特斯拉还就女性车主维权这一有争议的问题给出了最终立场。特斯拉在其官方微博账号上发文,对未能及时解决车主问题深表歉意,并表示将尊重并坚决遵守政府相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决积极配合政府相关部门进行的一切调查。特斯拉成立了一个专门的处理团队,致力于满足车主的需求,并努力以合规和合法的方式满足他们。特斯拉还表示,将吸取教训,认真总结,并配合政府相关部门进行调查。同时,将进行严格的自查自纠,梳理和整改自身不合理、不合规的服务标准和服务流程,努力做到立查立改,尊重消费者,尊重市场。对于特斯拉的表现,有专家表示,面对实锤问题和全国舆论,他们“不妥协”的决心坚定不移,仿佛在利用负面信息进行宣传。但事实上,这确实增加了媒体和社会对特斯拉的负面认知。特斯拉不仅质量不稳定,服务态度也很差。它不把客户当作人,一张照片可以让读者清楚地看到特斯拉的服务,贬低特斯拉的性格。无论是在美国还是中国,有问题就有问题,不合理的狡辩毫无意义。这无疑扩大了特斯拉“刹车失灵”问题的差距,让更多的人意识到、关注,甚至不屑一顾。错了,及时做出了必要的改变,也许客户仍然可以理解甚至继续使用您的产品。如果你犯了一个错误而不改变,找这样那样的借口最终会损害特斯拉的品牌。
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中国消费者报上海讯记者施乾元4月19日,在2021上海国际车展上,沃尔沃新款XC60迎来首发,新车搭载了更符合主流消费群体交互习惯的新一代智能互联系统。安全一直是沃尔沃汽车品牌标签。
1900/1/1 0:00:00中国消费者报上海讯记者施乾元在2021上海国际车展上,坦克品牌瞄准新时代消费者出行需求趋势,以越野SUV品类吸引关注,推出坦克700和坦克800两款车型,展现出越野车型年轻化发展趋势。
1900/1/1 0:00:00在国内汽车消费市场,不少消费者认为“六缸是理想,三缸是底线”。但是在排放标准的重压下,不少车企转而开始采用三缸发动机。
1900/1/1 0:00:00在此次上海车展上,奔驰带来了全新C级长轴版轿车。它不仅照搬了大哥S级的内饰,轴距更是达到了惊人的2954mm,甚至超越了标轴版本的奔驰E级,如此下血本,看来豪华品牌中级车的市场又会迎来一次洗牌。
1900/1/1 0:00:00近日,在全球领跑电动车和自动驾驶技术的头部企业特斯拉遭遇了买车人的“车顶维权”。一名车主在上海特斯拉车展中爬上车顶,高呼“刹车失灵”,引发了媒体的强烈关注。
1900/1/1 0:00:00北京商报讯4月21日,中国平安601318就“部分省市,平安车险已经拒绝为特斯拉新车主上保,已经上保到期并需要续保的,政策也开始收紧”的消息做出回应。
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