汽车频频上榜3·15，这两家车企“二进宫”

中新社3月15日电一年一度的中央电视台“3·15”文艺晚会即将到来。今年会暴露出什么乱象？随着汽车的普及，几乎每年都会有相关车企因各种问题被点名，而这两家车企近年来已经两次被点名。2013年，大众汽车的双离合器自动变速器的安全隐患被曝光。5年后，大众途锐因发动机设计缺陷再次出现在“3-15”活动上。大众途锐发动机的进气口靠近右前大灯。雨天行驶时，雨水会通过发动机罩的缝隙进入发动机进气口，导致水进入发动机，并导致车辆在行驶时无法启动或熄火等问题。大众汽车提供的解决方案是拔掉排水阀，然而，拔掉排水阀会导致汽车降低涉水高度。对此，大众汽车迅速在其官方微博账号上道歉，并表示已开通售后服务“专属渠道”，于2018年4月30日正式实施召回计划。同样，宝马在“3-15”活动中也因发动机问题和其他问题被提及。2017年，宝马MINI被曝出发动机熄火、无故无法启动等问题，随后仅召回6109辆问题车。2021，宝马再次被命名。这次不是质量问题，而是宝马4S店违反了面部信息。一旦客户进入宝马4S店并记录他们的面部，面部识别系统将自动记录他们访问每家店的时间和频率。这样，宝马员工将清楚地了解客户的首选车型、预算和前店的报价。当时，提供面部捕捉设备的上海优络客发表声明，并为宝马的“面子”菜道歉，但宝马没有公开回应。根据汽车频繁命名数据，2021中国机动车总数达到3.95亿辆，其中汽车3.02亿辆；

我国新能源汽车保有量已达784万辆，占汽车保有量的2.60%。随着汽车进入千家万户，消费者权益受损的情况也越来越明显。回顾近年来的“3-15”盛会，江淮、大众、路虎、宝马、大众、上汽通用五菱、福特、英菲尼迪等车企纷纷被点名，大多是因为产品质量问题。例如，在2020年的“3-15”晚会上，上汽通用五菱旗下的宝骏560被曝光变速箱存在质量问题。在制造商召回维修后，新更换的变速箱再次出现问题，故障频繁。面对这个问题，4S店提供的解决方案是更换变速箱，而一些已经更换过一次甚至多次变速箱的汽车仍然存在这个问题。维修也不好，在2018年宝骏560宣布停产后，没有办法抱怨。随后，上汽通用五菱立即承认错误，并表示已成立专门工作组调查此事，承诺对产品质量问题承担全部责任。除了质量问题，二手车交易乱象也引起了人们的关注。2015年，中国二手车电商平台的交易规模达到101.2万辆。2016年，号称“快捷”、“透明”、“无差价”的二手车网络交易平台“车易派”被曝出交易背后有猫腻。车一排“将允许卖家和买家分别进入易畅和快易排两个不同的界面，误导消费者，并利用两个界面上的价格信息差异赚取中间差价。随后，由于工商行政管理部门的调查和处罚，这一混乱局面结束了。去年超过800万辆汽车，包括道歉和召回，成为参与“3.15”晚会点名的汽车公司的常规回应。但车企仍需提高主动性，为中国汽车消费者的切身利益和安全负责。2021，中国共实施232起汽车召回，涉及873.6万辆汽车，分别比上年增长16.6%和28.8%。

来源：国家市场监管总局官网显示，自2022年以来，已有10多起汽车召回登记，宝马、大众、奇瑞等品牌仍在列。由此可见，“一呼百应”解决了当前单车的安全隐患，车企也要考虑设计、制造、销售等方面的“安全隐患”进行管理！（中新经纬APP）

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