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你准备好了吗?时刻准备——共克时艰:北京东部英菲尼迪,北京汽车经销商的大垫底
针对车辆库存、销售压力、当前物流安排以及定价和渠道是否有政策变化等问题,网通对北京地区的汽车经销商展开了专项调查。接下来,请和网通编辑一起看看英菲尼迪经销商的状况如何Q1:面对疫情,公司的生存和运营状况如何?定价政策、渠道政策和其他方面有哪些变化?经销商反馈:由于疫情肆虐,与往年同期相比,顾客到达量肯定有所下降,从顾客进入商店到留住回头客的数量都大幅下降。2020年2月,英菲尼迪品牌的运营处于保守状态。主要遵循两个原则:一是严格按照国家要求开业运营;二是确保公司值班员工保持基本价值观,确保员工安全,配合国家抗击疫情。关于价格和渠道政策,英菲尼迪品牌在2020年元旦后调整了价格,并重建了整个定价体系。这也是第一个以经销商盈利为前提的调整策略。同时,主机厂还提供无息补充政策等政策支持经销商。Q2:目前的库存情况如何?销售压力有多大?与往年相比,销售额下降了多少?应对措施是什么?经销商反馈:英菲尼迪自2019年以来严格控制经销商库存,基本库存深度一直不错。为了减轻销售压力,主机厂还取消了2月份批量零售的考核。目前,销售额与前几年相比下降了约60%。对于应对措施,销售端应尽可能地转移到网上。市场仍处于淡季,顾客的购买欲望严重下降。经销商也更多地持观望态度。Q3:开始工作后如何安排日常工作?各部门工作中有哪些困难?如何回应?经销商反馈:从一开始就以基础工作为主,提倡预约制。由于北京东方英菲尼迪在2019年实现了超过87%的微信绑定率,春节期间的许多工作主要集中在微信问候、微信关怀和微信服务上。Q4:为应对疫情,我们做了哪些后勤安排?是否有紧急发货或转运?经销商反馈:物流部门已于2月9日恢复订单周期,物流周期确实延长了。但是,经销商有备件库存,可以保证客户的正常维护和维修供应。如果有任何特殊情况,客户也会理解。毕竟,这是一个特殊的时期。问题5:制造商向经销商提供哪些特殊政策?您目前希望制造商能够在哪些领域提供帮助?经销商反馈:特殊时期,英菲尼迪品牌为经销商提供以下特殊政策:1。为一线销售人员提供支持,协助经销商补贴销售顾问;2.在“疫情”期间,为经销商库存提供额外的折扣支持;3.为经销商库存融资和消费汽车贷款还款提供其他支持措施;4.保持稳定的资源供应,一旦物流恢复,优先支持受疫情影响严重的地区和库存较低的分销商;5.英菲尼迪将调整销售目标和政策,以减轻经销商压力,具体内容将在未来另行公布;6.在紧急情况下,可以通过紧急备件订单进行供应;7.保修或豁免已到期但尚未执行的湖北客户被延长一个月;8.在现有政策的基础上,增加对客户自费更换空调过滤器的补贴;9.现场取车、交车时,根据实际情况提供全额补贴凭证;
10.提供智能平台服务和全面的宣传材料支持。此外,土地租金、税收和人员确实是企业负担最重的三个部分。经销商希望政府能为中小企业提供一些优惠政策,帮助他们克服困难。问题6:我们能为国家、社会和汽车行业的疫情做些什么?满足国家要求,确保企业和谐是首要任务。事实上,制造商的政策对一线员工确实有帮助,他们的状态很好,这两者之间仍然存在联系。就经销商目前的生存状况而言,目前没有客户流动,客户特征的变化尚未明确体现。毕竟,疫情发生时,每个人的心态和注意力都还集中在疫情上。
在公布全国所有小鹏G3车主在小鹏汽车超级充电站免费充电的福利后,该车企还推出了云服务举措。
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