11月22日，网上流传的一段视频显示，一辆特斯拉Model S在高速行驶时，玻璃天窗突然脱落飞起，在空中翻滚了几下，差点撞到后车。整个过程被后面车辆的行车记录仪记录下来。
视频截图
上面视频中有人说，“天窗掉了”，“差点撞到我”。
22日晚，特斯拉官方对此事做出回应。
特斯拉回应：该车已由第三方更换车顶玻璃
11月22日，特斯拉汽车有限公司通过微博@特斯拉客户支持回应称，特斯拉已尽快联系车主，并正在帮助他们尽快解决问题。经过初步调查，发现该车在第三方授权的钣金喷涂中心进行了车顶玻璃更换，特斯拉正在对事件原因进行进一步调查。
图片来源：@特斯拉客户支持
不过，对于特斯拉的解释，网友并不认同，认为其是故意“翻盘”。一些网友质疑，第三方授权的钣金喷涂中心是否是官方售后系统的一部分？特斯拉没有对此做出回应。
有网友指出，第三方也是特斯拉授权的。除少数官方自营钣金喷涂中心外，其他均为特斯拉推荐的第三方喷涂中心
根据特斯拉的官方网站，我们正在与世界各地优秀的钣金喷涂中心合作，不断扩大特斯拉授权的钣金喷漆中心网络。特斯拉授权的钣金喷涂中心必须经过严格的培训和评估，才能提供最高标准的服务。如果您需要预约，请直接联系钣金喷漆中心。
特斯拉还在其官方网站上表示，钣金喷漆维修对于维护功能、安全和延长车辆寿命至关重要。
图片来源：特斯拉官网
据特斯拉官方微博账号介绍，为了为客户提供更便捷的售后服务，预计到2020年底，特斯拉将在60多个城市授权100多个第三方钣金喷涂中心。
图片来源：@特斯拉
美国消费者报告：特斯拉可靠性排名倒数第二
就在上周，美国《消费者报告》发布了今年的年度汽车可靠性研究报告。该报告不再推荐特斯拉的Model s，并声称Model Y新车存在一系列问题，认为其可靠性远低于平均水平。
《消费者报告》汽车测试高级主管Jack Fisher表示，特斯拉的Model s在空气悬架、主机和触摸屏控制方面存在问题。此外，Model Y在车身硬件和油漆方面也存在问题。
总体而言，由于Model S和Model Y的问题，特斯拉在汽车可靠性排名中排名倒数第二。根据《消费者报告》，Model Y“在可靠性方面远低于平均水平”。
来源：消费者报告，CNBC
《消费者报告》的可靠性调查涵盖了2000年至2020年的车型，该排名基于30多万车主提供的数据。然后，组织根据每个品牌报告的问题数量和其他衡量指标来预测可靠性得分。
10月22日，特斯拉发布了2020年第三季度的财务报告。在生产和交付方面，特斯拉在7月至9月期间交付了13.93万辆汽车，生产了145036辆汽车，创下了新的历史纪录。
截至11月20日，特斯拉的股价为489.61美元，最新市值为4641亿美元，今年迄今增长了485%。
图片来源：Wind
编辑|李京汉、杜波、杜恒峰
校对|孙志成
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