比亚迪海豚空调喷粉官方回复来了 粉末无害免费更换蒸发箱

11月18日，之前一直在网上发酵的比亚迪海豚空调铝粉喷涂事件，终于迎来了比亚迪官方的回复。根据比亚迪官方给出的解释，空调喷出的粉末成分是氢氧化铝，是胃药的常见成分，对人体无害。比亚迪官方承诺免费为海豚车主更换空调蒸发箱，清洗空调管道。

事件回顾:前段时间，有比亚迪海豚车主爆料比亚迪海豚从出风口喷出白色粉末。在4S商店检查后，发现空调蒸发箱中有大量白色颗粒。随后，一群比亚迪海豚车主陆续曝光了自家海豚也喷粉几个月的照片和视频。坐在车里后，有杂物把眼睛吹出来了。当时怀疑是滤芯问题。后来4S店售后经理了解情况后告诉我，蒸发箱(其实是蒸发器)有故障，需要更换。此时距离发现喷粉已经过去了几个月。

在实际维修过程中，发现海豚蒸发器存在一些问题。蒸发器盒工作冷却时会形成水滴，无法干燥排出，最后蒸发器脱落吹到车内。但由于空气是通过滤芯吹进空调系统，再通过蒸发器和冷凝器吹进车内，而海豚后端没有滤芯，所以白色粉尘被吹进车内。

写在最后:边肖认为比亚迪对海豚空调吹风事件的处理明显不够妥当。首先，处理的时间太长了。海豚喷粉事件曝光已近两个月，比亚迪官方仍未明确公布。其次，即使喷出的白色粉末是氢氧化铝，边肖查了一下，氢氧化铝确实是胃肠药的成分，但是药是在胃里吃的，不是吸入肺里的。说对人体无害，显然是敷衍。吸入肺部的粉末如何做到对人体完全无害？最后，解决方案只是更换蒸发箱，清洗空调管道，并没有提到对业主的赔偿。基于以上三点，比亚迪必然会伤海豚车主的心，损害品牌形象。11月18日，之前一直在网上发酵的比亚迪海豚空调铝粉喷涂事件，终于迎来了比亚迪官方的回复。根据比亚迪官方给出的解释，空调喷出的粉末成分是氢氧化铝，是胃药的常见成分，对人体无害。比亚迪官方承诺免费为海豚车主更换空调蒸发箱，清洗空调管道。

事件回顾:前段时间，有比亚迪海豚车主爆料比亚迪海豚从出风口喷出白色粉末。在4S商店检查后，发现空调蒸发箱中有大量白色颗粒。随后，一群比亚迪海豚车主陆续曝光了自家海豚也喷粉几个月的照片和视频。坐在车里后，有杂物把眼睛吹出来了。当时怀疑是滤芯问题。后来4S店售后经理了解情况后告诉我，蒸发箱(其实是蒸发器)有故障，需要更换。此时距离发现喷粉已经过去了几个月。

在实际维修过程中，发现海豚蒸发器存在一些问题。当蒸发器箱工作且一氧化碳……s，会形成水滴，无法干燥排出，最后蒸发器脱落吹到车内。但由于空气是通过滤芯吹进空调系统，再通过蒸发器和冷凝器吹进车内，而海豚后端没有滤芯，所以白色粉尘被吹进车内。

写在最后:边肖认为比亚迪对海豚空调吹风事件的处理明显不够妥当。首先，处理的时间太长了。海豚喷粉事件曝光已近两个月，比亚迪官方仍未明确公布。其次，即使喷出的白色粉末是氢氧化铝，边肖查了一下，氢氧化铝确实是胃肠药的成分，但是药是在胃里吃的，不是吸入肺里的。说对人体无害，显然是敷衍。吸入肺部的粉末如何做到对人体完全无害？最后，解决方案只是更换蒸发箱，清洗空调管道，并没有提到对业主的赔偿。基于以上三点，比亚迪必然会伤海豚车主的心，损害品牌形象。

标签：海豚比亚迪发现

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