特斯拉：“花圈维权”车辆为郑州内涝灾害泡水车 保留诉诸法律的权利

近日，一名特斯拉车主为维权设立花圈，引发热议。据报道，这起事件发生在辽宁沈阳。车主向先生正在特斯拉商店外维权，车主用花圈盖住了车。车主向这位先生表示，由于个人原因，车辆不小心进水，想自费维修。在与特斯拉商店协商了1.6万元的价格后，车主将车辆从100公里外拖到了商店。到达后，工作人员表示车内许多线路需要更换，费用为7万至8万元。

车主对费用表示不满。一天后，特斯拉工作人员回复称，他们只需要更换两条线路，但电池、电机等都需要测试，费用仍为7-8万元。对此，特斯拉今晚正式发布声明，回应其沈阳门店门前发生的“花圈维权”事件。特斯拉对与此次事件有关的媒体资源和新闻占用的时间表示歉意。特斯拉坚定维护消费者的合法权益，我们将充分满足向先生的合理诉求，提供专业的维修服务。但是，如果出现不合理的要求和对店铺正常运营的干扰，我们保留诉诸法律行动以保护我们的合法权益的权利。谢谢你的理解。以下为特斯拉官方解释全文：关于沈阳特斯拉店门前“花圈维权”事件，现作出如下解释：1。向先生的车辆因之前的郑州内涝灾害被淹没在水中，保险公司认定其为全损车并赔偿原车主。之后，向先生通过“一些”手段购买了这辆车，并希望在特斯拉服务中心进行维修。2.向先生在店里咨询时，向特斯拉工作人员询问了汽车电脑的维修事宜。然而，由于只提到了这个问题，工作人员就这个问题本身提供了相关的维修价格建议。3.向先生将车辆带到服务中心后，工作人员检查确认这是一辆浸水全损车，因此提供了6万多元的初步维修报价。4.由于浸水车辆维护不当造成重大安全隐患，为确保安全，工作人员建议对车辆进行全面检查和维护；但向先生表示，他只愿意支付最高超过1万元的费用来更换车辆的单个部件。5、事后，由于双方未能就维修方案达成一致，向先生从9月15日开始在店外通过各种极端手段“维权”，希望以一万多元的价格和计划进行维修。6.在此期间，我公司曾四次向当地寻求帮助，但在受到的警告和教育后，向先生仍通过各种方式向商店和相关工作人员施加压力，以满足其低成本维修的需求。然而，向先生一直拒绝特斯拉的维护计划和建议。我们对与此次事件有关的媒体资源和新闻占用的时间深表歉意。特斯拉坚定维护消费者的合法权益，我们将充分满足向先生的合理诉求，提供专业的维修服务。但是，如果出现不合理的要求和对店铺正常运营的干扰，我们保留诉诸法律行动以保护我们的合法权益的权利。谢谢你的理解。

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