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特斯拉召回部分车辆:主动巡航控制功能可能被驾驶员误激活

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时间:1900/1/1 0:00:00

6月26日,国家市场监督管理局网站宣布,特斯拉汽车股份有限公司和特斯拉汽车公司。,有限公司已根据《汽车缺陷产品召回管理条例》和《汽车缺陷召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理局提交了召回计划,并决定从现在起召回以下车辆。

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1、 特斯拉汽车公司召回了2019年1月12日至2019年11月27日期间生产的35665辆进口Model 3电动汽车。2、 特斯拉公司召回了2019年12月19日至2021 6月7日期间生产的211256辆国产3型电动汽车;2021 1月1日至2021 6月7日,共生产38599辆国产Y型电动汽车。由于主动巡航控制系统的问题,本次召回范围内的车辆在以下情况下容易出现驾驶员错误激活主动巡航控制功能的情况:当车辆处于D挡时,驾驶员试图通过再次移动右侧控制杆来切换档位;当车辆急转弯时,驾驶员不小心触摸并移动了右操纵杆等。在错误激活主动巡航控制后,如果车辆设置的巡航速度不是当前速度,并且当前速度低于设置速度,则车辆将加速到设置速度,导致车辆速度突然增加,这会影响驾驶员的期望并导致对车辆操纵的误判。在极端情况下,它可能会与车辆发生碰撞,造成安全隐患。特斯拉汽车公司有限公司和特斯拉汽车有限公司有限公司将通过远程汽车升级技术免费升级召回范围内车辆的主动巡航控制软件。用户无需访问商店即可完成软件升级;对于无法通过远程汽车升级技术召回的车辆,特斯拉汽车公司和特斯拉公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,免费升级主动巡航控制软件,以消除安全隐患。此次召回活动是在国家市场监管总局发起的缺陷调查下进行的。受调查影响,特斯拉汽车有限公司和特斯拉有限公司已决定采取召回措施以消除安全隐患。特斯拉汽车有限公司和特斯拉有限公司将以有效方式通知相关用户。用户可以通过手机和座机拨打特斯拉客户服务热线400-910-0707进行咨询。此外,您也可以访问dpac.samr.gov.cn和www.recall.org.cn网站,关注微信公众号了解更多信息并反映缺陷线索。

标签:特斯拉北京Model 3远程Model Y

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