目前,随着大数据在互联网上的应用,许多消费者在使用各种应用程序后可能不可避免地会遇到隐私泄露,从而导致各种销售或骚扰问题。据媒体报道,3月24日,罗女士表示,她在注册易车应用账号后的第二天就接到了五个销售电话。品牌客服声称,该号码由易车网络提供,她怀疑自己的个人信息被出售。罗女士表示,她在网上搜索了一位阿尔法·罗密欧模特,然后被模特的真实图像重定向到下载易车应用程序。注册后,将显示“隐私协议”,其中规定“易车可以使用您的订单信息、帐户信息、设备信息和位置信息,并与关联公司、合作伙伴和其他第三方共享”。因为如果你想使用该应用程序,通常必须同意“隐私协议”,所以罗女士没有仔细阅读,而是点击了“同意”。在阅读了车辆信息后,罗女士关闭了易车应用程序,不再使用。但第二天早上,她连续接到三个电话,一个来自商店,两个来自销售人员。当天下午,罗女士在4S店询问销售人员,易车是否透露了她的个人号码。4S店的销售人员没有直接回答这个问题,说:“如果你不买车,那就麻烦了。随后,罗女士接到了阿尔法·罗密欧的客服电话,对方问“易车网是否向他们透露了他们的电话号码”,对方说是的。令罗女士惊讶的是。罗女士更是表示,在随后易车客服人员的回应中,对方明确提供了罗女士使用易车App时的搜索路径。甚至在什么时候、多长时间,罗女士都使用易车应用程序搜索阿尔法·罗密欧,并能够报出“底价”。罗女士很难接受这一点,她说如果她只收集用户名和电话号码,她仍然可以理解,但她甚至可以收集搜索路径。易车应用程序是否有点过度收集用户信息。上海畅辰律师事务所的胡涛律师表示,在大多数情况下,搜索路径被确定为个人信息,而不是个人隐私。当用户同意易车应用程序的隐私协议时,他们同意与第三方共享个人信息。此次事件的争议在于分享必要性的确定:平台的分享是否为客户提供了便利,还是造成了骚扰,这需要通过司法渠道来确定。
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