岚图汽车被消费者告“虚假宣传”却“甩锅”媒体，信息出现偏差谁之责？

随着新能源的兴起，新能源汽车的渗透率在不断提高，这类车主的数量也在不断增加。来自杭州的陈女士就是其中之一。2021 7月，来自杭州的陈女士花费31.86万元购买了东风汽车（600006）旗下的兰图FREE远程电动汽车。然而，仅仅一年时间，陈女士就将制造商告上了法庭。怎么搞的？据媒体报道，杭州的陈女士去年花了31.86万元购买了岚图FREE增程版。通过在岚图汽车应用程序上下单，她成为了新能源汽车的首批车主之一。然而，不到一年后，陈女士将汽车制造商诉至法院，理由是该车作为增程器的发动机，并不是她从媒体报道中了解到的C15TDR，而是与风光580同型号的SFG15TR，售价8.99万元。陈女士说她觉得自己被了。据了解，近日，杭州市拱墅区人民法院受理了一起买卖合同纠纷案件。10月21日，岚图汽车科技股份有限公司。，有限公司发布回复称“岚图没有在其任何官方平台上声称岚图FREE使用‘C15TDR’发动机型号。非官方的第三方信息并不意味着岚图已经获得了岚图的官方认可，岚图无法保证媒体报道信息的准确性。和讯财经联系岚图汽车销售时，他们也得到了同样的回应。然而，regardi对于媒体的“虚假”报道，该公司已经很久没有处理了，也不知道是否采取了纠正措施。岚图汽车表示，在发现错误后，已尽一切努力与相关媒体沟通并纠正错误。谁应对宣传与现实之间的差异背后的信息偏差负责？据媒体统计，截至目前，至少有57个报道链接仍显示兰道FREE增程发动机为C15TDR。这仍然是一个随机现象吗？从陈女士提供的证据可以看出，包括汽车之家和东车迪在内的国内权威汽车媒体同时发布了岚图FREE增程电动汽车搭载C15TDR发动机的消息。发动机型号是汽车促销的一大亮点，信息来源应该来自汽车制造商，而不仅仅是毫无根据的信息。目前还无法核实媒体“自发”报道的信息来源。换言之，整整一年，蓝都在媒体自发的“报道”中享受着“虚假宣传”带来的销售红利，同时对自己的错误保持沉默。然而，当消费者对此进行报道时，岚图直接“推锅”了媒体。更进一步地说，如果这确实是一份“虚假”报告，为什么岚图汽车没有立即遏制“虚假报告”的进一步推广并进行纠正？在任何情况下，这似乎都是不可能证明的。和讯金融就此事咨询了上海一家律师事务所，相关负责人表示“广告宣传与实际情况不符，需要承担民事法律责任。因经营者使用虚假广告或者其他虚假广告方式，消费者合法权益受到损害的，可以要求经营者赔偿，赔偿以实际造成的损失为准。“根据《中华人民共和国广告法》第四条的规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。第五十六条明确规定，违反本法规定，发布虚假广告误导消费者，损害购买商品或者接受服务的消费者的合法权益的，广告主应当依法承担民事责任。如果广告经营者或发布者无法提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式，消费者可以提前向广告经营者或发行者要求赔偿。影响消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告给消费者造成损害的，其广告经营者、发布者、发言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告对消费者造成损害的，广告经营者应当……

广告发布者、广告代言人明知或者应当知道广告是虚假的，仍然设计、制作、代理、发布、推荐或者证明的，应当与广告主承担连带责任。陈女士表示，她已于2022年5月就上述购车纠纷向杭州市拱墅区人民法院提起诉讼。她请求法院裁定撤销她与岚图汽车签订的《岚图购车协议》，退还购车款31.86万元，并赔偿保险费6008元。目前，法院已受理陈女士与岚图汽车的合同纠纷案，将于2022年12月8日开庭审理。人们相信，法院将对最终责任作出公正的答复。同时，作为车主，陈女士也可以积极向市场监管部门举报，对虚假广告进行问责。

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