目前，哪吒U已经收到超过1万份订单。产品新，服务不限。与传统汽车不同，新能源汽车正在重新定义和探索汽车服务模式，更加注重用户需求体验。换句话说，传统意义上的车辆销售完成意味着其与用户关系的终止，但对于哪吒汽车来说，车辆销售只是哪吒汽车与用户真正关系的开始。哪吒汽车的“客户关怀2.0无忧计划”以用户需求为核心，致力于打造全新的汽车服务体系。置换购车方面，为进一步普及新能源汽车，满足新老用户升级购车需求，即日起至9月30日，凡符合条件的任意城市、品牌车辆，均可享受5000元置换补贴。此外，对于购车用户，还可享受首付8000元或2年零利息的优惠政策。对于消费者来说，这意味着在进一步降低购车门槛的同时，有了更多高性能、高品质、高智能的车型选择，可以无忧享受购车乐趣。在售后服务方面，哪吒汽车用户关怀2.0无忧计划更加注重产品服务和用户体验，着力打造多用户场景体验服务，为购车者提供终身三电保修、终身免费道路救援、终身免费交通、7X24h小时专属上门服务、代步车维修服务等。，给广大用户带来长久的安心。OTA更新迭代智能进化更懂你在产品和服务客户上下功夫，维护售后服务和用户信任才是企业发展的长久之道。在购车优惠和服务升级的同时，哪吒汽车也在兼顾新老用户的不同需求和感受，尤其是对于智能电动车产品的快速迭代，用户面临车辆被快速淘汰、残值得不到保障的痛苦。哪吒汽车推出“无忧升级”服务，为产品提供及时的更新迭代。软件更新方面，哪吒汽车将于7月升级L2+智能驾驶功能OTA，让用户的视觉场景更加直观，启用的功能更加完善。增加了一些智能语音控制功能，在小优智能机器人的设置中增加了个性化语音播报功能，让智能进化更懂你，提供更智能、更安全、更善解人意的出行so……tions，并为未来出行带来更多想象空间。

[哪吒U]此外，哪吒汽车还为部分车型提供免费硬件升级服务，并为用户提供免费蓝牙模块，支持无感获取智能数字钥匙的功能。此举将进一步提升哪吒U的智能体验感，让更多人体验到优于同行的智能科技，感受哪吒汽车的技术实力，享受更安全、更便捷、更舒适的出行体验。客户需求第一，为用户提供车辆全生命周期服务。一直以来，哪吒汽车坚持以用户需求为中心，积极构建全价值链创新服务体系。通过哪吒英雄汇、哪吒汽车APP、哪吒关爱+品牌服务，全面打通线上线下渠道生态，垂直触达用户，为其提供个性化、定制化的产品和服务，为用户带来极致的出行新体验。随着哪吒U的上市和“客户关怀2.0无忧计划”的发布，哪吒汽车将进入新的征程。企业在迭代产品的同时，以“软件”服务升级产品，充分响应用户需求，保障用户利益，建立健全用户体验的全价值保障体系。未来，哪吒汽车将继续以用户需求为核心，以创新产品为基石，通过软硬件同步升级，在高品质产品、高标准服务、全方位渠道等多维度发力，打通整个汽车生态圈，兑现客户关怀2.0的服务承诺，让高品质智能电动车触手可及，推动企业不断发展。

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