应对疫情云服务 小鹏汽车推出非接触数字化举措

在宣布在小鹏超级充电站为全国所有小鹏G3车主免费充电的好处后，该车企还推出了云服务倡议。近日，网通社从小鹏汽车获悉，为应对疫情，小鹏汽车推出了非接触式数字化服务举措，让用户在线享受云看车、共享汽车等多种云服务。

云侃车：小鹏汽车可以很清楚地在网上创建一个微信群来回答问题并提供答案。用户可以在小组中提出他们想知道的问题。与此同时，该车企还在主流直播平台开设直播间，每周二和周五15:00至17:00提供官方解说。此外，在垂直汽车媒体方面，小鹏汽车还带来了3D观车入口，可以实现全景VR观车。云享汽车：爱心汽车和免疫礼包送到您家门口。现在预订新款旗舰跑车小鹏P7，即可享受双倍利息，最高可达2万元。对于分期购车的用户，可以进行在线云操作，最低首付10%。此外，新车交付时，小鹏汽车还将赠送免疫礼包，在同一城市交付的用户还可以享受送货上门的优惠。附言：免疫礼包将包括医用口罩、消棉片、酒精喷雾、电子体温计、免洗洗手液等。云服务：智能等待，未来客户无忧。1.在线续保：北京、上海、广州、深圳太平洋保险（601601）用户可以在小鹏APP的“车险服务”入口在线续保。2.智能理赔：如果太平洋保险用户遇到事故，可以在小鹏app中的“车险服务”入口进行在线理赔，减少现场等待调查，随时随地解决理赔问题。3.电池检测：为了避免长期电池电量不足导致电池损坏的风险，小鹏汽车将推送充电提醒信息，以确保电池始终健康。4、免费问诊：小鹏汽车还与合作伙伴怡康、中信保诚、MERCER和好医生在线合作，为用户推出免费医疗问诊服务。用户可以在家中享受三级医院的健康指导，减少交叉感染的可能性。

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