丰田、大众：新形势下，车展服务应线上赋能线下

在常态化疫情防控的背景下，参展企业如何在展会上获得持续价值？希望搭建展览平台的行业协会和展览公司如何通过展览帮助参展商了解并融入全国统一市场的建设？近日，中国经济网记者采访了北京三元食品有限公司、上汽大众、丰田中国、泰山体育等工业企业的相关领导，请他们谈谈在新形势下，参展商如何更好地利用展会平台，创新发展，快速融入全国统一市场。线上赋能，线下扩大展会影响力近两年，受疫情影响，线下实体的流量明显向线上倾斜。为了更好地促进业务发展，三元食品电子商务事业部有自己独特的发展空间。在线直播是品牌和消费者在疫情期间直接沟通的一个很好的环节。建立了北京老字号直播间，通过送奶员形象、乳品知识培训、极限、易堂坪子品牌直播、工厂生产直播等多种直播方式，与消费者保持良好互动，展示优质产品，收获大批粉丝。谈到对会展平台的期望和需求，三元食品认为，在常态化疫情防控背景下，线上线下融合发展应该成为一种趋势。线上展会不是简单地复制线下实体展会的内容，而是应该通过技术创新来提升，带来更多的“体验”，加强与消费者的互动。三元食品最近作为联合组织者参加了第三届北京牛奶文化节，该节在“元宇宙”空间在线举行。参与者进入虚拟的“沉浸式”在线场景参与。活动通过设立专属展区，充分展示三元的品牌信息和产品，让消费者更容易理解。此次活动打破了线上和线下活动之间的壁垒，将活动部署到云社区，融合了新鲜感、现代技术和强大的知识，吸引了更多消费者参与。上汽大众认为，目前，公司更注重线上和线下展览的结合。除了线下的布展和发布，他们还需要整合线上直播等更多形式。直播大会的内容不仅可以结合现场汽车讲座、汽车导览等丰富的直播形式，还可以让消费者在线同步、身临其境地体验展会氛围，实时获取第一手品牌和产品信息。随着对在线直播和短视频的需求不断增加，对展览网络的需求也在增加。因此，参展商希望在网络和其他软硬件支持方面得到展会更有力的支持。同时，展会组织者可以加强有效的在线交流，吸引更多的KOL和主播参加展会，不仅提高展会的知名度和影响力，还可以增加展会及其服务的参展商品牌的传播力。丰田中国表示，在疫情防控常态化下，根据产品介绍计划，为满足自有品牌或产品的促销需求，积极利用线上新闻发布会、线上展厅等形式制定相应的产品发布和促销计划。例如，绝大多数促销活动都是通过直播、SNS、视频连接和其他方式进行的。同时，还将根据制造商的需求推出各种在线平台功能，以便更好地推广。此外，组织“开放式”的线下活动。开展静态展览、免费试驾等不会造成人员聚集的活动，以满足展示和体验的推广需求。由于疫情等因素，制造商在传播想法的同时，促进销售的需求也在增加，对试驾等动态体验的需求也逐渐增加。线上和线下相结合的形式将逐渐成为主流，不可或缺。仅限……

信息传播和线下增强体验是曝光、增加关注度和了解产品的重要方式。作为知名体育品牌，泰山体育是一家为奥运会、亚运会等1000多项国内外比赛生产和供应体育器材的大型企业集团。疫情发生以来，集团通过媒体的方式进行宣传，不仅包括抖音、微博、微信公众号等自媒体平台，还与主要主流媒体对接，发布集团最新科研成果、产业动态、活动信息、招商公告和联系方式，这起到了很好的促进作用。集团总部建设的博物馆也承担着重要的接待工作。博物馆分为三个主要区域：博物馆区、体验区和爱东展览馆。泰山体育认为，在疫情防控常态化背景下，会展业已经到了转型升级的十字路口。展览作为展示、交流和对接的平台，在商业交流中也应顺应潮流，突破时间和空间的限制。展览组织者应继续创新，探索线下和线上服务的融合，利用数字技术，通过直播或录音进行业务对接。通过一系列相关论坛、研讨会、产品发布会等活动，参展商应能够获取最新的行业信息和发展趋势，并为企业提供在线业务培训。为线上线下模式赋能，使参展商能够减少准备，提高效率，并为参展商提供全面的线上线下服务，使其获得持续的价值。创新+宣传，促进企业融入全国统一市场。上汽大众建议，行业协会可以优化监督协调，促进有序竞争，打破地方垄断，鼓励展会主办方不扎堆、不集中、错时举办。例如，在同一个月甚至同一周连续举办两场车展，对主办方、经销商和参展品牌都没有好处，也不利于行业的健康发展。应鼓励主办方投入更多精力，创新思路，加强宣传，提高展会的影响力和有效性，注意消费者数据信息的安全保护，避免不当使用。丰田中国认为，统一大市场是国家加强市场活动、规范市场活动的重要部署。它既是“路线图”，也是“施工图”。建议在此政策下设立统一的环保、自由行等大主题，并酌情为制造商提供相应的促销资源。泰山体育希望为行业协会和展览公司搭建一个展览平台，充分发挥展览信息传递、技术展示、行业交流、经贸谈判、融资合作等平台功能，学习国内外展览举办的先进经验，提高办展能力，提高策划、营销、组织和会展服务水平，带动商品、物资、人员、资金、信息等要素的跨国家、跨地区、跨行业主流化，拓宽消费者与参展商、参展商之间的沟通桥梁，以扩大市场规模，为参展商带来更多的交易机会，促进他们对国家统一市场建设的理解和融入。

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