2022年1月7日，微软官方宣布，在基于微软智能云Azure的深度神经网络TTS的支持下，中国领先的智能电动汽车公司小鹏汽车成功完成了汽车级语音助手的升级，进一步提升了智能汽车语音助手的技术水平。目前，购买小鹏汽车P7车型的中国用户可以通过OTA升级这款可与人声媲美的新型智能语音助手“小P”。小鹏汽车还计划通过OTA将这一技术升级引入其他几款车型。得益于微软过去几年在语音、自然语言和机器翻译方面的研究成果，语音助手技术在流畅性、质量、保真度和自然度方面都有了很大的提高。
在与微软Azure人工智能技术和其他产品集成后，这些技术创新成功地帮助了像小鹏汽车这样的企业，为其消费者带来了更丰富、更具吸引力的用户体验。在几个月的合作中，微软和小鹏汽车共同克服了语音合成技术应用面临的三大技术挑战：首先，为了解决汽车场景中的网络抖动问题，确保语音功能的高质量持续运行，小鹏汽车构建了多级缓存架构，可以提前预置和缓存高质量的语音文件，最大限度地减少了该功能对网络的依赖；其次，为了在不占用太多资源的情况下提供与人类相媲美的逼真声音体验，小鹏汽车利用微软智能云Azure的缓存和压缩功能，将语音文件压缩到24KHz的采样率和16位的量化级别，大大减轻了数据网络和车辆算力的资源压力；最后，双方在减少合成语音中的歧义和优化复调字符的准确性方面都做出了许多改进。在双方的努力下，新的车载语音合成功能在语音保真度、功能性和场景优化方面都达到了新的水平。小鹏汽车可以在更多的使用场景中部署语音助手，使其成为直观驾驶体验不可或缺的一部分。小鹏汽车人工智能产品高级专家郝超表示：从确认合作意向到推出产品，我们与微软合作了几个月，完成了对汽车语音交互技术的前沿探索，将汽车语音的自然语音水平提升到了一个新的水平。随着对城市出行的深入理解和对更多使用场景的探索，这些技术成果将得到广泛应用，实现高水平的人机驾驶体验
微软汽车公司旅游和运输行业总经理Sanjay Ravi表示：随着研究和技术的进步，Azure认知服务将在定义独特的车内体验方面发挥关键作用。智能语音正在成为主要的车内交互工具，微软预设的深度神经语音和个性化的深度神经声音定制服务将帮助汽车制造商加强品牌，创造更自然、差异化、更逼真的用户体验，微软还与多家汽车制造商和合作伙伴在智能汽车领域进行了深入合作，重点推动汽车行业智能应用的改进。不同的制造商有不同的智能化要求。从人机交互、驾驶信息分析、判断和决策的角度来看，不同品牌和车辆需要加载不同要求的智能应用程序。基于强大的语音语义和数据架构的底层平台，微软通过其强大的技术能力和底层平台，使许多智能汽车制造商能够开发出具有多种形式信息数据的中控显示语音系统，配合多维硬件结构，让用户体验更智能的座舱交互。
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