日前，大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月30日起，召回以下车型，共计383辆。
召回范围:
召回2016年10月4日至2018年12月13日期间的进口途观系列汽车，共计383辆。
「2017款途观」
召回原因:
对于本次召回范围内的部分车辆，由于说明不足(温度、时间、清洁度等。)在工厂准备过程中安装车顶扰流板时，可能会使用不适当的粘合剂，从而导致车顶扰流板从车身上脱落。如果车顶扰流板在车辆行驶过程中脱落，可能会干扰后车的正常行驶，存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆安装车顶扰流板固定螺栓，以消除安全隐患。
本次召回属于大众汽车(中国)销售有限公司召回2020年5月22日发布的部分进口途观系列汽车的扩大召回。扩大召回的原因是，通过进一步的深入调查，确认更多车辆可能存在因粘合剂不当导致车顶扰流板脱落的安全隐患。
解决方案:
在召回车辆进行维修之前，用户可以自行检查车顶扰流板。如果已经松动，请立即到进口大众授权经销商处进行处理。
大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信的方式通知相关车主召回事宜。用户可以通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888了解本次召回的更多信息。此外，您还可以访问dpac.samr.gov.cn和www.recall.org.cn的网站并关注微信官方账号，了解更多信息并反映缺陷线索。日前，大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月30日起，召回以下车型，共计383辆。
召回范围:
召回2016年10月4日至2018年12月13日期间的进口途观系列汽车，共计383辆。
「2017款途观」
召回原因:
对于本次召回范围内的部分车辆，由于说明不足(温度、时间、清洁度等。)在工厂准备过程中安装车顶扰流板时，可能会使用不适当的粘合剂，从而导致车顶扰流板从车身上脱落。如果车顶扰流板在车辆行驶过程中脱落，可能会干扰后车的正常行驶，存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆安装车顶扰流板固定螺栓，以消除安全隐患。
本次召回属于大众汽车(中国)销售有限公司召回2020年5月22日发布的部分进口途观系列汽车的扩大召回。扩大召回的原因是，通过进一步的深入调查，确认更多车辆可能存在因粘合剂不当导致车顶扰流板脱落的安全隐患。
解决方案:
在召回车辆进行维修之前，用户可以自行检查车顶扰流板。如果已经松动，请立即到进口大众授权经销商处进行处理。
大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信的方式通知相关车主召回事宜。用户可以通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888了解本次召回的更多信息。此外，您还可以访问dpac.samr.gov.cn和www.recall.org.cn的网站并关注微信官方账号，了解更多信息并反映缺陷线索。
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