据外媒报道，福特公司推出了一款全新的联网正常运行时间系统FORDLiive，旨在帮助福特商用车运营商延长车辆的正常运行时间，提高生产率。
(来源:福特)
FORDLiive可以减少故障次数和拜访经销商的时间，实现更快的服务和维护时间，从而改变福特客户操作和维护车辆的方式。福特预测，FORDLiive有可能将车辆故障时间减少高达60%。该系统连接福特商用车客户、运输中心网络和福特，并通过使用实时车辆数据优化客户车队车辆的生产力。目前，大约有50万辆福特网联商用车行驶在欧洲道路上，预计到2022年中期，将超过100万辆。
福特欧洲商用车部门总经理汉斯·舍普(Hans Schep)表示，“只要客户的车辆发生故障，他们的业务就会停止。FORDLiive将实时连接的优势与我们的商用车技术相结合，是优化正常运行时间的理想工具。我们将继续努力为所有客户提供100%的正常运行时间。”今年，FORDLiive将逐步在欧洲市场推出，到年底，专用的uptime center将覆盖80%的客户。福特致力于进一步提高FORDLiive的性能，并将继续在欧洲逐步推出延长正常运行时间服务。
联网车辆的智能维护
为了保证车辆的正常运行，FORDLiive可以实现智能维护，让服务安排在最有效的时间，并在措施确定时提供通知。FORDLiive通过分析实时车辆数据，为客户提供特定车辆的保养信息。拥有多达五辆汽车的小型企业可以通过FordPass Pro应用程序接收通知，而大型车队经理可以通过福特远程信息处理特别版中的车辆健康仪表板获得通知。车辆健康数据由FordPass Connect调制解调器自动发送。根据英国路边援助服务公司提供的数据，福特工程师估计，如果客户对智能维护通知做出回应，多达30%的服务电话可以避免。
智能保养通知除了可以帮助运营商规划保养，安排便捷的服务时间，还可以帮助客户监控和管理剩余燃油、AdBlue余量和胎压，从而降低计划外停机的风险。智能维护还为操作人员提供简洁的语言解释，解释车辆中警示灯或信息的含义以及对车辆运行的潜在影响，指导正确的维护。如果车辆被召回，也会通知操作人员。
福特服务专家提高经销商的能力
为了优化客户的经销商体验，全新福特服务专业版(Ford Service Professional Edition)围绕商业运营商的服务需求提供了一套专业服务，通过使用新的连接数据功能，简化任务并更快速地提供解决方案。
福特的800个运输中心网络可以通过智能诊断查看客户过去60天的车辆数据，支持更快的诊断，并在车辆到达车间之前主动订购零件。共享车辆数据也有助于经销商为客户提供最有效的运营建议，包括包装即将到来的任务以减少预订，以及为紧急维修提供方便的分类服务。
在车辆停机时间延长的情况下，转运中心将根据客户的具体需求确定替换车辆，以保持其业务的运行。FORDLiive还试用了虚拟现实头盔，以提高福特工程师的连通性，并将福特专家“远程转移”到运输中心，帮助诊断复杂的问题并提供有效的解决方案，从而节省实际的出行时间和成本。此外，转运中心网络亦提供新服务，包括延长开放时间、通宵服务、随叫随到的速递服务、车辆收发及流动服务等。，延长服务时间。
三个全新的福特生活中心
Fordlive中心配备了专门的Ford live代理，专注于识别和快速响应出现的问题，以确保客户车辆的正常运行。正常运行时间中心的团队使用新的UptimePro软件从运输中心接收实时数据，并跟踪每次维护，以获得……st正常运行时间。如果系统检测到维修延迟或对同一辆车的重复访问，福特汽车代理商将提供最佳解决方案，以尽快识别和修复潜在问题。汽车代理商是汽车制造商的耳目。无论是需要工程师的深度技术支持，还是需要加快零部件供应来维修客户车辆，都可以确保福特专家团队立即参与支持经销商。
第一个福特生活中心位于英国福特的邓顿校园。第二个中心位于西班牙巴伦西亚，最初将服务于该市场的客户，并将扩展到法国、意大利和葡萄牙。第三个中心将于今年晚些时候在德国科隆建立，并将为奥地利、德国和瑞士的客户提供服务。
随着这项服务在欧洲的推广，福特车队管理客户也将从定制的正常运行时间解决方案中受益，这些解决方案是根据他们的需求开发的，由福特利弗中心的专门团队提供。据外媒报道，福特公司推出了一款全新的联网正常运行时间系统FORDLiive，旨在帮助福特商用车运营商延长车辆的正常运行时间，提高生产率。
(来源:福特)
FORDLiive可以减少故障次数和拜访经销商的时间，实现更快的服务和维护时间，从而改变福特客户操作和维护车辆的方式。福特预测，FORDLiive有可能将车辆故障时间减少高达60%。该系统连接福特商用车客户、运输中心网络和福特，并通过使用实时车辆数据优化客户车队车辆的生产力。目前，大约有50万辆福特网联商用车行驶在欧洲道路上，预计到2022年中期，将超过100万辆。
福特欧洲商用车部门总经理汉斯·舍普(Hans Schep)表示，“只要客户的车辆发生故障，他们的业务就会停止。FORDLiive将实时连接的优势与我们的商用车技术相结合，是优化正常运行时间的理想工具。我们将继续努力为所有客户提供100%的正常运行时间。”今年，FORDLiive将逐步在欧洲市场推出，到年底，专用的uptime center将覆盖80%的客户。福特致力于进一步提高FORDLiive的性能，并将继续在欧洲逐步推出延长正常运行时间服务。
联网车辆的智能维护
为了保证车辆的正常运行，FORDLiive可以实现智能维护，让服务安排在最有效的时间，并在措施确定时提供通知。FORDLiive通过分析实时车辆数据，为客户提供特定车辆的保养信息。拥有多达五辆汽车的小型企业可以通过FordPass Pro应用程序接收通知，而大型车队经理可以通过福特远程信息处理特别版中的车辆健康仪表板获得通知。车辆健康数据由FordPass Connect调制解调器自动发送。根据英国路边援助服务公司提供的数据，福特工程师估计，如果客户对智能维护通知做出回应，多达30%的服务电话可以避免。
智能保养通知除了可以帮助运营商规划保养，安排便捷的服务时间，还可以帮助客户监控和管理剩余燃油、AdBlue余量和胎压，从而降低计划外停机的风险。智能维护还为操作人员提供简洁的语言解释，解释车辆中警示灯或信息的含义以及对车辆运行的潜在影响，指导正确的维护。如果车辆被召回，也会通知操作人员。
福特服务专家提高经销商的能力
为了优化客户的经销商体验，全新福特服务专业版(Ford Service Professional Edition)围绕商业运营商的服务需求提供了一套专业服务，通过使用新的连接数据功能，简化任务并更快速地提供解决方案。
福特的800个运输中心网络可以通过智能诊断查看客户过去60天的车辆数据，支持更快的诊断，并在车辆到达车间之前主动订购零件。共享车辆数据还有助于经销商为客户提供最有效的运营建议，包括打包即将到来的任务以减少预订和提供方便的分类服务……es用于紧急维护。
在车辆停机时间延长的情况下，转运中心将根据客户的具体需求确定替换车辆，以保持其业务的运行。FORDLiive还试用了虚拟现实头盔，以提高福特工程师的连通性，并将福特专家“远程转移”到运输中心，帮助诊断复杂的问题并提供有效的解决方案，从而节省实际的出行时间和成本。此外，转运中心网络亦提供新服务，包括延长开放时间、通宵服务、随叫随到的速递服务、车辆收发及流动服务等。，延长服务时间。
三个全新的福特生活中心
Fordlive中心配备了专门的Ford live代理，专注于识别和快速响应出现的问题，以确保客户车辆的正常运行。正常运行时间中心的团队使用新的UptimePro软件从运输中心接收实时数据，并跟踪每次维护，以获得最佳的正常运行时间。如果系统检测到维修延迟或对同一辆车的重复访问，福特汽车代理商将提供最佳解决方案，以尽快识别和修复潜在问题。汽车代理商是汽车制造商的耳目。无论是需要工程师的深度技术支持，还是需要加快零部件供应来维修客户车辆，都可以确保福特专家团队立即参与支持经销商。
第一个福特生活中心位于英国福特的邓顿校园。第二个中心位于西班牙巴伦西亚，最初将服务于该市场的客户，并将扩展到法国、意大利和葡萄牙。第三个中心将于今年晚些时候在德国科隆建立，并将为奥地利、德国和瑞士的客户提供服务。
随着这项服务在欧洲的推广，福特车队管理客户也将从定制的正常运行时间解决方案中受益，这些解决方案是根据他们的需求开发的，由福特利弗中心的专门团队提供。
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