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上汽大众是该变一变了

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时间:1900/1/1 0:00:00

此前有消息称,上汽大众销售有限公司(以下简称上汽大众销售公司)的营销架构发生了重大变化。

具体变化如下:上汽大众销售公司旗下的大众品牌,成立了SVI、SVH、SVV三个全新的汽车集团部门,分别对应系列、高端车、主流车的销售,并将之前销售部、市场部的主要职权搬到新成立的汽车集团。

针对这个问题,笔者在上汽大众的一次高层沟通会上得到了肯定的回答。上汽大众销售公司党委书记、上汽大众品牌营销执行总监杨思瑶表示:“目前上市、定位、定价、中长期规划、上市前的准备和预售、上市后的产品反馈都是由一个统一的团队来完成的。”

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

此前,上汽大众和大多数营销机构一样,会由销售部负责销售工作,市场部负责宣传、品牌知名度和美誉度维护,网络部负责经销商渠道健康。To C的变化是将渠道和销售合并在一个营销平台下,市场成为市场沟通和客户运营的一部分。

上汽大众表示,此举是研究如何与消费者建立联系,其负责售后的客户满意度管理。

核心部门分为二部和三部。

众所周知,上汽大众销售公司负责旗下大众、斯柯达、奥迪三大品牌的营销,但大众品牌的地位明显领先,其在上汽大众销售公司的销量常年占90%以上。

从披露的信息来看,大众品牌的销售和营销曾经是上汽大众销售公司中的两个核心部门。经过这次“动刀”,核心职能已经交给了三个车组,比如一个车的营销费用,现在决定权更多在相应的车组。

新成立的车组分为、、,分别由谢、、徐开清领导。这三个人都是高级主管,向杨思瑶汇报。

其中SVI的S代表销量,V代表大众,I代表ID。系列电动车。顾名思义,SVI的工作重点是负责上汽大众ID的市场推广。系列。

“最早,考虑到新势力和互联网公司带来的观念变化,我们为所有负责ID的人组成了一个专门的独立小组。经过ID的尝试。取得了初步成效,我们也改变了传统的汽车零部件,主要分为高端汽车群体和主流汽车群体。”杨思瑶说。

SVH主要负责包括帕萨特、途观家族在内的高端车型,以及起步价在28万元以上的辉昂、魏冉、途昂家族。SVH的工作重点是提高上述高利润车型的销量,从而提高上汽大众的盈利能力。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

SVV主要负责上汽大众的入门级和主流产品,具体车型有朗逸、凌渡L、Polo等车型。可以看出,SVV是三个新部门中负责车型最多、销量最大的部门。

乘联会数据显示,今年前8个月,仅朗逸销量就达22万辆,占上汽大众(含斯柯达和SAIC奥迪)总销量的近三分之一。

因此,不难看出,SVV承担了更多的汽车销售压力。不过,值得注意的是,三大汽车集团在部门结构和人力资源方面是平衡的,SVV并没有获得更多的倾斜。

“以上三个团队主要分为四个板块:客户调研、市场调研、产品调研、交易调研”。杨思瑶说:“衡量他们的KPI,主要看几个方面:‘准、近、强’,也就是我们是否贴近消费者?我们从市场上得到的信息准确吗?对销量强吗?”

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

同时,c……营销架构的变化不仅限于上汽大众销售公司总部。此前有媒体透露,上汽大众销售公司总部和大区改革几乎同步。在全国十二个地区,上汽大众也做了同样的调整。

当然,作为国内乘用车市场最大的合资车企之一,上汽大众已经在固有的成熟模式下运行了几年。因此,进行这项改革并不容易。

然而,上汽大众决定做出改变。

是改变的时候了

抛弃熟悉的车型,选择新的尝试,难免让人产生疑问:上汽大众为什么在困难面前,还要上去调整原有的营销体系?它是受SAIC的启发,还是上汽大众量身打造的“革命”?

对此,笔者就相关问题分别联系了SAIC和上汽大众。虽然没有正面回应,但其实心里已经有了答案。

对于SAIC来说,上汽大众是SAIC最大的利润来源,其重要性不言而喻。

根据SAIC公布的财报数据,今年上半年,SAIC净利润下滑49%,至69.1亿元。其中,上汽大众贡献净利润28亿元,占比40%,超过上汽通用22亿元和上汽通用五菱3.5亿元的总和。

回顾过去五年(2017 -2021年),上汽大众为SAIC贡献的净利润分别为267亿元、280亿元、200亿元、154亿元和101亿元,分别占SAIC净利润的80%、77%、77%、78%和75%。

此外,近年来,SAIC相继推出了全新的新能源品牌——智机和樊菲,但目前大多数自主新能源品牌都处于亏损状态。在这种背景下,SAIC必须稳住上汽大众这头“盈利牛”,以弥补SAIC独立业务造成的损失。

当上汽大众的转型是为了SAIC的利益考虑时,一切都是那么合理。

另一方面,对于上汽大众自身来说,近年来疲软的市场表现也加速了这种变化。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

自2015年SAIC大众夺得销量冠军以来,它一直位居榜首。直到2019年,一汽-大众以4万辆的绝对优势击败SAIC-大众,成为新的销量冠军,让多年的冠军SAIC-大众让出了宝座。即使是去年,上汽大众的销量也已经下降到124.2万辆,被吉利汽车以132.8万辆超越。

这无疑会让上汽大众痛定思痛,下定决心为自己“动刀”。

同时,即使没有市场业绩下滑,上汽大众在经历了十几年的高速发展后,也进入了改革期。毕竟十年前上汽大众的产品阵营和现在不可同日而语。而且在电动化的道路上,其产品更加细分,自然需要更加细致精准的销售策略。

所以,当燃油车阵营不断更新,ID系列不断扩大的时候,现在就是改革的最好时机。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

因此,SAIC大众决定让燃油车和新能源车两条线并行,让燃油车和ID。系列能继续在市场上保持较高的产品力,辅以更TO C的营销模式,让消费者能重新认识SAIC-大众。

目前,这项改革在一定程度上改善了SAIC大众的市场表现,特别是考虑到上半年新冠肺炎疫情和供应链对汽车行业的影响。数据显示,上汽大众9月销量13万辆,同比增长4.2%;1-9月,销售汽车96.2万辆,同比增长13.1%。

目前“体现了大众品牌最优秀技术”的全新途安X已经上市,SAIC-大众无疑想在全新途安X上找到高端车的地盘,不知道SVH负责高端车的部门有多大的权力和压力?此前有消息称,上汽大众销售有限公司(以下简称上汽大众销售公司)的营销架构发生了重大变化。

具体变化如下:上汽大众销售公司旗下的大众品牌,成立了SVI、SVH、SVV三个全新的汽车集团部门,分别对应系列、高端车、主流车的销售,并将之前销售部、市场部的主要职权移至新成立的汽车集团。

针对这个问题,笔者在上汽大众的一次高层沟通会上得到了肯定的回答。上汽大众销售公司党委书记、上汽大众品牌营销执行总监杨思瑶表示:“目前上市、定位、定价、中长期规划、上市前的准备和预售、上市后的产品反馈都是由一个统一的团队来完成的。”

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

此前,上汽大众和大多数营销机构一样,会由销售部负责销售工作,市场部负责宣传、品牌知名度和美誉度维护,网络部负责经销商渠道健康。To C的变化是将渠道和销售合并在一个营销平台下,市场成为市场沟通和客户运营的一部分。

上汽大众表示,此举是研究如何与消费者建立联系,其负责售后的客户满意度管理。

核心部门分为二部和三部。

众所周知,上汽大众销售公司负责旗下大众、斯柯达、奥迪三大品牌的营销,但大众品牌的地位明显领先,其在上汽大众销售公司的销量常年占90%以上。

从披露的信息来看,大众品牌的销售和营销曾经是上汽大众销售公司中的两个核心部门。经过这次“动刀”,核心职能已经交给了三个车组,比如一个车的营销费用,现在决定权更多在相应的车组。

新成立的车组分为、、,分别由谢、、徐开清领导。这三个人都是高级主管,向杨思瑶汇报。

其中SVI的S代表销量,V代表大众,I代表ID。系列电动车。顾名思义,SVI的工作重点是负责上汽大众ID的市场推广。系列。

“最早,考虑到新势力和互联网公司带来的观念变化,我们为所有负责ID的人组成了一个专门的独立小组。经过ID的尝试。取得了初步成效,我们也改变了传统的汽车零部件,主要分为高端汽车群体和主流汽车群体。”杨思瑶说。

SVH主要负责包括帕萨特、途观家族在内的高端车型,以及起步价在28万元以上的辉昂、魏冉、途昂家族。SVH的工作重点是提高上述高利润车型的销量,从而提高上汽大众的盈利能力。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

SVV主要负责上汽大众的入门级和主流产品,具体车型有朗逸、凌渡L、Polo等车型。可以看出,SVV是三个新部门中负责车型最多、销量最大的部门。

乘联会数据显示,今年前8个月,仅朗逸销量就达22万辆,占上汽大众(含斯柯达和SAIC奥迪)总销量的近三分之一。

因此,不难看出,SVV承担了更多的汽车销售压力。不过,值得注意的是,三大汽车集团在部门结构和人力资源方面是平衡的,SVV并没有获得更多的倾斜。

“以上三个团队主要分为四个部分:客户研究、市场研究、产品研究和销售……行动研究”。杨思瑶说:“衡量他们的KPI,主要看几个方面:‘准、近、强’,也就是我们是否贴近消费者?我们从市场上得到的信息准确吗?对销量强吗?"

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

同时,营销架构的变化并不仅限于上汽大众销售公司总部。此前有媒体透露,上汽大众销售公司总部和大区改革几乎同步。在全国十二个地区,上汽大众也做了同样的调整。

当然,作为国内乘用车市场最大的合资车企之一,上汽大众已经在固有的成熟模式下运行了几年。因此,进行这项改革并不容易。

然而,上汽大众决定做出改变。

是改变的时候了

抛弃熟悉的车型,选择新的尝试,难免让人产生疑问:上汽大众为什么在困难面前,还要上去调整原有的营销体系?它是受SAIC的启发,还是上汽大众量身打造的“革命”?

对此,笔者就相关问题分别联系了SAIC和上汽大众。虽然没有正面回应,但其实心里已经有了答案。

对于SAIC来说,上汽大众是SAIC最大的利润来源,其重要性不言而喻。

根据SAIC公布的财报数据,今年上半年,SAIC净利润下滑49%,至69.1亿元。其中,上汽大众贡献净利润28亿元,占比40%,超过上汽通用22亿元和上汽通用五菱3.5亿元的总和。

回顾过去五年(2017 -2021),上汽大众为SAIC贡献的净利润分别为267亿元、280亿元、200亿元、154亿元和101亿元,分别占SAIC净利润的80%、77%、77%、78%和75%。

此外,近年来,SAIC相继推出了全新的新能源品牌——智机和樊菲,但目前大多数自主新能源品牌都处于亏损状态。在这种背景下,SAIC必须稳住上汽大众这头“盈利牛”,以弥补SAIC独立业务造成的损失。

当上汽大众的转型是为了SAIC的利益考虑时,一切都是那么合理。

另一方面,对于上汽大众自身来说,近年来疲软的市场表现也加速了这种变化。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

自2015年SAIC大众夺得销量冠军以来,它一直位居榜首。直到2019年,一汽-大众以4万辆的绝对优势击败SAIC-大众,成为新的销量冠军,让多年的冠军SAIC-大众让出了宝座。即使是去年,上汽大众的销量也已经下降到124.2万辆,被吉利汽车以132.8万辆超越。

这无疑会让上汽大众痛定思痛,下定决心为自己“动刀”。

同时,即使没有市场业绩下滑,上汽大众在经历了十几年的高速发展后,也进入了改革期。毕竟十年前上汽大众的产品阵营和现在不一样。而且在电动化的道路上,其产品更加细分,自然需要更加细致精准的销售策略。

所以,当燃油车阵营不断更新,ID系列不断扩大的时候,现在就是改革的最好时机。

Volkswagen, Touang, Audi, LaVida, Skoda

因此,SAIC大众决定让燃油车和新能源车两条线并行,让燃油车和ID。系列能继续在市场上保持较高的产品力,辅以更TO C的营销模式,让消费者能重新认识SAIC-大众。

目前,这项改革在一定程度上改善了SAIC大众的市场表现,特别是考虑到上半年新冠肺炎疫情和供应链对汽车行业的影响。数据显示,上汽大众9月销量13万辆,同比增长4.2%;1-9月,销售汽车96.2万辆,同比增长13.1%。

目前“体现了大众品牌最优秀技术”的全新途安X已经上市,SAIC-大众无疑想在全新途安X上找到高端车的地盘,不知道SVH负责高端车的部门有多大的权力和压力?

标签:大众途昂奥迪朗逸斯柯达

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