图技术助力汽车制造业解锁数据新价值

过去十年，中国一直保持着世界制造业第一大国的地位，优势也在不断扩大。然而，随着全球人工智能和大数据领域的深刻变革，中国也面临着高端制造核心技术升级的挑战，这也是实现从“制造大国”向“制造强国”转型升级的根本途径。制造业有其自身生产过程复杂的特点，从物料变化、生产流程、供应链、客户服务等方面都非常复杂。此外，制造企业快速产生大量的各种数据，用户会将这些数据存储在企业的各个地方，包括不同的业务线，会形成大量的物理数据孤岛。在这种情况下，有必要将所有这些数据结合起来，了解它们之间固有的但或许并不明显的关系。当从高度互联的海量数据集中发现模式时，图数据库的优势是显而易见的。如今，图形数据库发挥着巨大的作用，它可以帮助企业利用互联的数据提升竞争优势，并从数据中发掘新的价值，这将成为制造企业建立竞争优势的关键。根据弗劳恩霍夫IAO和BITCOM IT协会的研究，到2025年，通过实现整个制造领域的产品开发、制造、物流和客户的数据关联，净产值将增加30%。它不再只是连接业务部门内的单个流程。公司需要放眼全局，从全局的角度看待生产并进行大规模的规划，包括全球分布式生产基地和设施。值得一提的是，图形技术并不局限于制造业中的单一应用。事实上，它可以应用于整个产品生命周期。以汽车制造业为例，图形技术在供应链管理、保修分析、客户360°和知识图谱四个领域发挥着重要作用。供应链管理汽车制造业越来越倾向于准时制造，任何对制造和顺利交付的干扰都会影响客户满意度和销量。借助图技术，汽车制造商可以有效地管理和利用供应链中的复杂数据，将复杂的挑战转化为真正的价值。随着网络合作伙伴、供应商和最终用户的不断增加，图技术可以为汽车制造商提供覆盖整个供应链的完整、可见的视图，帮助企业积极解决问题。图形数据库可以帮助汽车企业改善订购和采购流程，优化库存计划，了解供应商在物流中的表现，并通过结合数据做出更明智的决策。例如，沃尔沃汽车公司使用二级解决方案来了解车辆中每个组件之间的关系以及与客户Neo4j的关系。沃尔沃汽车使用二次解决方案不仅可以检查BOM以满足特定的工程指标，还可以充分了解车辆的信息并满足特定客户的需求。保修分析图表的数据库可以帮助企业了解如何将索赔追溯到供应商，与零件故障的供应商进行沟通，更好地了解供应商的问题并提出如何处理。借助于图技术，汽车企业可以预测索赔，当他们掌握索赔模式时，他们可以通过远程处理数据、传感器数据、导致索赔的维修和相关零件数据来防止索赔。这将有助于管理保修风险和更严重的召回风险，从而进一步了解问题的严重程度，工程维修可以实施到位的时间，可能会有多少人受到影响以及解决这一问题的步骤，从而确保缺陷零部件不会安装在新车上。通过使用Secondary执行自然语言处理(NLP)，汽车制造企业可以进行大规模搜索，以发现维修趋势和问题，制定解决方案并做出有价值的预测，从而提高整个公司的车辆维护和保养效率。客户360°地图数据库还可以帮助企业更全面地了解客户，随时获取相关信息，并指出如何将这些信息组合在一起或……r更好地改善客户体验。借助图表技术，客户360可以帮助企业发现和防止客户流失，更好地识别具有高终身价值的客户，并专注于为他们提供更好的服务。此外，地图在客户360的应用也有助于提升向上销售和匹配销售，从而提升整体销售额度。知识图谱知识图谱普遍适用于汽车等多个行业。这个概念本质上是获取公司的知识，并结合起来理解它们之间的关系。这通常会导致新的发现，因为这些数据以前从未被链接起来并长期有效。知识图谱中图形的应用将帮助企业更快地完成设计周期和工程建设，改进产品和服务，更快地将产品推向市场。当工程师通过图技术获取了足够的、合适的文档后，就可以快速获得所需的信息，而不用浪费时间搜索数据，将精力投入到实际工作中。一家日本汽车制造商，世界十大汽车制造商之一，此前遇到过由于不同团队的数据不一致和孤立而推迟车辆开发进程的问题。企业利用二次知识图谱获取标准化元数据，实现跨企业无缝数据交换，加速产品验证生命周期。目前，全球前10大汽车制造商中有8家使用二次图的数据平台来推动创新制造解决方案，并使用互联数据来提升竞争优势，并从数据中挖掘Neo4j价值。

作者:Nick Wola，Secondary Asia Pacific副总裁在过去的十年里，中国一直保持着世界制造业第一大国的地位，而且优势还在不断扩大。然而，随着全球人工智能和大数据领域的深刻变革，中国也面临着高端制造核心技术升级的挑战，这也是实现从“制造大国”向“制造强国”转型升级的根本途径。制造业有其自身生产过程复杂的特点，从物料变化、生产流程、供应链、客户服务等方面都非常复杂。此外，制造企业快速产生大量的各种数据，用户会将这些数据存储在企业的各个地方，包括不同的业务线，会形成大量的物理数据孤岛。在这种情况下，有必要将所有这些数据结合起来，了解它们之间固有的但或许并不明显的关系。当从高度互联的海量数据集中发现模式时，图数据库的优势是显而易见的。如今，图形数据库发挥着巨大的作用，它可以帮助企业利用互联的数据提升竞争优势，并从数据中发掘新的价值，这将成为制造企业建立竞争优势的关键。根据弗劳恩霍夫IAO和BITCOM IT协会的研究，到2025年，通过实现整个制造领域的产品开发、制造、物流和客户的数据关联，净产值将增加30%。它不再只是连接业务部门内的单个流程。公司需要放眼全局，从全局的角度看待生产并进行大规模的规划，包括全球分布式生产基地和设施。值得一提的是，图形技术并不局限于制造业中的单一应用。事实上，它可以应用于整个产品生命周期。以汽车制造业为例，图形技术在供应链管理、保修分析、客户360°和知识图谱四个领域发挥着重要作用。供应链管理汽车制造业越来越倾向于准时制造，任何对制造和顺利交付的干扰都会影响客户满意度和销量。借助图技术，汽车制造商可以有效地管理和利用供应链中的复杂数据，将复杂的挑战转化为真正的价值。随着网络合作伙伴、供应商和最终用户数量的不断增加，图技术可以为汽车制造商提供一个覆盖整个供应链的完整可视视图，帮助企业积极解决……他的问题。图形数据库可以帮助汽车企业改善订购和采购流程，优化库存计划，了解供应商在物流中的表现，并通过结合数据做出更明智的决策。例如，沃尔沃汽车公司使用二级解决方案来了解车辆中每个组件之间的关系以及与客户Neo4j的关系。沃尔沃汽车使用二次解决方案不仅可以检查BOM以满足特定的工程指标，还可以充分了解车辆的信息并满足特定客户的需求。保修分析图表的数据库可以帮助企业了解如何将索赔追溯到供应商，与零件故障的供应商进行沟通，更好地了解供应商的问题并提出如何处理。借助于图技术，汽车企业可以预测索赔，当他们掌握索赔模式时，他们可以通过远程处理数据、传感器数据、导致索赔的维修和相关零件数据来防止索赔。这将有助于管理保修风险和更严重的召回风险，从而进一步了解问题的严重程度，工程维修可以实施到位的时间，可能会有多少人受到影响以及解决这一问题的步骤，从而确保缺陷零部件不会安装在新车上。通过使用Secondary执行自然语言处理(NLP)，汽车制造企业可以进行大规模搜索，以发现维修趋势和问题，制定解决方案并做出有价值的预测，从而提高整个公司的车辆维护和保养效率。客户360°地图数据库还可以帮助企业更全面地了解客户，随时访问相关信息，并指出如何将这些信息结合在一起，以便更好地改善客户体验。借助图表技术，客户360可以帮助企业发现和防止客户流失，更好地识别具有高终身价值的客户，并专注于为他们提供更好的服务。此外，地图在客户360的应用也有助于提升向上销售和匹配销售，从而提升整体销售额度。知识图谱知识图谱普遍适用于汽车等多个行业。这个概念本质上是获取公司的知识，并结合起来理解它们之间的关系。这通常会导致新的发现，因为这些数据以前从未被链接起来并长期有效。知识图谱中图形的应用将帮助企业更快地完成设计周期和工程建设，改进产品和服务，更快地将产品推向市场。当工程师通过图技术获取了足够的、合适的文档后，就可以快速获得所需的信息，而不用浪费时间搜索数据，将精力投入到实际工作中。一家日本汽车制造商，世界十大汽车制造商之一，此前遇到过由于不同团队的数据不一致和孤立而推迟车辆开发进程的问题。企业利用二次知识图谱获取标准化元数据，实现跨企业无缝数据交换，加速产品验证生命周期。目前，全球前10大汽车制造商中有8家使用二次图的数据平台来推动创新制造解决方案，并使用互联数据来提升竞争优势，并从数据中挖掘Neo4j价值。

作者:尼克·沃拉，仲亚太区副总裁

标签：发现沃尔沃远程

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