
传统车险正面临新能源的冲击,改革势在必行。然而,要想通过出售汽车保险赚钱,可能还有很长的路要走。
2021是新能源汽车爆炸的一年。各大新能源汽车制造商都展示了各自独特的能力,共同取得了意想不到的成果。
根据乘用车协会数据,2021所有乘用车累计销量达到2014.6万辆,其中新能源汽车销量达到299万辆,同比增长1.69倍。新能源汽车渗透率达到14.8%,燎原之势基本确立。

资料来源:客运协会官方网站
销量的大幅增长意味着,与传统燃油汽车相比,消费者对新能源汽车的批评有所减少。随着电池技术的发展和社会配套设施的完善,新能源汽车的距离焦虑和配套焦虑逐渐缓解。
然而,最近,新能源车险成为了一个新的“拦路虎”,高额保费引起了许多消费者的担忧。
2021 12月底,一位特斯拉车主在社交媒体上发布了一张截图,称汽车保险比前几天增加了6000多元,增幅高达80%。这一消息迅速发酵并登上热搜,网络上关于新能源汽车溢价的讨论也越来越激烈。
乘联会秘书长崔东树在声明中评论了此事,“新能源汽车不能购买,也不能使用”。
他说:增加的6000元保费,按每月500元计算,应该可以跑近1000公里,基本上覆盖了燃油车的燃油成本,大大削弱了电动汽车和传统燃油车的优势,导致一些消费者对消费的心理担忧。
为了解决上述问题,新能源车险应使用更紧密的数据信息,并用更短的数据进行扩展分析,以准确实施保险并降低保费。作为造车新势力的代表,NIO率先吹响了向保险进军的号角。
据艾奇查介绍,2022年1月19日,NIO保险经纪有限公司有限公司在合肥成立,注册资本5000万元人民币。经营范围包括保险经纪业务、保险经纪业务和保险兼职代理业务。

来源:爱奇茶
在此之前,有很多车企涉足保险行业,既有传统车企,也有新能源车企。
例如广汽集团(601238)发起的众诚保险、上汽集团保险销售公司(600104)、小鹏汽车旗下的广州小鹏汽车保险经纪等,2020年8月,特斯拉也在上海成立了保险经纪公司。
事实上,NIO参与保险业务已经很长时间了。在NIO的应用程序中,你可以清楚地看到带有“无忧服务”或“无忧保险”的产品。
这两款产品已进入保险范围,但产品中的保险业务仍属于合作保险公司。与传统的“冰冷”汽车保险不同,NIO的主要关注点是提供“温暖”的服务。
以NIO的保险无忧为例,它主要分为两个主要部分。第一部分是纯汽车保险,第二部分是增值服务。
汽车保险是在与NIO合作的保险公司范围内购买的,包括强制性交通保险、第三方责任保险和汽车损坏保险。与保险无忧服务类似,选择车险内容,增值服务内容与保险无烦恼类似。

来源:NIO APP
既然我们已经与特定的保险公司实现了深度合作,并且有几年的成功运营经验,那么NIO为什么要亲自下场进入保险行业呢?
作为新能源汽车的全球第一玩家,特斯拉的保险布局值得NIO考虑和借鉴。
……
BI被特斯拉点燃
2021 10月,特斯拉推出了自己的UBI汽车保险产品,正式宣布进入保险行业。
在2021特斯拉第三季度业绩简报会上,马斯克自信地表示:“保险将成为特斯拉的主要产品,保险业务价值占汽车总业务价值的30%至40%
从马斯克的声明中可以看出,他对新业务抱有期望。那么,特斯拉新推出的UBI车险与过去的传统车险有什么区别呢?
传统的汽车保险是根据大数定律、车辆的价值和使用寿命以及往年的事故数据进行精算的。事实上,这种由来已久的“一刀切”模式有很多不合理的地方。
无论是人寿保险还是汽车保险,只要是保险,核心都是保险公司为未来潜在的风险进行资金转移。
一般来说,在确定保险标的价值的前提下,保险标的发生风险的概率越大,对保险公司未来索赔金额的数学预期就越大,保险公司需要收取的保费也就越贵;相反,如果被保险人发生风险的概率很小,那么所需保费自然会大幅下降。
我想问一下,对于相同的车型、相同的使用寿命和相同的情况,不同的驾驶员的风险是否相关?答案显然是否定的,汽车本身的风险是肯定的,真正不确定的风险发生在驾驶过程中。
也就是说,驾驶员的行为是风险的最直接来源。不同的操作带来不同的风险,但不同的风险对应着相同的溢价。
这样的统一计算必然会影响到一部分“低风险”用户,最终可能导致“劣币驱逐良币”的现象。风险较高的用户将获利,而风险较低的用户将获得更高的保费。
UBI车险注重使用,强调个体差异,强调差异化待遇。例如,不同的驾驶时间段、驾驶习惯和驾驶里程有不同的相应风险概率,因此保险费也应该不同。
UBI车险可以将汽车本身的驾驶数据作为一个重要的评估标准,然后通过收集用户日常使用的数据进行详细分析,以实现直接针对某一车型或类型的定价标准。
由于对客户群体的精确定义,马斯克表示,未来特斯拉UBI汽车保险的保费将下降20-30%。这是颠覆现有汽车保险业的革命性举措。中国有汽车保险改革的土壤吗?

政策优势
2021 12月27日,《中国保险业协会新能源汽车商业保险专用条款》正式发布,标志着国家政策已经关注新能源汽车保险问题,并正在逐步完善这一新兴领域。
同日,为积极服务“碳峰值、碳中和”国家战略目标,上海保交所正式启动新能源汽车保险交易平台,挂牌中国人保财险、,平安产险和太保产险,为新能源汽车专属保险产品的落地服务提供支持。
新能源车险交易平台的上线,是车险交易市场模式改革的有益实践和探索,也是保险业新能源车保险服务模式的重大创新。
在中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》中,强调了未来要丰富商业车险产品。其中,提到要探索开发机动车里程保险等创新产品。
中国银行保险监督管理委员会的声明意味着,当时机成熟时,UBI将改进现有的保险产品,提高整个社会的效率。前端为保险消费者提供保险、查询等服务,降低交易成本,增强消费者满意度和获得感;
后端通过对接大数据平台提供相应的支持服务。
可以预见,国家将对新能源车险提供一定的支持,防止新能源车保险保费过高,促进新能源汽车行业更快更好地发展。
随着政策的背书和车险改革环境的实施,NIO有什么优势?

新能源汽车的优势
事实上,UBI并不是一个新概念,因为2000年初国外就已经有了相关产品。UBI的概念确实很好,但受当时数据收集的准确性和广度的限制,因此没有得到广泛应用。
目前,智能新能源汽车具有天然优势,有利于数据收集和交换,结合互联网车企的数据统计,最终实现更人性化、更有针对性的车险产品。
风险的基础可以是多种方式和维度的,甚至不同的车企可以根据自己的情况开发相应的算法,从而实现千车万险的车险市场。
例如,风险程度取决于行驶里程。行驶里程越低,行驶时间越短。在路上的时间越短,发生事故的概率越小。风险因素越小,保费越小。
例如,根据驾驶习惯区分风险程度,不仅可以让有良好驾驶习惯的车主享受更低的保费,还可以扭转整体社会驾驶习惯,降低事故发生频率。
智能前置传感器和车联网是UBI落地的前提条件。准确记录驾驶员的操作习惯是车险风险因素的重要参考。
作为互联网汽车公司的代表,NIO将互联网体验发挥到了极致。去NIO的销售展厅,销售人员会强调,与汽车相关的所有方面都可以在NIO应用程序中实现。
互联网消费最重要的方面是品牌信任,由此产生的复购和推广是互联网品牌发展的动力,也是所有互联网品牌努力打造的护城河。
在NIO的直销过程中,只有车险依赖第三方,不受其控制。如果消费者面临风险,这将是消费者和保险公司之间的联系,NIO不能参与其中。
目前,保险公司提供的服务参差不齐,如果消费者对保险索赔流程不满意,NIO很可能会增加怨恨。
因此,NIO有很大的动力来完成整个生命周期的最后一步。过去,车险以价格和服务为重,但未来,车险将成为NIO的售后服务。
在理想状态下,消费者只需要与NIO连接即可。无论是后续增值服务还是保险服务,NIO都可以更全面地应用其服务理念,打造服务循环,改善消费者体验。
从这个角度来看,NIO进入保险行业也是一种趋势。然而,尽管UBI的理念很先进,但未来的发展道路充满了挑战。

通往未来的道路并不平坦
虽然NIO已经注册成立了保险经纪公司,但要真正参与保险产品的销售,需要获得中国银行保险监督管理委员会的保险资格和执照,这并不容易。
此外,NIO没有长期的保险经验,在损失评估和理赔流程方面还有很多需要积累和学习的地方。这个庞大的系统很难在短期内运行好。
另一方面,保险产品需要保险准备金,而对于刚刚起步的NIO来说,基金准备金可以说是紧张的。
如果保费太贵,虽然可以降低NIO的赔偿风险,但会让消费者望而却步;
如果保费无法覆盖赔偿风险,公司的相关保险业务也很难具有可持续性。
自新能源车险正式推出以来,一些新能源车险出现了显著增长,上文提到的特斯拉就是其中之一。主要原因是保险公司缺乏新能源汽车的原始定价数据,再加上高昂的维护成本和高事故率。为了避免保险公司的风险,提高基准定价是一种相对安全和保守的方法。
因此,即使NIO的UBI能够在短期内落地,其保费也很难实现大幅下降。只有积累一定的运营经验,收集和分析更多的驾驶数据,扩大销售以稀释成本,NIO才能真正推出理想化的UBI车险。
任何改革都不可能在一夜之间完成,NIO已经迈出了至关重要的探索性步伐。未来可能充满荆棘,但相关尝试也是行业/行业进步的重要组成部分。
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