8月14日,特斯拉被曝出拒绝向拼多多“限时秒杀”渠道的团购车主交付Model 3,引发轩然大波。特斯拉表示,消费者涉嫌违反订单条款中的“禁止转售”条款,因此取消了订单。多名法律专业人士在审查该事件后认为,特斯拉的行为构成违约,法院很可能会支持消费者维权。
目前披露的特斯拉订购协议显示,订购客户和身份信息都是消费者本人
根据目前媒体披露,汽车由消费者在特斯拉官网上订购,消费者与特斯拉签订购车合同。拼多多和经销商应该只在购车的付款过程中向消费者提供补贴。北京智霖律师事务所律师赵战认为,消费者在特斯拉官网下单,并让拼多多或平台商家在最终付款过程中付款,不能被视为违反特斯拉订单条款的转售行为。
这种支付方式是为了确保平台补贴消费者购买行为的真实性。从本质上讲,消费者与拼多多和易买亚达成的协议是一项‘预付款协议’,拼多多和易买亚的付款行为并不违法,”赵战说。值得注意的是,特斯拉的订购条款并没有禁止消费者在购车时寻求第三方付款。
只要消费者下订单并完成付款,特斯拉就应该履行协议。取消订单或拒绝交付车辆没有法律依据,构成违约,”赵战说。
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭也有类似的看法。游云亭表示,决定消费者在特斯拉官网上的订单是否有效,取决于特斯拉订单条款的具体内容。根据现有信息,法院可能不支持特斯拉终止合同,特斯拉应继续履行合同并承担违约损失。
订单条款表明,特斯拉对“转售行为”的认定主要包括两个方面:构成转售,或识别用于其他非商誉目的的订单。转售要求平台或平台商家首先购买汽车,然后将其出售给消费者。在这起事件中,消费者直接在特斯拉官方网站上下单,没有证据证明这是一种‘转售行为’,”游云亭说。
对“具有非商誉目的的其他订单”的解释更为灵活。尽管特斯拉可以做出许多非善意声明,如未经授权的销售和未经授权市场活动,但为了维护交易安全,中国法院在终止已经签订的合同时一直非常谨慎
如果一方想终止合同,他们必须提供一个非常有力的依据,”游云亭说,“特斯拉需要证明这一订单对特斯拉的利益造成了重大损害,这是相当困难的。我认为法院不会支持特斯拉的主张
游云亭表示,特斯拉单方面终止合同缺乏法律依据。如果消费者起诉特斯拉继续履行合同并承担违约损失,法院很可能会支持。
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