疫情之下可安心购车 奔驰推出多重“应疫”服务

新型冠状病肺炎疫情仍处于紧急防控状态。疫情期间，为了保障消费者的观看、购买和售后需求，梅赛德斯-奔驰正式推出多项“疫情应对”服务，让应急购车和驾驶更加便捷。根据来自网通的官方信息，这项多重服务包括四个方面：从头开始、统一保护、让爱延续、爱在旅途中。有关详细信息，请参阅以下内容：

1.零出局“在线看车：足不出户，在线实时3D查看汽车配置，对比车型；2零接触”在线订车：在线查询库存并支付利息，并在48小时内为消费者锁定所需车型；3零等待财务方案：“财务计算器”帮助购车者在线规划和验证他们的购车财务方案，在线预先批准，并立即提供结果；4.“零见面”在线客服：专业客服24小时在线协助消费者选车、答疑解惑；5.“零店内”服务预约：在线预约维修、一键换胎等服务；6:“零延迟”线上保险：在线随时随地定制保险计划、续保。统一“防护”立体消，进店无忧

店内防护：所有销售和配送门店均配备消用品，并制定防护标准，定期消，并记录公开展示；人员防护：所有工作人员上岗前必须接受每日体温监测并符合健康标准。值班人员必须佩戴口罩，并严格遵守卫生规程；车辆防护：所有参展车辆每天定期消清洁，新车试驾交付确认清洁消后交给客户；服务保障：根据客户意愿，在条件允许的情况下，为客户提供免费的现场试驾和现场交付服务。让爱继续保护自己的权益，缓解焦虑，并扩展多种服务，针对2020年第一季度到期的服务

1.原车保修服务：有效期延长三个月；2.保修前监测服务：有效期延长三个月；3.原厂延长保修套餐：有效期至4月30日；有效延长三个月；4.Mercedes Me互联网服务：从2月20日至3月31日，免费领取并继续使用Mercedes Me互联网“远程服务”一个月。爱心上路救援服务，便捷理赔

1.即日起至2020年3月31日，免费为梅赛德斯-奔驰乘用车和智能车主提供24小时道路救援服务；2.免费为梅赛德斯-奔驰车主提供7x24终身免费的事故救援服务；3.为梅赛德斯-奔驰车主免费提供一辆150公里的拖车，并在救援和接送日报销出租车费用；4.一站式理赔服务，有专人协助避免理赔过程中的麻烦。

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